Tabbio
تسجيل الدخول إلى التطبيق
أمس

مهندس عمليات التشفير والدعم

CCDS · Dammam, Eastern Province, Saudi Arabia
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Onsite

نبذة عن الوظيفة

الموقع: الدمام، المملكة العربية السعودية نوع التوظيف: دوام كامل | في الموقع مدة المشروع: مهمة المشروع طويلة الأجل

حول الدور نحن نبحث عن مهندس دعم وعمليات التشفير لتقديم الدعم التشغيلي والفني اليومي لتشفير المؤسسة والبنية التحتية الأمنية. سيركز الدور على مراقبة الصحة والصيانة الوقائية والتصحيحية واستكشاف أخطاء الحوادث وإصلاحها وطلبات الخدمة وتنسيق التصحيح والتراخيص وتتبع الأصول والتوثيق والاختبار والدعم التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية • إجراء فحوصات صحية يومية ومراقبة تشغيلية لمنصات التشفير والأمان. • التعامل مع طلبات الخدمة والحوادث المتعلقة بالتشفير، وKMS، وHSM، والبنية التحتية المرتبطة بها. • إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها على المستوى الأول وتنسيق تصعيد المشكلات التقنية المعقدة. • دعم أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية. • تنسيق عمليات الترقيع والترقيات والإصلاحات وأنشطة صيانة البائعين. • مراقبة تراخيص البرامج والاشتراكات والأصول وعقود الدعم. • الاحتفاظ بسجلات التكوين، وقوائم الجرد، والوثائق التقنية، ودفاتر التشغيل التشغيلية. • دعم الاختبارات الفنية، والتحقق من الصحة، وتغييرات النظام. • المشاركة في أنشطة النسخ الاحتياطي والاسترداد والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. • دعم جلسات نقل المعرفة والحفاظ على الإجراءات التشغيلية. • التنسيق مع البائعين والفرق الفنية الداخلية لحل الحوادث ومشكلات الخدمة. • إعداد تقارير التشغيل والصيانة. • المشاركة في نوافذ الصيانة المجدولة والدعم عند الطلب عند الحاجة.

المتطلبات المؤهلات والخبرة المطلوبة • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، الأمن السيبراني، هندسة الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. • أكثر من 4 سنوات من الخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات، أو العمليات الأمنية، أو الدعم الفني، أو البنية التحتية للأمن السيبراني. • يفضل خبرة في دعم تقنيات أمان المؤسسات. • المعرفة بإدارة الحوادث، وإدارة الخدمات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والوثائق، وإدارة التغيير. • مهارات الاتصال والتنسيق قوية. • القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع في الدمام.

الشهادة المطلوبة واحد مما يلي: • مؤسسة ITIL 4، أو • كومبتيا الأمن + .

الشهادات والتدريب المفضل • التدريب الإداري لشركة Thales CipherTrust / Luna. • التشفير الخاص بالمورد/شهادة إدارة HSM. • خدمات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) الإضافية، أو العمليات الأمنية، أو شهادات البنية التحتية. • شهادة البنية التحتية ذات الصلة لـ Microsoft أو Linux أو المؤسسة.

الكفاءات الأساسية عمليات تكنولوجيا المعلومات | الدعم الأمني ​​| التشفير | إتش إس إم | كيلومترات | إدارة الحوادث | استكشاف الأخطاء وإصلاحها | إدارة التغيير | التوثيق | اي تي اس ام | تنسيق البائعين

يجب على المرشحين تسليط الضوء على الخبرة ذات الصلة في عمليات تكنولوجيا المعلومات/الأمن في المؤسسة، والتشفير أو دعم HSM، وإدارة الحوادث، وتقنيات البائعين.

المسؤوليات

1Perform daily health checks and operational monitoring of encryption and security platforms.
2Handle service requests and incidents related to encryption, KMS, HSM, and associated infrastructure.
3Perform first-level troubleshooting and coordinate escalation of complex technical issues.
4Support preventive and corrective maintenance activities.
5Coordinate patching, upgrades, fixes, and vendor maintenance activities.
6Monitor software licenses, subscriptions, assets, and support contracts.
7Maintain configuration records, inventories, technical documentation, and operational runbooks.
8Support technical testing, validation, and system changes.

المتطلبات

1Bachelor'S Degree In Information Technology, Computer Science, Cybersecurity, Computer Engineering , Or A Related Field.
24+ Years Of Experience In IT Operations, Security Operations, Technical Support, Or Cybersecurity Infrastructure.
3Experience Supporting Enterprise Security Technologies Is Preferred.
4Knowledge Of Incident Management, Service Management, Troubleshooting, Documentation, And Change Management.
5Strong Communication And Coordination Skills.
6Ability To Work Full Time Onsite In Dammam .
7ITIL 4 Foundation , Or
8CompTIA Security+ .
9Thales CipherTrust / Luna Administration Training.
10Vendor Specific Encryption/HSM Administration Certification.
11Additional ITSM, Security Operations, Or Infrastructure Certification.
12Relevant Microsoft, Linux, Or Enterprise Infrastructure Certification.

المهارات والوسوم

SACybersecurity
قدّم على هذه الوظيفة
الخصوصية

احجز رابط tabbio
قبل أن يُحجز