مدير المنتج - منصة OTT للفيديو
نبذة عن الوظيفة
مستوى الصف: L3 الموقع: اسلام اباد آخر موعد للتقديم: 1 سبتمبر 2026 مدير المنتج – منصة OTT للفيديو شخص لديه مدير منتج عملي وذو عقلية تجارية لامتلاك نتائج المنتج عبر رحلات المستهلك عبر Video OTT. يقع هذا الدور في قلب استراتيجية المنتج، وتنفيذ التسليم، وتجربة العملاء، وترجمة أهداف العمل إلى خرائط طريق قابلة للشحن وتأثير قابل للقياس. ستمتلك دورة حياة شاملة من الميزات التي تشمل اكتشاف المحتوى، ورحلات الاشتراك والدفع، وتجربة النظام الأساسي، وتقديمها باستمرار عبر تطبيقات الهاتف المحمول، والويب، وتطبيقات التلفزيون مع الحفاظ على التسليم على المسار الصحيح عبر العديد من الفرق والبائعين. سيعمل الشخص بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف - بما في ذلك التصميم والهندسة والمحتوى والنمو والتسويق والأعمال، بالإضافة إلى شركاء التكنولوجيا والدفع الخارجيين - أثناء تقديم تقاريره مباشرة إلى Stream Head Content، Jazz Lifestyle Ventures. يقدم الدور تقاريره مباشرة إلى رئيس الدفق ولديه شخصان يقدمان تقاريرهما مباشرة إليه.
ماذا يفعل مدير المنتج؟ استراتيجية المنتج وملكية خريطة الطريق • امتلك رؤية المنتج وخريطة الطريق لمسارات عمل Tamasha المعينة عبر AVOD وSVOD، ومواءمتها مع أهداف العمل واستراتيجية Jazz Lifestyle Ventures الأوسع. • احصل على الميزات خلال دورة حياة المنتج الكاملة: التفكير، والتحقق من الصحة، والمواصفات، والتسليم، والإطلاق، والقياس، والتكرار. • ترجمة رؤى السوق والمحتوى والمستخدم إلى أعمال متراكمة ذات أولوية جيدة النطاق، وتحقيق التوازن بين قيمة المستخدم والجدوى الفنية والعائد التجاري. • كتابة متطلبات المنتج واضحة، وقصص المستخدم، ومعايير القبول، والمحافظة عليها خلال التسليم. إدارة التسليم والسباق • قيادة حوكمة التسليم عبر الفرق، وإدارة التبعيات والمخاطر والجداول الزمنية والاستعداد للإصدار عبر تطبيقات الهاتف المحمول (iOS وAndroid)، والويب، والتلفزيون الذكي / تطبيقات التلفزيون المتصلة. • إدارة احتفالات رشيقة (التخطيط السريع، والوقوف، والمراجعات، واسترجاع الأحداث) وتطبيق الأساليب الشلالية أو المختلطة حيث يتطلب سياق التسليم ذلك. • الحفاظ على خرائط الطريق، وأجهزة التتبع، وأدوات التسليم في Jira وConfluence، مع الحفاظ على الأعمال المتراكمة وإبلاغ أصحاب المصلحة بالحالة والعوائق. • التنسيق عبر فرق الهندسة الداخلية والموردين الخارجيين لضمان استيفاء الجودة والنطاق والجداول الزمنية.
رحلات الاشتراك وتحقيق الدخل والدفع • رحلات الاشتراك الخاصة الشاملة، بما في ذلك عمليات التحويل المجانية إلى المدفوعة، والتصنيف، والترقية والتجديد، وآليات العروض الترويجية والقسائم، وتجارب استرداد الأموال. • تحسين تدفقات الدفع والفوترة عبر طرق الدفع، بما في ذلك فواتير شركة النقل والناقل المباشر، والبطاقات، وتكامل محفظة الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول (MFS). • الشراكة مع فرق النمو والأعمال لتحسين الاستحواذ والتنشيط والاحتفاظ وARPU عبر نماذج AVOD وSVOD. تجربة العملاء (CX) وواجهة المستخدم/تجربة المستخدم • دعم عقلية العميل أولاً، وامتلاك جودة التجربة الشاملة بدءًا من الفتح الأول وحتى المشاهدة المعتادة. • الشراكة بشكل وثيق مع التصميم لتشكيل تدفقات المستخدم وخرائط الرحلة والإطارات السلكية والنماذج الأولية والتحقق من صحتها من خلال اختبار سهولة الاستخدام. • استخدم الإشارات النوعية والكمية، بما في ذلك الدعم وملاحظات تجربة العملاء، لتحديد نقاط الاحتكاك وإجراء تحسينات قابلة للقياس في الخبرة. التحليل والقياس والتجريب • تحديد مقاييس المنتج ومعايير النجاح، ورحلات الأدوات باستخدام GA4، وتتبع الأحداث، وتكامل وحدات البكسل عبر أسطح الويب والتطبيقات. • تحليل مسارات التحويل والأفواج ومنحنيات الاحتفاظ للعثور على حالات الانقطاع والفرص، وتحديد الأولويات وفقًا لذلك. • تصميم وتشغيل اختبارات وتجارب أ/ب، وتفسير النتائج، وتحويل الأفكار إلى قرارات بشأن المنتج. • تقديم تقرير عن أداء المنتج إلى أصحاب المصلحة والقيادة بسرد واضح ومدعوم بالبيانات. إدارة أصحاب المصلحة • بناء حالات عمل للميزات والمبادرات الجديدة، وتحديد حجم التأثير والجهد جنبًا إلى جنب مع البيانات والتمويل والشركاء التجاريين. • إدارة علاقات البائعين والشركاء، من تحديد النطاق والإعلانات التجارية إلى التسليم والأداء. • توصيل اتجاه المنتج والمقايضات والقرارات بشكل واضح لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، بما في ذلك القيادة العليا. • تحقيق التوازن بين الأولويات المتنافسة عبر المحتوى وأصحاب المصلحة التجاريين والتكنولوجيين للحفاظ على تقدم المنتج. الابتكار والتحسين المستمر • ابق مطلعًا على اتجاهات OTT والبث المباشر وتحقيق الدخل عبر اللاعبين العالميين والإقليميين، وقدم أفكارًا ذات صلة إلى Tamasha. • بطل أفضل الممارسات في إدارة المنتجات وتسليمها وتعزيز ثقافة التجريب وهوس العملاء.
JazzWorld هو صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص. نحن نحتفل بالتنوع وندعمه ونزدهر فيه ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.
المتطلبات ما الذي نبحث عنه وما الذي يتطلبه منصب مدير المنتج؟ التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو العلوم الإدارية أو مجال ذي صلة. الخبرة والمهارات: • 6-8 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات و/أو التسليم، بشكل مثالي ضمن OTT أو البث المباشر أو المنتجات الاستهلاكية الرقمية أو شركات الاتصالات أو التكنولوجيا المالية. • سجل حافل في شحن المنتجات الرقمية التي تواجه المستهلك على نطاق واسع وامتلاك النتائج من البداية إلى النهاية. • خبرة عملية في التقديم عبر أسطح متعددة: تطبيقات الأجهزة المحمولة (iOS وAndroid)، ومنصات الويب، وتطبيقات التلفزيون/التلفزيون الذكي المتصلة. • أساس قوي لإدارة التسليم مع خبرة عملية في تشغيل إعدادات التشغيل الهجينة Agile والمريحة. • الخبرة العملية في إدارة العدو وحوكمة التسليم باستخدام Jira وConfluence. • فهم قوي لمبادئ واجهة المستخدم/تجربة المستخدم وقدرة مثبتة على الشراكة مع التصميم بشأن الحلول التي تركز على المستخدم. • الكفاءة العملية في استخدام Figma وأدوات التصميم والنماذج الأولية الأخرى (Adobe XD أو Sketch أو ما شابه) للإطار السلكي والمراجعة والتعليق التوضيحي والتعاون في التصميمات. • خبرة عملية في رحلات الاشتراك وتحقيق الدخل، بما في ذلك تدفقات التحويل والاحتفاظ والدفع. • معرفة عملية بـ GA4، وتتبع الأحداث، وتكامل وحدات البكسل، مع القدرة على قياس مسارات تحويل المنتجات وقراءتها. • مهارات تحليلية قوية وراحة في اتخاذ القرارات المبنية على البيانات. • مهارات الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة وتحديد الأولويات ممتازة. • القدرة على العمل في بيئات سريعة الخطى، وإدارة أولويات متعددة. جيد أن يكون • خبرة في دمج محافظ الخدمات المالية عبر الهاتف المحمول (MFS) وفواتير شركة النقل في رحلات دفع المستهلك. • التعرض لعمليات تحقيق الدخل من AVOD/SVOD أو تكنولوجيا الإعلان أو المحتوى. • خبرة في إدارة التكنولوجيا الخارجية أو بائعي المحتوى. • الإلمام بالمشهد الاستهلاكي الرقمي الباكستاني أو الأسواق الناشئة.
الفوائد لماذا الانضمام إلى JazzWorld؟ باعتبارها واحدة من أصحاب العمل الرائدين في البلاد، تجسد JazzWorld الفلسفة القائلة بأن كل موظف في JazzWorld يعيش بشغف حياة أفضل كل يوم مستوحاة وممكنة من خلال القيادة الحكيمة، والثقافة المهنية الفريدة، وأسلوب الحياة المزدهر، والتعلم والتطوير المستمر. وباعتبارنا واحدة من أكبر مؤسسات القطاع الخاص في باكستان، فإن هدفنا هو الاستمرار في تغيير حياة عملائنا البالغ عددهم 69 مليون عميل نحو الأفضل. هذه فرصة لمن يريد أن يكون جزءًا من شيء تحويلي، شخص يمكنه لعب دور حاسم في قيادة نجاحنا. معًا، يمكننا تمكين ملايين آخرين بالأدوات اللازمة للتقدم في اقتصاد رقمي متزايد.