منسق إدارة تأهيل المقاولين والوصول
نبذة عن الوظيفة
حول الدور نحن نبحث عن منسق إدارة تأهيل ووصول المقاولين منظم للغاية واستباقي لإدارة عملية الإعداد الشاملة للمقاولين والاستشاريين والموارد المؤقتة. سيكون الدور مسؤولاً عن تنسيق وثائق الإعداد والموافقات وطلبات الوصول وتوفير النظام ومعرفات الموظفين وشاراتهم والأنشطة التعريفية والتواصل مع أصحاب المصلحة لضمان تشغيل كل مقاول بكامل طاقته منذ يوم عمله الأول. سيكون المرشح الناجح مرتاحًا للعمل في بيئة مصرفية، والتنسيق عبر العديد من أصحاب المصلحة، وإدارة أنشطة الإعداد المتعددة في وقت واحد، والتأكد من امتثال جميع العمليات لسياسات البنك ومتطلبات الأمان وضوابط إدارة الوصول. المسؤوليات الرئيسية تأهيل المقاولين • تنسيق عملية الإعداد الشاملة للمقاولين والاستشاريين والموارد المؤقتة. • التأكد من اكتمال جميع أنشطة الإعداد قبل تاريخ انضمام المقاول. • التنسيق مع مديري التوظيف وفرق المشروع لجمع كافة المعلومات المطلوبة على متن الطائرة. • التحقق من وثائق المقاول والتأكد من أن جميع المستندات المطلوبة كاملة وصالحة. • الحفاظ على سجلات تأهيل دقيقة وتتبع. • جدولة أنشطة الإعداد والدورات التعريفية والتوجهات المطلوبة. • ضمان الحصول على كافة الموافقات المطلوبة قبل الانتهاء من الإعداد. • تحديد وحل التأخيرات في الإعداد أو المتطلبات المفقودة بشكل استباقي. الوصول وتوفير النظام • رفع وتنسيق طلبات الوصول إلى النظام والتطبيق بناءً على متطلبات الإعداد المعتمدة. • تتبع سير عمل طلب الوصول والتأكد من اكتمال الموافقات ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. • التنسيق مع البنية التحتية وأمن المعلومات وIAM ومكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات وأصحاب التطبيقات لتوفير الوصول المطلوب. • متابعة طلبات الوصول المعلقة وتصعيد التأخير عند الاقتضاء. • ضمان حصول المقاولين على حق الوصول المناسب بناءً على دورهم والمتطلبات المعتمدة. • دعم تغييرات الوصول والإضافات والإزالة خلال دورة حياة المقاول. • التأكد من أن توفير الوصول يتبع سياسات أمان البنك ومبادئ الامتيازات الأقل. الهوية والشارة والوصول المادي • تنسيق إصدار معرفات الموظفين، ومعرفات المقاول، والشارات، والوصول المادي. • الاتصال بفرق الأمن والمرافق ذات الصلة لضمان إتاحة الوصول قبل تاريخ الانضمام. • شارة المسار وطلبات الوصول الفعلي حتى الانتهاء. • التأكد من أن المقاولين لديهم الوصول المادي والمنطقي المطلوب لأداء مسؤولياتهم من اليوم الأول. التنسيق بين أصحاب المصلحة • العمل كنقطة تنسيق مركزية بين: • مديري التوظيف • مدراء المشاريع • المقاولون والبائعين • الموارد البشرية/عمليات الأفراد • البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات • IAM / أمن المعلومات • أصحاب التطبيق • المرافق والأمن المادي • إدارة المشتريات/الموردين • الحفاظ على اتصال واضح مع أصحاب المصلحة طوال عملية الإعداد. • توفير تحديثات الحالة المنتظمة بشأن التقدم المحرز في الإعداد. • تصعيد الحواجز والأنشطة المتأخرة بشكل استباقي. التتبع والإبلاغ • الحفاظ على أجهزة تعقب تأهيل مركزية تغطي حالة المقاول، والوثائق، والموافقات، وطلبات الوصول، والمعرفات، والشارات، وتواريخ الانضمام. • مراقبة تأهيل اتفاقيات مستوى الخدمة وتحديد التأخيرات المحتملة قبل أن تؤثر على تاريخ بدء المقاول. • إعداد تقارير حالة تأهيل يومية/أسبوعية لأصحاب المصلحة المعنيين. • تتبع الإجراءات المعلقة وضمان الإغلاق في الوقت المناسب. • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأغراض التدقيق والامتثال. الامتثال والضوابط • ضمان امتثال أنشطة الإعداد لسياسات البنك ومعايير الأمان وضوابط إدارة الوصول والمتطلبات التنظيمية. • التحقق من الحصول على الموافقات المطلوبة قبل منح حق الوصول. • التأكد من أن وصول المقاول يتماشى مع الدور المعتمد ومتطلبات العمل. • دعم مراجعات الوصول الدورية والتحقق من صحة وصول المقاول. • ضمان تعديل الوصول أو إلغاؤه بشكل مناسب عندما يغير المقاولون أدوارهم أو يغادرون المنظمة. • الحفاظ على الوثائق المطلوبة لعمليات المراجعة الداخلية والخارجية.
المتطلبات المتطلبات • المواطنين السعوديين فقط. • 1-3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مجال تأهيل المقاولين، أو تأهيل تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الوصول، أو عمليات الموارد البشرية، أو تنسيق تكنولوجيا المعلومات، أو دور مماثل. • خبرة في العمل مع المقاولين، والاستشاريين، والبائعين، أو الموارد المؤقتة في بيئة مؤسسة كبيرة. • فهم قوي لعمليات الإعداد الشاملة والوصول إلى سير عمل التوفير. • تجربة التنسيق مع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، IAM، وأمن المعلومات، ومكتب الخدمة، وفرق التطبيق. • خبرة في رفع وتتبع طلبات الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات وسير عمل الموافقة. • فهم قوي لمتطلبات التوثيق والموافقة والامتثال. • يفضل بشدة الخبرة في بيئة الخدمات المصرفية أو المالية. • يفضل تجربة مع أنظمة ITSM/إصدار التذاكر مثل ServiceNow، أو Jira، أو BMC، أو الأنظمة الأساسية المماثلة. • مهارات قوية في Microsoft Office/Excel للحفاظ على أدوات التتبع وإعداد التقارير. • مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة. • قدرات قوية للمتابعة والتنسيق بين أصحاب المصلحة. • القدرة على إدارة طلبات الإعداد المتعددة في وقت واحد والعمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة. • مهارات اتصال كتابية ولفظية قوية. • الاهتمام العالي بالتفاصيل والقدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة. مؤشرات الأداء الرئيسية • نسبة المتعاقدين الذين تم تأهيلهم بالكامل قبل تاريخ انضمامهم. • الاستعداد لليوم الأول وتوافر الوصول التشغيلي. • الانضمام إلى جيش تحرير السودان (SLA). • وقت الاستجابة لطلب الوصول. • دقة واكتمال وثائق الإعداد. • استكمال الموافقات المطلوبة في الوقت المناسب. • الحد من حالات التأخير والتصعيد في عملية الإعداد. • الامتثال لسياسات تأهيل البنك وإدارة الوصول. • رضا أصحاب المصلحة والمقاولين. الملف الشخصي المفضل المرشح المثالي هو متخصص في الإعداد والتنسيق العملي وهو منظم للغاية وموجه نحو التفاصيل ومريح في إدارة أنشطة الإعداد المتعددة في وقت واحد. يجب أن يتمتع المرشح بخبرة قوية في تنسيق إعداد المقاولين وطلبات الوصول وتوفير النظام والموافقات والشارات والوثائق وأصحاب المصلحة الداخليين المتعددين. ستكون الخبرة داخل بنك أو بيئة مؤسسية شديدة التنظيم، وخاصة التعرض لـ IAM وITSM وأمن المعلومات وعمليات حوكمة الوصول، مفيدة للغاية.
الفوائد ما نقدمه • فرصة للعمل في بيئة ديناميكية تعتمد على المشاريع. • التعرض لمشاريع التكنولوجيا والتحول الرقمي واسعة النطاق. • التعاون مع فرق المشروع والعملاء ومديري التوظيف وشركاء التوظيف الرائدين. • فرص النمو والتطوير المهني.
إخلاء المسؤولية CodeNinja هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نحتفل بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين. ستعتمد جميع جوانب التوظيف، بما في ذلك قرار التوظيف أو الترقية أو الانضباط أو الفصل، على الجدارة والكفاءة والأداء. يتم تشجيع الإناث والأقليات بشدة ويفضلون التقدم لهذا الدور.
