مدير الحساب التنفيذي
نبذة عن الوظيفة
سيكون مدير الحساب التنفيذي مسؤولاً عن إدارة وتنمية أعمال NetWitness في جميع أنحاء قطر والبحرين وعمان. يركز هذا الدور على زيادة الإيرادات وتطوير العلاقات الإستراتيجية مع العملاء وإدارة الشركاء وتوسيع حضور NetWitness عبر حسابات المؤسسات الرئيسية والحكومة والبنية التحتية الحيوية. سيكون مدير الحساب التنفيذي بمثابة نقطة الاتصال التجارية الأساسية للعملاء والشركاء، مما يضمن التخطيط القوي للحساب وتطوير خطوط الأنابيب وتنفيذ الصفقات ورضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية: • تطوير وتنفيذ خطط الأراضي والحسابات لقطر والبحرين وعمان لتحقيق أهداف المبيعات وأهداف العمل. • إدارة علاقات العملاء الحالية وتنميتها مع تحديد فرص عمل جديدة عبر قطاعات المؤسسات والحكومة والخدمات المالية والطاقة والاتصالات والبنية التحتية الحيوية. • بناء علاقات قوية مع صانعي القرار الرئيسيين، بما في ذلك مدراء تكنولوجيا المعلومات، ومديري تكنولوجيا المعلومات، وقادة الأمن، وفرق المشتريات، والجهات الراعية التنفيذية. • قيادة دورة المبيعات الكاملة بدءًا من توليد العملاء المتوقعين، والتأهيل، وتحديد الحلول، وتطوير الاقتراحات، والتفاوض، وإغلاق الصفقات. • العمل بشكل وثيق مع شركاء القنوات والموزعين ومتكاملي الأنظمة وMSSPs لتوسيع تغطية السوق وتسريع فرص المبيعات. • التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك ما قبل البيع، والخدمات المهنية، ونجاح العملاء، والتجديدات، والقانونية، والمالية، والقيادة لضمان تنفيذ الصفقة الناجحة وتسليم العملاء. • الحفاظ على التنبؤ الدقيق، وإدارة خطوط الأنابيب، وتحديثات إدارة علاقات العملاء. • تحديد التحديات الأمنية للعملاء ووضع حلول NetWitness بشكل فعال عبر حالات استخدام الكشف عن التهديدات والاستجابة لها وSIEM وNDR ونقطة النهاية والاستجابة للحوادث. • دعم الاحتفاظ بالعملاء، والتجديدات، وفرص البيع، والبيع المتبادل. • تمثيل NetWitness في اجتماعات العملاء، وأحداث الشركاء، والمؤتمرات، وورش العمل، والإحاطات التنفيذية عبر المنطقة المعينة. • مراقبة اتجاهات السوق والنشاط التنافسي ومتطلبات العملاء عبر قطر والبحرين وعمان. • ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والعمل كنقطة تصعيد للمسائل التجارية والمتعلقة بالحساب.
المتطلبات • الحد الأدنى من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في مبيعات المؤسسات أو إدارة الحسابات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الأمن السيبراني أو البرامج أو SaaS أو الحلول التقنية. • خبرة قوية في البيع في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، مع معرفة محددة بقطر والبحرين وعمان المفضل. • سجل حافل لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. • خبرة في إدارة حسابات المؤسسات الكبيرة والحكومة. • فهم قوي لحلول الأمن السيبراني، وعمليات SOC، واكتشاف التهديدات، وSIEM، وNDR، وأمن نقطة النهاية، والاستجابة للحوادث، وخدمات الأمن المُدارة. • خبرة في العمل مع شركاء القنوات والموزعين ومتكاملي الأنظمة. • القدرة على إدارة دورات المبيعات المعقدة والتعامل مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين. • مهارات قوية في التفاوض والتواصل والعرض وبناء العلاقات.
المؤهلات المفضلة • شبكة العملاء والشركاء الحالية في قطر والبحرين وعمان. • خبرة في بيع حلول الأمن السيبراني للحكومة والطاقة والاتصالات والبنوك وقطاعات البنية التحتية الحيوية. • المعرفة بعمليات الشراء الإقليمية، ومتطلبات الامتثال، ودورات مبيعات القطاع العام. • مهارات اللغة العربية هي ميزة ولكنها ليست إلزامية.
المهارات الأساسية • إدارة الحساب الاستراتيجي • تخطيط الأراضي • مبيعات المؤسسات • بيع حلول الأمن السيبراني • إدارة القناة • التنبؤ وإدارة خطوط الأنابيب • إدارة العلاقات التنفيذية • التفاوض والاختتام • عقلية نجاح العملاء • التعاون بين الوظائف
مقاييس النجاح • تحقيق حصص المبيعات السنوية وأهداف الإيرادات. • نمو بصمة NetWitness في جميع أنحاء قطر والبحرين وعمان. • خط مبيعات قوي ودقيق. • مشاركة الشركاء الناجحة وتطوير القناة. • الاحتفاظ بالعملاء، والتجديدات، والتوسع. • تحسين العلاقات التنفيذية عبر الحسابات الاستراتيجية. • ارتفاع مستوى رضا العملاء وتقليل مخاطر الحساب.
في NetWitness، نؤمن بأهمية تحدي العقليات والأساليب وفئات المنتجات الراسخة في صناعة أمن المعلومات. يعتمد كل منتج نقدمه إلى السوق على مجموعة أساسية من المبادئ المرتكزة على التحولات النموذجية الرئيسية والآثار المترتبة عليها بالنسبة لعملائنا. ونحن نعيش بالقيم التي تدعم أعمالنا كل يوم وفي كل ما نقوم به. افعل الشيء الصحيح – من جانب عملائنا وموظفينا ومساهمينا... فكر على المدى الطويل، ولكن تصرف بشعور بالإلحاح. ما نقوم به مهم – عملنا يحدث فرقًا في العالم. نحن نهتم بعملائنا، بما نفعله، ببعضنا البعض... نحن في هذا معًا. نحن شركة ممتعة - نبني منتجات رائعة ذات رؤية تقنية تساعد عملائنا على حل المشكلات المهمة. مهمتنا هي إسعاد عملائنا بكل ما نقوم به. نحن نزود الآلاف من العملاء حول العالم بقدرات أمنية أساسية، تتصدرها إستراتيجيتنا ورؤيتنا الأمنية القائمة على الذكاء، لحماية أصولهم الأكثر قيمة من التهديدات السيبرانية. بفضل منتجات Net Witness الحائزة على جوائز، تتمكن المؤسسات من اكتشاف الهجمات المتقدمة والتحقيق فيها والرد عليها بشكل فعال؛ الحد من سرقة الملكية الفكرية والجرائم الإلكترونية.
