مدير التقييمات التجارية (مواطن إماراتي)

الدور سيدعم مسؤول التقييمات السكنية فريق التقييم السكني في تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء من خلال تنسيق العمليات الإدارية وإدارة سير عمل التقييم والتأكد من دقة جميع التقارير والوثائق ومتوافقة وتسليمها في الوقت المحدد. يعد هذا الدور ضروريًا للحفاظ على الكفاءة التشغيلية ودعم المعايير المهنية في بيئة سريعة الوتيرة تركز على العميل. المسؤوليات الرئيسية تنسيق وإدارة دورة الحياة الإدارية لتعليمات التقييم السكني، بما في ذلك إعداد الوظيفة وتتبع التقدم والإغلاق. الاتصال بالبنوك والمؤسسات المالية والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين لتأكيد متطلبات التقييم وضمان التسليم في الوقت المناسب. قم بإعداد ومراجعة تقارير التقييم والوثائق الداعمة لضمان الامتثال لمعايير الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالعميل والأطر التنظيمية. صيانة وتحديث الأنظمة الداخلية (مثل إدارة علاقات العملاء وأدوات تتبع الوظائف وقواعد بيانات الامتثال) بدقة وفي الوقت الفعلي. دعم المساحين بإدارة اليوميات وترتيبات الوصول إلى الموقع وجمع الممتلكات والوثائق القانونية اللازمة. المساعدة في عمليات إعداد الفواتير والفواتير، وضمان سجلات دقيقة للتعليمات وعروض الأسعار والمدفوعات. قم بإجراء فحوصات AML (مكافحة غسيل الأموال) وKYC (اعرف عميلك) بما يتماشى مع سياسة الشركة. توفير الدعم الإداري العام بما في ذلك حفظ الملفات والمراسلات وإعداد التقارير وتنسيق الفريق. المساهمة في تحسينات العملية ودقة البيانات وضمان الجودة داخل فريق التقييم. المهارات والمعرفة والخبرة الخبرة: سنتين على الأقل في دور إداري أو داعم، ومن الأفضل أن تكون في بيئة خدمات عقارية أو مصرفية أو مهنية. المعرفة: الإلمام بعمليات تقييم الممتلكات ومعايير RICS (مفضل ولكنه ليس ضروريًا). الأنظمة: إتقان استخدام Microsoft Office Suite وبرنامج إدارة علاقات العملاء/التقييم (مثل Argus أو Reapit أو SAP أو الأنظمة المخصصة). التواصل: مهارات اتصال كتابية ولفظية ممتازة مع القدرة على الاتصال بثقة مع العملاء والزملاء. التنظيم: الاهتمام القوي بالتفاصيل وتعدد المهام ومهارات إدارة الوقت لاعب الفريق: متعاون وموثوق وملتزم بتقديم خدمة داخلية وخارجية ممتازة.