تنفيذي مبيعات مبيعات المطاعم الخارجية
نبذة عن الوظيفة
نظرة عامة على الموقف مدير المبيعات هو محترف ديناميكي وموجه نحو النتائج ومسؤول عن تحقيق الإيرادات من خلال بيع خدمات Encore. سيقومون بتطوير العلاقات مع شريكنا في المكان والحفاظ عليها، وكذلك مع العملاء الجدد والحاليين، وفهم احتياجاتهم، واقتراح الحلول التي تقدم قيمة لكل من العميل والشركة. يقدم هذا المنصب تقاريره إلى مدير مبيعات أول، أو مدير مبيعات المجموعة، اعتمادًا على المنطقة. مسؤوليات الوظيفة الرئيسية توليد الإيرادات • محرك النتائج عن طريق إدارة عملية المبيعات من الاتصال الأولي وحتى الإغلاق، وضمان مستوى خدمة العملاء ورضاهم. • تطوير وتقديم المقترحات التي تلبي احتياجات العملاء وأهدافهم، بما يتماشى مع عروض خدمة Encore. • حضور زيارات الموقع واجتماعات التخطيط قبل المؤتمر واجتماعات المكان المناسب حسب الضرورة لدعم تجربة حدث العملاء. • العمل بشكل وثيق مع مدير المبيعات الأول أو مدير المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نجاح الفريق. • العمل بشكل وثيق مع مدير المبيعات الأقدم أو مدير مبيعات المجموعة في فهم هيكل تكلفة الحدث ويدمج ذلك في تصميمات الحلول وفقًا لإرشادات الربحية المعمول بها. إدارة العلاقات • تقديم خدمة ذات مستوى عالمي من خلال تحديد وزراعة فرص عمل جديدة من خلال التواصل والمكالمات الباردة والاستفادة من العلاقات القائمة. • قيمة الناس من خلال حضور اجتماعات العملاء وفهم أهدافهم والرد على أسئلتهم واهتماماتهم والتحديات. • افعل الشيء الصحيح من خلال الاحتفاظ بسجلات دقيقة وحديثة لأنشطة المبيعات والفرص ومعلومات الحساب داخل نظام إدارة علاقات العملاء. • إحالة العملاء وتوجيههم بشكل نشط من خلال شبكة Encore، والاستفادة من جهات الاتصال لتأمين فرص إضافية مع العملاء الحاليين. مساءلة المبيعات • الحفاظ على خط أنابيب صحي في جميع الأوقات التي تضمن تحقيق أهداف الإيرادات المحددة. • التأكد من أن جميع الفرص المعروفة موجودة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنها دقيقة تمامًا ومحدثة في جميع الأوقات. • تعلم واعتماد جميع إجراءات التشغيل الموحدة المتعلقة بالدور وأي مبادرات/برامج جديدة يتم تنفيذها. • الحفاظ على المعرفة بعروض المنتجات/الخدمات الجديدة والتكنولوجيا الناشئة التي تدعم الاجتماعات والأحداث. • البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص والتحديات الجديدة. إخلاء المسؤولية: الواجبات والمسؤوليات الموضحة ليست قائمة شاملة وقد تتغير، أو قد يتم تعيين مهام إضافية ضمن نطاق العمل في أي وقت مع أو بدون إشعار، حسب ما تقتضيه متطلبات العمل.