مساعد مبيعات، رياضة
نبذة عن الوظيفة
من نحن: GMG هي شركة عالمية تعمل في مجال الرفاهية وتقوم ببيع وتوزيع وتصنيع مجموعة من العلامات التجارية الدولية والمحلية الرائدة في قطاعات الرياضة والغذاء والصحة. وتتمثل رؤيتها في إلهام الناس للفوز بطرق تجعل العالم أفضل. واليوم، تمتد استثمارات جي إم جي عبر أربعة قطاعات رئيسية: جي إم جي سبورتس، وجي إم جي للأغذية، وجي إم جي هيلث، وجي إم جي للسلع الاستهلاكية. وتحت ملكية وإدارة عائلة بيكر، أصبحت شركة عالمية رائدة تابعة للعلامات التجارية الأكثر نجاحًا واحترامًا في العالم في قطاع الرفاهية. ومن خلال عملها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا، قامت GMG بإدخال أكثر من 120 علامة تجارية إلى أسواقها. حول الدور: سيكون صاحب الدور مسؤولاً عن المنتجات والخدمات للعملاء بهدف تعظيم فرص المبيعات وتقديم خدمة استثنائية. المسؤوليات الأساسية: • يصف ميزات المنتج وفوائده. يوضح استخدام المنتج والتعامل معه • تثقيف العملاء بشأن معايير الجودة والمواصفات الخاصة بالعلامات التجارية • تقديم المشورة للعملاء بشأن نطاقات المنتجات الأكثر ملاءمة لاحتياجاتهم. - الإجابة على استفسارات العملاء لمساعدتهم على اتخاذ قرار الشراء • توفير المعلومات للعملاء بشأن الضمانات والميزات والمواصفات والصيانة والعناية بالمنتجات. • يضمن تلبية احتياجات العملاء وحل الشكاوى (أو تصعيدها) وخدمة العملاء المقدمة ذات مستوى استثنائي • يحافظ على الوعي بإطلاق المنتجات الجديدة والأحداث الترويجية والمبيعات • يحقق أهداف المبيعات باستخدام تقنيات المبيعات، والبيع الإضافي والبيع المتبادل • يضمن الترقيات والتسعير دقيقة وبما يتماشى مع معايير الشركة وسياساتها • يحسب أسعار البيع والخصومات حسب الاقتضاء. يحتفظ بسجلات المبيعات • يتلقى ويعالج النقدية والتغييرات والمدفوعات الائتمانية ويولد الفواتير والإيصالات • يعمل كأمين صندوق ويكون دقيقًا دائمًا في التعامل مع الأموال (في حالة الاقتضاء) • يتبع عمليات ما بعد البيع في المتجر ويضمن الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات الإصلاح/الإرجاع • تلتزم بمنع الخسائر وضوابط المخزون وإجراءات التشغيل القياسية للشركة • يقدم المساعدة في متجر الترويج في وضع المنتج وترتيبه • يضمن الحفاظ على أعلى معايير معايير التدبير المنزلي وآداب النظافة في المتجر في جميع الأوقات الإدارة الذاتية: • تحديد أهداف الأداء في بداية العام بالمناقشة مع مدير إعداد التقارير والتأكد من تحقيق الأهداف خلال العام • يأخذ ملكية أجندة التعلم الخاصة به من خلال تحديد احتياجات التطوير بالتشاور مع المدير والاتفاق على خطة التطوير الفردية التي تتجاوز مجرد التدريب والتطوير • يبقى على اطلاع بالتطورات المهنية والتقنيات الجديدة والقضايا الحالية من خلال التعليم المستمر والنمو المهني المؤهلات / المهارات: • الثانوية العامة/ الدبلوم • الحد الأدنى من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة • المعرفة بالمنتج/العلامة التجارية • مهارات التعامل مع الآخرين • التوجه لخدمة العملاء
