Tabbio
تسجيل الدخول إلى التطبيق
قبل 5 أيام

مساعد مدير خدمات FM الناعمة

Wasael Property Management · Abu Dhabi
Google Jobsقدّم عبر موقع الشركة
Full Time

نبذة عن الوظيفة

الغرض الوظيفي لضمان تلبية متطلبات العميل لخدمات المرافق أو تجاوزها بشكل صحيح من حيث تقديم الخدمة والجودة والمسائل الفنية وإدارة علاقات العميل والفرق الداخلية والاستفادة من مواهب الشركة. المسؤوليات الرئيسية ضمان رضا العميل عن الخدمات المقدمة مثل تنسيق الحدائق ومكافحة الحشرات والتنظيف الخارجي وإدارة النفايات وخصائص المياه وتعليق العلم. تقديم الدعم الفني لفريق Soft FM لإعداد وصياغة خطابات Aconex. الإشراف على جودة الخدمة المقدمة من قبل مقاولي الطرف الثالث. إجراء عمليات التفتيش في جميع المواقع وفقًا لبرامج تدقيق الشركة وتسليط الضوء على الموردين لتصحيحها. يقوم بالتعاون مع قسم خدمات الطرف الثالث بتقييم أداء وتطوير المقاولين/الموردين لتحسين مستوى الخدمة. الاستجابة بشكل مناسب للقضايا العاجلة أو الطلب الذي يثيره العملاء من خلال تطبيق الحلول المناسبة. الصيانة العامة والصيانة للممتلكات التي يتم التعامل معها للتأكد من أنها تلبي معايير الصحة والسلامة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية. إدارة ميزانية الممتلكات، لضمان عدم الإفراط في الإنفاق على الميزانية المعتمدة. تحديد الأولويات وتحديد المشكلات الفنية والخدمات وفقًا لأهمية العميل. تزويد العميل / ممثل العميل بشرح كامل وموجز للنتيجة المتوقعة والخدمات الفنية التي سيتم تنفيذها في العقار. يوافق على متطلبات الشراء ويضمن توافر قطع الغيار المطلوبة وقطع الغيار الأخرى حسب الحاجة. جدولة تطبيق الصيانة الوقائية والتصحيحية على النحو المحدد لكل عقار. أداء واجبات أخرى يكلفه بها المدير المباشر. التعليم / المؤهل درجة الهندسة أو ما يعادلها الموصى به: CFM (مدير المرافق المعتمد) أو ما شابه ذلك رخصة قيادة دولة الإمارات العربية المتحدة. خبرة العمل 4 سنوات من الخبرة في دور إدارة المرافق حيث كانت إدارة العملاء جانبًا رئيسيًا من الوظيفة. المعرفة إدارة العقود منهجية تقييم الأداء الصحة والسلامة المهارات قدرة ممتازة على إدارة العملاء: التفاعل وإدارة الأزمات الاستباقية والقدرة على التوقع التعامل السليم مع زملاء العمل القدرة على حل المشاكل المعقدة بشكل مستقل.

المتطلبات

1Key Responsibilities
2Ensure Client Satisfaction With The Services Provided Such As Landscaping, Pest Control, Outdoor Cleaning, Waste Management, Water Features And Flag Hanging.
3Provide Technical Support To Soft FM Team For Preparing And Drafting Of Aconex Letters.
4Supervision Of The Quality Of Service Provided By Third Party Contractors.
5Perform Inspections At All Sites In Accordance With Company Audit Programs And Highlight To Suppliers For Rectification.
6Together With Third Party Services Department, Evaluates The Performance And Development Of The Contractors/Suppliers To Improve The Level Of Service.
7Responding Appropriately To Urgent Issues Or Request Raised By Clients By Applying Proper Solutions.
8General Upkeep And Maintenance Of The Properties Handled To Ensure That They Meet Health And Safety Standards, In Compliance With The Legal Requirements.
9Manage Property Budget, To Ensure No Overspend On Approved Budget.
10Prioritize And Identify Technical And Services Issues According To Criticality To The Client.

المهارات والوسوم

via Wasael Property Management
قدّم على هذه الوظيفة

احجز رابط tabbio
قبل أن يُحجز