Tabbio
تسجيل الدخول إلى التطبيق
أول أمس

مدير - الفواتير والتحصيلات

Marcura · Mumbai, Maharashtra, India
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Onsite
Manager

نبذة عن الوظيفة

مدير - الفواتير والتحصيلات مسؤول عن دقة ونزاهة وتوقيت دورة "من الطلب إلى النقد" (O2C) عبر ShipServ و Vesselman - بدءًا من التقاط العقود وحتى الفواتير والائتمان والتحصيل، ودعم التعرف على الإيرادات بموجب المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 15 وتقادم الواقع المعزز، في بيئة متعددة الكيانات ومتعددة العملات ومدعومة بـ PE.

يمتلك الدور إغلاق الإيرادات الشهرية والتسوية لكلا الكيانين، ويدفع تحسينات عملية O2C وانضباط التحكم، ويوفر ضمان الجودة ودعم إدارة الحالة بشأن مسائل الفوترة والتحصيل المعقدة. يتطلب الدور اهتمامًا قويًا بالتفاصيل والقيادة العملية والتوجيه والقدرة على إدارة الأولويات المتعددة أثناء توجيه الفريق نحو مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة به.

المتطلبات المسؤوليات الرئيسية

● امتلك إعداد فواتير دقيقة وتوزيعها في الوقت المناسب عبر ShipServ وVsselman، بما في ذلك حسابات الموردين والائتمان المعقدة، ومراجعة الفواتير وفقًا لمعايير الشركة وحل التناقضات قبل الإرسال. ● توجيه دورة التحصيل: مراقبة حسابات القبض لتحديد المدفوعات المتأخرة، وقيادة إجراءات التصعيد والتحصيل المناسبة، والعمل مع العملاء والإدارات الداخلية لحل مشكلات الدفع والتناقضات. ● قيادة وتدريب وتطوير فريق الفوترة والتحصيلات المكون من 5 إلى 7 متخصصين في جميع أنحاء الهند والفلبين - تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية والجماعية، وبناء ملكية واضحة للكيان والمنتج، وتعزيز عمليات التسليم والتواصل بشأن التعليمات الخاصة، والحفاظ على خطط التعاقب. ● الحفاظ على نهج احترافي موجه نحو العملاء فيما يتعلق باستفسارات العملاء ومخاوف الدفع والتناقضات، مما يضمن تجربة عملاء إيجابية وحل سريع وفعال للمشكلات. ● إنشاء وتحليل الفواتير المنتظمة والتحصيلات وتقارير أداء الإيرادات عبر ShipServ وVeselman، وتحديد الاتجاهات والاستثناءات والتوصية بتحسينات العملية للإدارة. ● قيادة وتنفيذ وإنفاذ تحسينات عملية "الطلب إلى النقد" (O2C) عبر ShipServ وVsselman، ودعم عمليات الإصلاح والصيانة لأدوات أتمتة O2C بالتعاون مع منسق الفواتير والتحصيلات ورئيس ضمان الإيرادات العالمية والفواتير. ● امتلك مراجعة إغلاق وتسوية الإيرادات الشهرية لـ ShipServ وVsselman، وتسوية تقارير الإيرادات بين أنظمة المصدر ودفتر الأستاذ العام، وحل الفروق قبل تأكيد إغلاق الإيرادات النهائي لكلا الكيانين. ● الحفاظ على التوافق عبر الفريق ومع الإدارات الأخرى بشأن المعلومات والعمليات والمشاريع، والإشراف على عملية إعداد الفواتير والتحصيلات الشاملة لدعم التحسين المستمر. ● تقديم المراجعة النهائية والموافقة على مبيعات الموردين الجدد والشروط الخاصة للزيادة في المبيعات، والموافقة على تعديلات النزاع الائتماني، مما يضمن الدقة والامتثال قبل التوقيع. ● النزاعات الائتمانية الخاصة وإدارة الحالات لحسابات الموردين والمشتري المعقدة، بما في ذلك إضافات العقود ومتطلبات البائعين وتقارير GMV وبيانات الحساب ووثائق الفواتير الأخرى، وتوفير التوجيه بشأن إنشاء العقد حسب الحاجة. ● امتلك عملية مخاطر ائتمان العميل لـ ShipServ و Vesselman، بما في ذلك وضع حدود الائتمان ومراجعتها، وتقييم مخاطر الحساب الجديدة والحالية، والتوصية بتعليق الائتمان عند الاقتضاء. ● امتلاك عملية مخصصات الديون المعدومة (المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية 9 الخسارة الائتمانية المتوقعة) لكلا الكيانين، بما في ذلك مراجعات المخصصات ربع السنوية وتوصيات الشطب، بالتنسيق مع الشؤون المالية. ● الإشراف على تطبيق النقد وتخصيصه، وضمان حل الإيصالات غير المحددة أو غير المطبقة في الوقت المناسب والمطابقة الدقيقة للتحويلات مع الفواتير. ● إدارة مسار التصعيد للحسابات المتأخرة بشكل مزمن أو عالية المخاطر، بما في ذلك التنسيق مع وكالات التحصيل القانونية والخارجية حيث لا ينجح الحل الداخلي. ● الشراكة مع إدارة المبيعات والحسابات فيما يتعلق بشروط الائتمان في مرحلة الصفقة، والعمل كنقطة اتصال أساسية لطلبات التدقيق الداخلي والخارجي المتعلقة بالواقع المعزز وضوابط الإيرادات.

المتطلبات

التعليم

CA، CMA، MBA (المالية)، أو مؤهل مهني معادل

دقيقة. الخبرة

أكثر من 9 سنوات في ضمان الإيرادات أو إعداد الفواتير أو تحويل الطلب إلى النقد أو مراقبة الائتمان، بما في ذلك أكثر من 3 سنوات في دور قيادي للأفراد في إدارة فرق متعددة المواقع

الصناعة

· بيئة تحويل الأموال من الطلب إلى النقد أو إعداد الفواتير أو التحصيل أو محاسبة الإيرادات

· يفضل الخدمات البحرية أو خدمات الشحن أو الأعمال القائمة على الاشتراك/المعاملات

المهارات الفنية

· ملكية دورة النظام إلى النقد / إعداد الفواتير للتحصيل

· الاعتراف بالإيرادات بموجب المعيار الدولي لإعداد التقارير المالية رقم 15، بما في ذلك تقديم المشورة بشأن المعالجة المحاسبية للعقود الجديدة

· تنفيذ NetSuite (أو ما يعادله من تخطيط موارد المؤسسات) وتكوين الفواتير

· المعرفة بعمليات الفواتير الإلكترونية وتنفيذها

· إعداد فوترة التسعير والعقود (تكامل Salesforce/CRM)

· دفتر الأستاذ العام وتسوية الحساب وإغلاق إيرادات نهاية الشهر

· مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع برنامج Excel المتقدم

· المعرفة بالقوانين واللوائح ذات الصلة في مجال الفواتير والتحصيل، وخاصة الهند والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والفلبين

· تقييم مخاطر الائتمان وخبرة توفير الديون المعدومة/الخسائر الائتمانية المتوقعة، بما في ذلك التعرض لاعتبارات العملات المتعددة والعملات الأجنبية في الواقع المعزز

· الإلمام بالمجموعات/أدوات المطالبة ومنصات إعداد تقارير ذكاء الأعمال (مثل Power BI وTableau) لتحليلات الواقع المعزز

مهارات القيادة

· القدرة على القيادة وإدارة الفريق

· مهارات تواصل وشخصية ممتازة

· القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية والتكيف مع الأولويات المتغيرة

اللغات

· الانجليزية (بطلاقة)

الفوائد ,

المتطلبات

1KEY RESPONSIBILITIES
2● Own The Preparation And Timely Distribution Of Accurate Invoices Across ShipServ And Vesselman, Including Complex Supplier And Credit Accounts, Reviewing Invoices Against Company Standards And Resolving Discrepancies Before Dispatch.
3 Monitor Accounts Receivable To Identify Overdue Payments, Drive Appropriate Escalation And Collection Actions, And Work With Clients And Internal Departments To Resolve Payment Issues And Discrepancies.
4● Lead, Coach And Develop The Billing And Collections Team Of 5–7 Professionals Across India And The Philippines — Setting Individual And Team KPIs, Building Clear Ownership By Entity And Product, Strengthening Handovers And Special Instruction Communication, And Maintaining Succession Plans.
5● Maintain A Professional, Customer Oriented Approach To Client Inquiries, Payment Concerns And Discrepancies, Ensuring A Positive Customer Experience And Prompt, Efficient Issue Resolution.
6● Generate And Analyse Regular Billing, Collections And Revenue Performance Reports Across ShipServ And Vesselman, Identifying Trends, Exceptions And Recommending Process Enhancements To Management.
7● Lead, Implement And Enforce Order To Cash (O2C) Process Improvements Across ShipServ And Vesselman, Supporting Fix Ups And Maintenance Of O2C Automation Tools In Collaboration With The Billing And Collections Coordinator And The Head Of Global Revenue Assurance & Billing.
8● Own The Monthly Revenue Closing And Reconciliation Review For ShipServ And Vesselman, Reconciling Revenue Reports Between Source Systems And The General Ledger, And Resolving Variances Before Confirming Final Revenue Close For Both Entities.
9● Maintain Alignment Across The Team And With Other Departments On Information, Processes And Projects, Overseeing The End To End Billing And Collections Process To Support Continuous Improvement.
10● Provide Final Review And Approval Of New Supplier Sales And Upsell Special Terms, And Approve Credit Dispute Adjustments, Ensuring Accuracy And Compliance Before Sign Off.
11● Own Credit Disputes And Case Management For Complex Supplier And Buyer Accounts, Including Contract Addendums, Vendor Requirements, GMV Reports, Statements Of Account And Other Billing Documentation, Providing Guidance On Contract Creation As Needed.
12● Own The Customer Credit Risk Process For ShipServ And Vesselman, Including Setting And Reviewing Credit Limits, Assessing New And Existing Account Risk, And Recommending Credit Holds Where Appropriate.
13● Own The Bad Debt Provisioning Process (IFRS 9 Expected Credit Loss) For Both Entities, Including Quarterly Provision Reviews And Write Off Recommendations, In Coordination With Finance.
14● Oversee Cash Application And Allocation, Ensuring Timely Resolution Of Unidentified Or Unapplied Receipts And Accurate Matching Of Remittances To Invoices.

المهارات والوسوم

Shared ServicesINQAAccountingIFRSAuditAccounts ReceivableSalesforceExcelPower BITableauData AnalysisSalesCRMCustomer ServiceLogisticsCompliance
قدّم على هذه الوظيفة

احجز رابط tabbio
قبل أن يُحجز