مساعد مبيعات / أمين الصندوق

ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مساعد متجر بيع بالتجزئة مسؤول وحيوي ومركّز على العملاء لإدارة عمليات متجر البيع بالتجزئة اليومية بشكل مستقل. يتضمن الدور التعامل مع المبيعات، وأمين الصندوق، وخدمة العملاء، والترويج، وتنسيق المخزون، ونظافة المتجر، وصيانة المتجر بشكل عام. بصفته الموظف الوحيد في المتجر، يجب أن يكون المرشح استباقيًا ومنظمًا وجديرًا بالثقة وقادرًا على القيام بمهام متعددة مع ضمان تجربة تسوق ممتازة للعملاء. المسؤوليات الرئيسية المبيعات وخدمة العملاء الترحيب بالعملاء ومساعدتهم بطريقة ودية ومهنية فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات المناسبة قم بزيادة المبيعات من خلال الترويج للعروض المستمرة والحزم والوافدين الجدد حافظ على معرفة قوية بالمنتجات عبر الملابس والإكسسوارات والألعاب والقرطاسية والأحذية والفئات ذات الصلة التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى وطلبات التبادل بشكل احترافي بناء علاقات إيجابية مع العملاء لتشجيع الزيارات المتكررة أمين الصندوق والفواتير تشغيل نظام نقاط البيع ومعالجة معاملات العملاء بدقة التعامل مع معاملات الدفع النقدي والبطاقات والدفع عبر الإنترنت التأكد من سلامة إجراءات فتح وإغلاق الرصيد النقدي إصدار الفواتير والإيصالات والحفاظ على دقة الفواتير إعداد تقارير المبيعات اليومية والتسويات النقدية التنسيق مع الإدارة فيما يتعلق بتحصيل المبيعات والودائع عمليات المتجر فتح وإغلاق المتجر بشكل مستقل تأكد من أن المتجر نظيف ومنظم وجذاب بصريًا في جميع الأوقات ترتيب المنتجات على الرفوف وشاشات العرض وفقًا لمعايير التسويق تجديد المخزون والحفاظ على علامات المنتج والتسعير المناسب مراقبة العناصر سريعة الحركة والمنخفضة المخزون وإبلاغ الإدارة إجراء عمليات جرد منتظمة للمخزون والمساعدة في إدارة المخزون استلام وفحص وتنظيم عمليات تسليم المخزون الواردة ضمان التخزين السليم والتعامل مع المنتجات التجارة المرئية حافظ على عروض المنتجات الجذابة وعرض النوافذ التأكد من طي المنتجات وتعليقها وترتيبها بشكل أنيق دعم إعدادات العرض الموسمية والترويجية حافظ على العروض جديدة وصديقة للعملاء التنسيق عبر الإنترنت والعملاء المساعدة في استفسارات العملاء عبر WhatsApp وInstagram عبر الإنترنت عند الحاجة تنسيق التعبئة الأساسية لطلبات العملاء إذا لزم الأمر مشاركة تعليقات العملاء وملاحظات السوق مع الإدارة الإدارة وإعداد التقارير الاحتفاظ بسجلات يومية للمبيعات وحركة المخزون وملاحظات العملاء الإبلاغ عن المشكلات التشغيلية أو احتياجات الصيانة أو مخاوف المخزون دعم التوثيق الأساسي وأنشطة إدارة المتجر ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة المتطلبات يفضل الخبرة السابقة في مبيعات التجزئة أو أمين الصندوق أو خدمة العملاء المعرفة الأساسية بأنظمة نقاط البيع والتعامل مع النقد مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (العربية/الهندية ميزة) شخصية ودودة وحسنة المظهر وموجهة نحو العملاء القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل مستقل صادق ومسؤول ومهتم بالتفاصيل المعرفة الأساسية بتطبيقات الكمبيوتر والهاتف المحمول مرنة للعمل في عطلات نهاية الأسبوع ومواعيد نوبات البيع بالتجزئة الخبرة المفضلة خبرة في ملابس الأطفال أو بيع الأزياء بالتجزئة أو الألعاب أو الإكسسوارات أو متاجر البيع بالتجزئة لأسلوب الحياة

• الإلمام بالتعامل مع المخزون والتسويق تعتبر الخبرة في إدارة متجر بشكل مستقل ميزة المهارات الأساسية المبيعات والارتقاء أمين الصندوق خدمة العملاء إدارة المخزون عمليات المتجر التجارة المرئية مهارات الاتصال حل المشكلات إدارة الوقت تنسيق الفريق توقعات الأداء تحقيق أهداف المبيعات الشهرية الحفاظ على رضا العملاء العالي ضمان دقة التعامل مع النقد وإعداد التقارير الحفاظ على عمليات المتجر سلسة ومنظمة الحفاظ على معايير عرض المتجر الممتازة نوع الوظيفة: دوام كامل الدفع: من 2,500.00 درهم شهرياً الخبرة: أمين الصندوق: سنة واحدة (مطلوب) التعامل مع العملاء: سنتان (مفضل) مكان العمل: شخصياً