مساعد مدير الأغذية والمشروبات - المتقدمون للإناث فقط
نبذة عن الوظيفة
ملخص الوظيفة يدعم مساعد مدير الأغذية والمشروبات التشغيل السلس لخدمات الأطعمة والمشروبات عبر أماكن مكتب إكسبو الإمارات العربية المتحدة، مما يضمن مستويات عالية من الضيافة وتجربة الضيوف والكفاءة التشغيلية. يعمل الدور بشكل وثيق مع مدير الأغذية والمشروبات والفرق متعددة الوظائف لتقديم خدمة متسقة وإدارة الفرق والحفاظ على الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة. المسؤوليات الرئيسية المساعدة في تخطيط وتنظيم والإشراف على عمليات الأطعمة والمشروبات اليومية بما في ذلك المنافذ والفعاليات ووظائف تقديم الطعام؛ ضمان تشغيل الخدمات في الوقت المحدد ووفقًا للمعايير المتوقعة. الإشراف على فرق الخدمة الأمامية وتدريبها وتطويرها؛ إجراء إحاطات ومراقبة الأداء ودعم إعداد القوائم لتلبية الاحتياجات التشغيلية. الحفاظ على مستويات عالية من خدمة الضيوف والعرض التقديمي؛ الرد بسرعة ومهنية على استفسارات الضيوف وملاحظاتهم. دعم مراقبة المخزون وطلب المخزون والاتصال بالموردين لمستلزمات الأغذية والمشروبات والضيافة؛ مراقبة الهدر وتدابير مراقبة التكاليف. ضمان الامتثال للوائح سلامة الأغذية والنظافة والترخيص؛ تنفيذ ومراقبة إجراءات التشغيل القياسية ومعايير التدبير المنزلي في جميع مجالات الخدمة. المساعدة في إعداد الميزانية وإعداد تقارير التكاليف ومراقبة الإيرادات؛ المساهمة في المبادرات لتحسين الربحية والأداء التشغيلي. التنسيق مع الأحداث والأمن والمرافق والفرق الأخرى لدعم الإعداد والخدمة والتخليص السلس بعد الحدث. دعم أنشطة التوظيف والتعريف والتدريب لفريق الأغذية والمشروبات والاحتفاظ بسجلات دقيقة للموظفين. المساهمة في تخطيط القائمة وعروض المشروبات وتحسينات تجربة الضيوف بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وتوقعات الزوار. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس أو مؤهل الضيافة ذي الصلة، أو خبرة عملية معادلة في إدارة الأغذية والمشروبات.
- خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في دور إشرافي في عمليات الأغذية والمشروبات أو الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في أماكن أو أحداث واسعة النطاق. المعرفة بمعايير سلامة الأغذية ومبادئ تحليل المخاطر ونقاط المراقبة الحرجة ومتطلبات الترخيص المحلية. مهارات قوية في القيادة والتواصل وخدمة العملاء مع القدرة على العمل بمرونة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع كما هو مطلوب. قدرة مثبتة على إدارة الفرق والتحكم في التكاليف وتقديم الخدمة المتميزة تحت الضغط. الطلاقة في اللغة الإنجليزية. لغات إضافية مفيدة. المهارات والكفاءات مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين وإدارة الفريق؛ الهدوء والمهنية تحت الضغط. قدرات تنظيمية وحل المشكلات قوية مع الاهتمام بالتفاصيل. الوعي التجاري والخبرة في مراقبة التكاليف وإدارة المخزون. الكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأساسية وأنظمة نقاط البيع للضيافة. الالتزام بممارسات الصحة والسلامة والاستدامة في خدمات الأغذية والمشروبات.
