قبل 21 يومًا
صراف فرع التجزئة (بنك دبي الإسلامي)
Dubai Islamic Bank · Dubai
Google Jobsقدّم عبر موقع الشركة
Internship
نبذة عن الوظيفة
متطلبات الوظيفة:
- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في التعامل مع النقد أو الصرافة أو خدمة العملاء في الخطوط الأمامية داخل القطاع المصرفي أو قطاع الصرافة المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة. معرفة تأسيسية قوية بمبادئ الخدمات المصرفية الإسلامية (مثل المرابحة والمضاربة والوكالة) لتوصيل فوائد المنتج بشكل فعال لعملاء التجزئة. قدرة لا تشوبها شائبة على معالجة تحويلات البنك المركزي المحلي وتسويات الرواتب WPS (نظام حماية الأجور) دون أخطاء في إدخال البيانات. مهارات تواصل لفظية استثنائية باللغة الإنجليزية؛ تحظى الطلاقة النشطة في اللغة العربية بأولوية عالية لخدمة السكان الإماراتيين المحليين والوافدين العرب. المسؤوليات: تنفيذ عمليات إيداع نقدية يومية كبيرة الحجم وسحوبات وتحويلات أموال داخلية لكل من حسابات الأفراد والشركات. تحقق من مستندات KYC (اعرف عميلك) الصارمة، وتأكد من تطابق بطاقات الهوية الإماراتية والتراخيص التجارية وجوازات السفر تمامًا قبل إلغاء حظر الحسابات المقيدة. تعامل مع العملاء المحبطين يوميًا، وخفف من تصعيد الحجج بشكل احترافي بشأن طلبات التمويل الشخصي المرفوضة أو التحويلات الدولية المتأخرة. بيع بطاقات الإسلامي الائتمانية والتمويل الشخصي ومنتجات التأمين التكافلي للعملاء المباشرين للمساهمة بشكل فعال في أهداف الفروع الشهرية. الفوائد: راتب شهري أساسي ثابت (5,000 - 7,000 درهم إماراتي) يتم تحديده حسب التنسيب في الفرع، والخبرة المصرفية السابقة، وإتقان اللغة. تدريب شامل للشركات على محافظ المنتجات المصرفية الإسلامية ومعايير الامتثال الصارمة للبنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة. عقد عمل وزارة الموارد البشرية والتوطين برعاية كاملة، وتغطية تأمين صحي متوافقة مع هيئة الصحة بدبي، وإجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يومًا.
المسؤوليات
1Execute high-volume daily cash deposits, withdrawals, and internal fund transfers for both individual retail and corporate business accounts.
2Verify strict KYC (Know Your Customer) documents, ensuring Emirates IDs, trade licenses, and passports match exactly before unblocking restricted accounts.
3Handle frustrated clients daily, professionally de-escalating arguments over rejected personal finance applications or delayed international remittances.
4Cross-sell Al Islami credit cards, personal finance, and Takaful insurance products to walk-in customers to actively contribute to monthly branch targets.
5Job Requirements:
6Minimum 1-2 years of proven cash handling, tellering, or frontline customer service experience within the UAE banking or financial exchange sector.
7Strong foundational knowledge of Islamic banking principles (e.g., Murabaha, Mudarabah, Wakala) to effectively communicate product benefits to retail clients.
8Flawless ability to process local Central Bank transfers and WPS (Wage Protection System) salary clearances without data entry errors.
المتطلبات
1Minimum 1 2 Years Of Proven Cash Handling, Tellering, Or Frontline Customer Service Experience Within The UAE Banking Or Financial Exchange Sector.
2Strong Foundational Knowledge Of Islamic Banking Principles (E.G., Murabaha, Mudarabah, Wakala) To Effectively Communicate Product Benefits To Retail Clients.
3Flawless Ability To Process Local Central Bank Transfers And WPS (Wage Protection System) Salary Clearances Without Data Entry Errors.
4Exceptional Verbal Communication Skills In English; Active Fluency In Arabic Is Highly Prioritized To Serve The Local Emirati And Arab Expat Demographic.
المزايا
1Strong foundational knowledge of Islamic banking principles (e.g., Murabaha, Mudarabah, Wakala) to effectively communicate product s to retail clients.
2Flawless ability to process local Central Bank transfers and WPS (Wage Protection System) salary clearances without data entry errors.
3Exceptional verbal communication skills in English; active fluency in Arabic is highly prioritized to serve the local Emirati and Arab expat demographic.
4Strong foundational knowledge of Islamic banking principles (e.g., Murabaha, Mudarabah, Wakala) to effectively communicate product benefits to retail clients.
المهارات والوسوم
Office and Administrative Support OccupationsRetail
