CVM / رئيس التقسيم - إستراتيجية وتحليلات التقسيم
نبذة عن الوظيفة
حول كود نينجا CodeNinja هي شركة استشارية في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي تقدم فرقًا هندسية وتحليلية مدمجة ومنتشرة للعملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية وباكستان ومصر وأمريكا اللاتينية. نحن نتشارك مع المؤسسات لبناء فرق عالية الأداء تحقق تأثيرًا تجاريًا قابلاً للقياس. حول الدور نحن نوظف رئيسًا أول لقسم السيرة الذاتية / القسم لقيادة إستراتيجية تقسيم العملاء والتحليلات لـ [اسم العميل]. يمتلك هذا الدور تصميم أطر التجزئة، ويترجم رؤى العملاء إلى مقترحات مستهدفة، ويؤدي إلى تحسينات قابلة للقياس عبر قرارات الاستحواذ والمشاركة والاحتفاظ والتسعير. المسؤوليات الرئيسية • تصميم وامتلاك أطر تجزئة العملاء الشاملة المتوافقة مع أهداف العمل • قيادة مبادرات تحليلات العملاء - التنميط السلوكي، والتجزئة القائمة على القيمة، وتحليل دورة الحياة • ترجمة رؤى التجزئة إلى مقترحات العملاء المستهدفة والقابلة للتنفيذ • الشراكة مع فرق التسويق والمنتجات والتسعير لتحسين استراتيجيات الاستحواذ والمشاركة والاحتفاظ والتسعير • تحليل البيانات المتقدمة الخاصة وإعداد التقارير/BI لتتبع أداء القطاع وفعالية CVM • تقديم استراتيجية التجزئة والرؤى لكبار أصحاب المصلحة، مما يؤثر على القرارات التجارية • التحسين المستمر لنماذج التجزئة بناءً على بيانات الأداء وتحولات السوق
المتطلبات لا بد منه • 8-11 عاماً من الخبرة ذات الصلة في تجزئة العملاء، أو CVM، أو تحليلات العملاء • سجل حافل بإنشاء استراتيجية/أطر عمل التجزئة من الألف إلى الياء • خبرة عملية قوية في تحليلات العملاء، وتحليل البيانات المتقدمة، والتنميط السلوكي • مهارات قوية في ذكاء الأعمال/إعداد التقارير (يجب تأكيد المتطلبات الخاصة بالأداة مع مدير التوظيف - Power BI/Tableau/SQL وما إلى ذلك) • تأثير واضح على الاستحواذ والمشاركة والاحتفاظ و/أو التسعير من خلال القرارات المبنية على التجزئة • إدارة قوية لأصحاب المصلحة والقدرة على ترجمة التحليلات إلى مقترحات الأعمال لطيف أن يملك • خبرة في [الصناعة - الاتصالات/الخدمات المصرفية/التجزئة، لتأكيد] وظيفة CVM • الإلمام بالنمذجة التنبؤية/الميل • خبرة في قيادة فريق التجزئة/التحليلات لماذا تنضم إلينا • فرصة لتشكيل استراتيجية التجزئة على مستوى رفيع وعالي الوضوح • العمل مع فريق متعدد الوظائف تم نشره مسبقًا لحل مشكلات العمل عالية التأثير • تعويضات تنافسية تتماشى مع معايير السوق إخلاء المسؤولية يهدف هذا الوصف الوظيفي إلى نقل المعلومات الأساسية حول الدور وليس قائمة شاملة للمسؤوليات أو المهارات أو المؤهلات.