مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات - Windows 11 Migration - Dicetek دبي، الإمارات العربية المتحدة
نبذة عن الوظيفة
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات - ترحيل Windows 11 - Dicetek دبي، الإمارات العربية المتحدة نظرة عامة على الوظيفة سيقود مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات - Dicetek Dubai تنفيذ وتكوين ودعم Windows 11 عبر المؤسسة كجزء من الترحيل من Windows 10. يتضمن الدور استكشاف الأخطاء وإصلاحها ودعم المستخدم وتحسين النظام وضمان الحد الأدنى من التعطيل أثناء عملية الانتقال. الموقع: الإمارات العربية المتحدة الموقع: دبي الصناعة: تكنولوجيا المعلومات الوظيفة: مكتب المساعدة / الدعم الفني الراتب: 12000-16000 شهريًا (تقديرات السوق) الجنس: أي مرشح الجنسية: أي نوع الوظيفة: الواجبات الأساسية بدوام كامل * قيادة نشر Windows 11 وطرحه عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة * استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة ببيئات Windows 11 * دعم الترحيل من Windows 10 إلى Windows 11 مع ضمان سلامة البيانات وجاهزية النظام * تكوين وصيانة وتحسين أجهزة المستخدم والتطبيقات المرتبطة بها * توثيق تكوينات النظام وإنشاء أدلة تدريب المستخدم لدعم الاعتماد * التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لفرض الامتثال لسياسات ومعايير أمان تكنولوجيا المعلومات * توفير دعم المستخدم النهائي في الوقت المناسب وحل الحوادث لتقليل وقت التوقف عن العمل متطلبات المرشح * درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو المجال ذي الصلة * خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات مع المشاركة المباشرة في مشاريع ترحيل Windows 11 * معرفة قوية بإدارة Windows 10/11 ونشره واستكشاف الأخطاء وإصلاحها * الإلمام بـ Active Directory وسياسة المجموعة وأدوات إدارة نقاط النهاية * مهارات التواصل الجيد وخدمة العملاء لدعم المستخدمين النهائيين * قدرة قوية على حل المشكلات مع القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فرق لماذا تنضم إلينا يوفر هذا المنصب الفرصة للعب دور رئيسي في تحديث تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة من خلال قيادة نشر Windows 11. في Dicetek، سوف تكتسب خبرة عملية في ترقيات النظام، والامتثال الأمني، وعمليات تكنولوجيا المعلومات في بيئة استشارية ديناميكية. نبذة عن الشركة Dicetek LLC، التي يقع مقرها الرئيسي في دبي، هي شركة رائدة في مجال حلول تكنولوجيا المعلومات والاستشارات التي تخدم العملاء في قطاعات البنوك والحكومة والاتصالات والشركات. بفضل خبرتها في التحول الرقمي وحلول المؤسسات ودعم تكنولوجيا المعلومات، تساعد Dicetek المؤسسات على اعتماد أحدث التقنيات مع ضمان الكفاءة التشغيلية والأمن.
