طريقة طلب الحذف
يمكنك طلب حذف حسابك في Tabbio والبيانات المرتبطة بالتطبيق في أي وقت من هذه الصفحة.
- أرسل الطلب من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في Tabbio إلى hello@tabbio.com.
- استخدم عنوان الرسالة: Tabbio account and data deletion request.
- أضف اسم المستخدم في Tabbio إن كنت تعرفه. لا ترسل كلمات مرور أو رموز تحقق أو مستندات هوية أو بيانات بطاقة دفع.
ما الذي نحذفه
بعد التحقق من أن الطلب صادر من مالك الحساب، نحذف أو نخفي هوية البيانات الشخصية المرتبطة بالحساب، بما في ذلك:
- بيانات الملف الشخصي ومعرّفات تسجيل الدخول،
- محتوى السير الذاتية والملفات المرفوعة والمحتوى المهني المولّد،
- طلبات التوظيف وعمليات البحث المحفوظة وإعدادات التقديم التلقائي والمطابقات،
- الرسائل والإشعارات وذاكرة الذكاء الاصطناعي ونشاط المنتج المرتبط بالحساب،
- سجلات التحليلات والتشخيص والمعالجين القابلة للتعريف حيث يدعم المزود الحذف على مستوى الحساب،
- الملف العام وعضويات الشركات وروابط المشاركة التي تتحكم في بياناتها.
ما قد نحتفظ به
قد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوباً لأسباب أمنية أو قانونية أو متعلقة بالدفع أو منع الاحتيال.
- سجلات فوترة وضريبة محدودة عندما يطلبها القانون،
- سجلات أمان لازمة لمنع إساءة الاستخدام أو إعادة إنشاء الحساب دون إذن،
- سجلات لازمة لحل النزاعات أو تطبيق شروطنا،
- محتوى تم تصديره أو تنزيله أو مشاركته مع أطراف خارج Tabbio ولا يمكننا استرجاعه.
- مقتطفات محركات البحث أو النسخ المخبأة للصفحات العامة التي تمت فهرستها قبل الحذف، لأنها تخضع لمحركات بحث خارجية.
- نسخ احتياطية مقيدة يديرها المزود إلى أن تنتهي مدة الاحتفاظ المعتادة، ولا تُستخدم هذه النسخ في عمليات المنتج العادية.
عندما يكون الاحتفاظ مطلوباً، نحتفظ بالحد الأدنى اللازم لذلك الغرض.
المدة
نؤكد استلام طلبات الحذف بعد وصولها، ونسعى لإكمال حذف الحساب والبيانات بعد التحقق خلال 30 يوماً، ما لم يتطلب القانون أو تحقيق أمني نشط مدة أطول.
قد نطلب منك التحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب. هذا يحمي حسابك من الحذف غير المصرح به.
إذا كان لحسابك صفحة عامة، تؤدي عملية الحذف إلى إزالة صفحة المصدر في Tabbio أو حجبها وإلغاء أهليتها لخرائط الموقع العامة مستقبلاً. وقد يستمر محرك البحث في عرض نتيجة قديمة مؤقتاً حتى يحدّث فهرسه. تقع مدة المعالجة وقرارات محركات البحث خارج سيطرة Tabbio المباشرة.
حذف البيانات دون حذف الحساب
إذا أردت حذف بيانات محددة مع إبقاء حسابك في Tabbio، راسل hello@tabbio.com من بريد حسابك واشرح ما تريد إزالته. سننفذ ذلك عندما يكون ممكناً تقنياً وقانونياً.
الأسئلة
لأي سؤال متعلق بالخصوصية أو الحذف، تواصل معنا عبر hello@tabbio.com.
تاريخ النفاذ: 12 يوليو 2026