موظف استقبال | ابوظبي موتورز | العين
نبذة عن الوظيفة
أبو ظبي موتورز أبوظبي موتورز هي المستورد الحصري لسيارات BMW وMINI وBMW ALPINA والوكيل الوحيد لسيارات رولز رويس موتورز في أبوظبي والعين. تأسست شركة أبوظبي موتورز عام 1985 على يد الشيخ محمد بن بطي آل حميد في أم النار في صالة عرض صغيرة وورشة عمل يعمل بها 24 شخصاً، وأصبحت شركة أبوظبي موتورز أنجح مستورد لمجموعة BMW في الشرق الأوسط، وتوظف الآن أكثر من 750 شخصاً في اثنتي عشرة منشأة في أبو ظبي والعين، ومن بينها أكبر صالات عرض BMW ورولز رويس في العالم. ملخص الوظيفة: موظف الاستقبال مسؤول عن إدارة عمليات مكتب الاستقبال، وتحية الزوار، والتعامل مع المكالمات الهاتفية، وتقديم الدعم الإداري لضمان بيئة مكتبية سلسة ومهنية. مجال المسؤولية ووصف موجز للأنشطة والوصف الوظيفي إدارة مكتب الاستقبال: استقبال الزوار ومساعدتهم، وضمان بيئة ترحيبية. التعامل مع المكالمات الرد على المكالمات وشاشتها وتوجيه المكالمات الواردة بشكل احترافي. الدعم الإداري: توفير الدعم الإداري والكتابي العام، بما في ذلك البريد والمسح الضوئي والنسخ. جدولة المواعيد: إدارة حجوزات غرف الاجتماعات والحفاظ على جداول المواعيد. خدمة العملاء: معالجة الاستفسارات ومساعدة الضيوف أو الموظفين بالمعلومات ذات الصلة. التعامل مع المستندات: صيانة وتنظيم ملفات وسجلات مكتب الاستقبال. التنسيق المكتبي: التنسيق مع الإدارات الأخرى للمهام المتعلقة بالمكتب. الامتثال والأمان: تأكد من الاحتفاظ بسجلات الزائرين واتباع بروتوكولات الأمان. ورشة الدعم أو المهام الإدارية: المساعدة في ركن المركبات وتنسيق التنظيف ونقل السيارات داخل الورشة أو صالة العرض. · دعم المهمات المخصصة حسب طلب المشرف. لكي تكون موظف استقبال ناجحًا، يجب أن تتمتع بمهارات اتصال قوية وسلوك ودود ومهني والقدرة على إدارة عمليات مكتب الاستقبال بكفاءة. للنجاح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك المؤهلات والمهارات التالية: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (دبلوم في إدارة المكاتب زائد) 1-2 سنة من الخبرة في دور موظف الاستقبال أو المكتب الأمامي الكفاءة في برامج Microsoft Office (Word وExcel وOutlook) إجادة اللغة الإنجليزية. تعتبر اللغة العربية أو اللغات الإضافية ميزة
- الإلمام بأنظمة لوحة مفاتيح الهاتف وأدوات الجدولة خدمة عملاء قوية ومهارات التعامل مع الآخرين والتنظيمية القدرة على القيام بمهام متعددة، والبقاء هادئًا تحت الضغط، والعمل بشكل جيد ضمن فريق الفوائد : وفي المقابل، نقدم لك طريقًا نحو حياتك المهنية الأكثر مكافأة وفرصة لتكون جزءًا من إحدى المجموعات العائلية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم حزمة مزايا تنافسية لجميع المرشحين الناجحين. الموقع: العين، أبوظبي كيف سيكون شكل العمل لدى مجموعة الصقر المتحدة؟ تأسست مجموعة الصقر المتحدة (UASG) منذ أكثر من 37 عامًا، وهي إحدى مجموعات الأعمال الرائدة متعددة القطاعات في دولة الإمارات العربية المتحدة. تمتلك UASG وتدير محفظة متنوعة ومتكاملة تضم أكثر من 7 شركات مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة تشمل عددًا من قطاعات الصناعة الرئيسية، والتي تشمل أبو ظبي موتورز، ودلما موتورز، والصقر للمعدات الثقيلة، والصقر لإدارة العقارات، وأوراق للوساطة المالية الإسلامية، ورويال إنترناشيونال للإنشاءات، ورويال للنجارة.