متخصص في تكنولوجيا المعلومات
نبذة عن الوظيفة
نظرة عامة على الدور تبحث شركة Salayel Hospitality عن متخصص في تكنولوجيا المعلومات استباقي وذو مهارات فنية لدعم وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمنظمة عبر عمليات الضيافة. يضمن الدور أداءً سلسًا للنظام وأمن البيانات والدعم التكنولوجي لبيئات الفنادق والشقق المخدومة، مما يساهم في العمليات اليومية الفعالة وتعزيز تجربة الضيوف. المسؤوليات الرئيسية توفير الدعم اليومي لتكنولوجيا المعلومات. تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرامج والخوادم ومعدات الشبكات استكشاف مشكلات النظام والشبكة ونقاط البيع وPMS والتطبيق وإصلاحها على الفور دعم أنظمة الضيافة مثل PMS وPOS والتحكم في الوصول وCCTV وWi-Fi وأنظمة الهاتف تأكد من أمان البيانات والنسخ الاحتياطية وتحديثات مكافحة الفيروسات وامتثال النظام مراقبة أداء النظام وحل مشكلات التوقف أو الاتصال التنسيق مع البائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات لخدمات تكنولوجيا المعلومات والترقيات الحفاظ على وثائق تكنولوجيا المعلومات، وجرد الأصول، وإجراءات التشغيل الموحدة دعم عمليات افتتاح العقارات الجديدة وترقيات النظام وإطلاق التكنولوجيا تدريب الموظفين على الاستخدام الأساسي لتكنولوجيا المعلومات والوعي بالأمن السيبراني وأفضل ممارسات النظام المتطلبات والمؤهلات درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو المجال ذي الصلة 2-5 سنوات من الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، ويفضل أن يكون ذلك في مجال الضيافة أو العمليات متعددة المواقع معرفة قوية بنظام التشغيل Windows والشبكات (LAN/WAN) والخوادم واستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها يفضل بشدة الخبرة في أنظمة الضيافة (PMS/POS). المعرفة الأساسية بالأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي وحماية البيانات القدرة على التعامل مع مواقع متعددة وتقديم الدعم عند الطلب إذا لزم الأمر مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل والتوثيق تعتبر الخبرة في بيئة الضيافة في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة ما نقدمه حزمة رواتب تنافسية فرصة للعمل مع مجموعة الضيافة المتنامية في أبو ظبي التعرض لعمليات تكنولوجيا المعلومات متعددة العقارات ومشاريع ما قبل الافتتاح بيئة عمل احترافية وتعاونية
