مدير حسابات - مبيعات SaaS، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (202607)
نبذة عن الوظيفة
Digify هي غرفة بيانات افتراضية قائمة على السحابة وموفر برامج إدارة الحقوق الرقمية. تساعد منصتنا الشركات على التحكم في المستندات المهمة وحمايتها وتتبعها بعد مشاركتها. تستخدم الشركات Digify لحماية المعلومات السرية لجمع الأموال ومعاملات الاندماج والاستحواذ والعناية الواجبة ومشاركة الملكية الفكرية والاتصالات التجارية الحساسة. واليوم، يتم استخدام Digify في 138 دولة من قبل أكثر من 700000 مستخدم حول العالم.
الدور
نحن نعمل على توسيع فريق المبيعات لدينا ونبحث عن مدير حسابات لدعم وتنمية أعمالنا في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. هذا هو دور مبيعات SaaS الذي يقوده الداخل ويركز على عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة وعملاء السوق المتوسطة. الأولوية الأولى للدور هي إدارة وتحويل الطلب الداخلي من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، بما في ذلك الاشتراكات التجريبية والاستفسارات العامة وطلبات عروض الأسعار وطلبات تقديم العروض. نظرًا لأن حجم العملاء المحتملين عبر أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا يمكن أن يكون مرتفعًا، يجب أن يكون المدير التنفيذي للحساب قويًا في التأهيل وتحديد الأولويات وتحديد الفرص ذات الإمكانات الأعلى. المرشح المثالي هو مندوب مبيعات SaaS ذو تفكير تجاري ويتمتع بخبرة تزيد عن 2-3 سنوات ونجاح ملحوظ في دور المبيعات أو الإغلاق. يجب أن تستمتع بالتحدث مع العملاء المحتملين، وفهم نقاط الضعف لديهم، والتوصية بالحلول المناسبة، وإجراء العروض التوضيحية للمنتج والمتابعة عن كثب لتحريك الصفقات نحو الإغلاق. نحن أيضًا منفتحون على المرشحين الاستثنائيين من خلفية حقوق السحب الخاصة/BDR إذا أظهروا خبرة في الإغلاق وكانوا على استعداد لتولي ملكية محادثات العملاء حتى الإغلاق. هذا هو الدور البعيد. يجب أن يقيم المرشحون في منطقة زمنية تسمح بالتداخل الهادف مع العملاء المحتملين في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وفريق Digify.
ماذا ستفعل: • إدارة العملاء المتوقعين الواردين من أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، بما في ذلك الاشتراكات التجريبية والاستفسارات العامة وطلبات عروض الأسعار وطلبات تقديم العروض. • تأهيل العملاء المحتملين بشكل فعال لفهم الملاءمة والإلحاح وحالة الاستخدام ونية الشراء والإمكانات التجارية. • إعطاء الأولوية للفرص ذات الإمكانات العالية مع إدارة حجم ثابت من الطلب الداخلي. • التحدث مع العملاء المحتملين عبر المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني واجتماعات الفيديو لفهم احتياجات أعمالهم ونقاط الضعف. • التوصية بحلول Digify المناسبة بناءً على حالة استخدام كل عميل محتمل ومتطلباته وسياق الشراء. • إجراء عروض توضيحية واضحة وفعالة للمنتج، مع الفهم الكافي للمنتج لمعالجة الأسئلة الفنية والمتعلقة بسير العمل الشائعة. • قم بتوصيل عرض قيمة Digify بوضوح إلى كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. • المتابعة بشكل مستمر ومهني للحفاظ على زخم الصفقة وتحريك الفرص نحو الإغلاق. • إدارة الفرص في HubSpot، وحفظ السجلات دقيقة ومحدثة. • مشاركة ملاحظات العملاء والاعتراضات واتجاهات السوق والرؤى التنافسية مع فرق المبيعات والمنتجات والتسويق. • العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات الحالي لدعم انتقال المنطقة والتعلم المشترك ونمو المبيعات في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا.
المتطلبات • 2-3+ سنوات من الخبرة في مبيعات SaaS بنجاح ملحوظ، ويفضل أن يكون ذلك في الدور الختامي. • تجربة بيع SaaS أو منتجات البرامج المستندة إلى السحابة للشركات الصغيرة والمتوسطة و/أو عملاء السوق المتوسطة. • مهارات تأهيل رائدة ممتازة، مع القدرة على التقييم السريع للملاءمة والإلحاح وإمكانات التعامل. • الحكم التجاري القوي والقدرة على تحديد الأولويات بشكل فعال في بيئة واردة كبيرة الحجم. • مهارات اتصال ممتازة، وخاصة القدرة على فهم نقاط الضعف لدى العملاء وشرح قيمة المنتج بوضوح. • القدرة على بناء علاقة وثقة مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات عبر الإنترنت. • الثقة في إجراء العروض التوضيحية للمنتج وشرح المفاهيم التقنية بطريقة بسيطة وعملية. • القدرة على تقديم توصيات المنتج سليمة ومعقولة استناداً إلى احتياجات العملاء. • الانضباط القوي للمتابعة والقدرة على خلق الإلحاح والحفاظ على زخم الصفقة بطريقة مهنية واستشارية. • اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا قوية. تعتبر اللغات الأوروبية الإضافية، مثل الألمانية أو الفرنسية، ميزة إضافية. • بيع مريح عبر أسواق أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا المختلفة، مع مراعاة ثقافات الأعمال واللغات وسياقات الشراء المختلفة. • الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء، ويفضل HubSpot. • استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مريح لتحسين إنتاجية المبيعات، بما في ذلك إعداد المكالمات والبحث المحتمل ومتابعة الصياغة وتحديثات إدارة علاقات العملاء.
من الجميل أن يكون لديك • خبرة في بيع أمان المستندات، أو غرفة البيانات، أو الأمن السيبراني، أو التكنولوجيا القانونية، أو التكنولوجيا المالية، أو الاستثمار، أو عمليات الدمج والاستحواذ، أو حلول البرامج B2B الأخرى. • خبرة في التعامل مع حركات المبيعات الواردة التي تقودها التجربة أو التي يقودها المنتج. • الإلمام بحماية البيانات وأمن المستندات والعناية الواجبة أو مخاوف المشتري المتعلقة بالامتثال.
كيف يبدو النجاح؟ سيكون مدير الحساب الناجح في هذا الدور قادرًا على: • تحديد العملاء المتوقعين الواردين الذين يستحقون الأولوية بسرعة. • فهم مشكلة العمل الحقيقية للعميل المحتمل، وليس مجرد الاستجابة للطلبات السطحية. • التوصية بحل Digify المناسب بطريقة استشارية وذات مصداقية. • تقديم عروض توضيحية فعالة للمنتج بشكل مستقل. • الحفاظ على الانضباط القوي للمتابعة والحفاظ على استمرار الصفقات. • تحويل الطلب الوارد المؤهل في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا إلى عملاء يدفعون. • بناء الثقة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة وآفاق السوق المتوسطة عبر أسواق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا المختلفة. • المساهمة برؤى مفيدة حول السوق والعملاء إلى الفريق الأوسع.
تعرف على المزيد حول Digify بزيارة موقعنا على الإنترنت.