مسؤول تنفيذي لمشاركة الولاء للأطعمة والمشروبات - Prepit

فصل جديد: Dsquares X Prepit

يسعدنا أن نعلن أن Prepit قد انضمت رسميًا إلى عائلة Dsquares! يمثل هذا الاستحواذ فصلًا جديدًا حيث نجمع بين ابتكار Prepit وخفة الحركة وخبرة Dsquares وحجمها لبناء حلول ولاء ومشاركة أقوى وأكثر تأثيرًا.

حول بريبيت:

تهدف Prepit إلى سد الفجوة بين المطاعم وزبائنها، وبناء علاقات دائمة باستخدام الحلول التي تدعم التكنولوجيا. من خلال محرك الولاء وتجربة الطلب عبر الإنترنت، تمكن Prepit المطاعم من جمع بيانات العشاء المهمة، وتحديد الاتجاهات في سلوك العملاء، والتواصل مباشرة مع رواد المطعم لإنشاء أعمال متكررة.

موظفونا هم علامتنا التجارية لا يمكن تطوير حلول الولاء السلسة إلا من خلال فريق عظيم. ثقافتنا مفتوحة وتعاونية وتمكينية. إذا كنت شغوفًا ومندفعًا ومتلهفًا لإحداث تأثير، فستكون مناسبًا تمامًا.

حول الدور: نحن نبحث عن مدير تنفيذي لمشاركة الولاء للأطعمة والمشروبات استراتيجي وموجه نحو النتائج لامتلاك ودفع النمو لفئة الأطعمة والمشروبات لدينا. ستكون مسؤولاً عن إدارة أداء الفئة وقيادة إستراتيجية العميل وطرح منتجات وميزات جديدة والتعاون بين الوظائف لتحقيق أقصى قدر من نمو العملاء والاحتفاظ بهم. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية وفطنة تجارية وقدرة على ترجمة البيانات إلى استراتيجيات نمو قابلة للتنفيذ.

الواجبات والمسؤوليات: • تملك ودفع النمو لفئة الأغذية والمشروبات المعينة. • تتبع وتحليل والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية على مستوى الفئة لضمان تحقيق أهداف الأداء. • تطوير ومشاركة الخطط الشهرية المنظمة للعملاء المعينين المتوافقة مع أهداف أعمالهم. • مراقبة أداء الفئة والعميل والتوصية بإجراءات التحسين. • قيادة طرح المنتجات والميزات الجديدة ضمن الفئة، بما في ذلك: • تخطيط GTM • تتبع التبني • تحديد مقاييس النجاح • مراقبة الأداء

• استشارة العملاء بشأن استراتيجيات الولاء والاحتفاظ والنمو استناداً إلى رؤى البيانات ومعايير الفئة. • إجراء مراجعات الأعمال الشهرية مع العملاء المعينين. • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء والفرق الداخلية. • التعاون مع فرق النمو والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا والتسويق من أجل: • دفع نمو العميل • تحسين تجربة المنتج • حل الحواجز التشغيلية

• العمل مع فريق المنتج من أجل: o مشاركة متطلبات المنتج المختلفة والخبرة o التعاون في أولويات خارطة الطريق بناءً على تأثير الميزات • العمل بشكل وثيق مع فريق النمو شهريًا على: o استراتيجية العلامة التجارية وأهدافها o اتجاه الحملة • التأكد من أن جميع اتصالات العملاء والحملات تتماشى مع نغمة هوية الصوت الخاصة بالعلامة التجارية • مشاركة خطة شهرية منظمة مع فريق النمو بما في ذلك: o استراتيجية العميل وأهدافه o تفاصيل الحملة o رؤى تعتمد على الفئة س اتجاه الاتصالات

المتطلبات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة. • 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الفئات أو إدارة الحسابات أو تطوير الأعمال أو أي دور تجاري ذي صلة. • عقلية تجارية قوية مع خبرة مثبتة في قيادة النمو وإدارة الأداء. • القدرة على تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية وترجمة الأفكار إلى استراتيجيات نمو قابلة للتنفيذ. • خبرة في إدارة العملاء وإجراء مراجعات الأداء. • فهم قوي لاستراتيجيات الولاء والاحتفاظ ونمو العملاء. • مهارات الاتصال والتفاوض والعرض ممتازة. • مهارات قوية في إدارة الوقت والقدرة على إدارة الأولويات المتعددة. • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الأداء. • مفكر استراتيجي يتمتع بعقلية تعتمد على النتائج وموجهة نحو البيانات.

الفوائد • الرفاهية الشاملة: استمتع براحة البال مع التأمين الطبي الخاص وتغطية الحياة. • التوازن بين العمل والحياة: حقق الرفاهية المثالية من خلال بيئة العمل المختلطة لدينا، ومزايا الأمومة والأبوة السخية، وفعاليات بناء الفريق المنتظمة. • التطوير المستمر: قم بتوسيع آفاقك من خلال التزامنا بفرص التعلم والتطوير.