منسق المبيعات والعمليات – المملكة العربية السعودية
نبذة عن الوظيفة
مسؤول عن دعم عمليات خدمات الطيران لشركة ASM في الرياض، والتعامل مع المهام الإدارية والتشغيلية، والتنسيق مع الجهات الحكومية، والمساعدة في الأنشطة المتعلقة بالمطار، و دعم مبادرات المبيعات. يضمن هذا الدور عمليات تجارية سلسة مع المساهمة في نمو ASM ورضا العملاء. الأدوار والمسؤوليات الرئيسية المسؤوليات: • إدارة المهام الإدارية اليومية وأوراق الشركة. • التنسيق مع الجهات الحكومية لاستكمال الموافقات والتراخيص والوثائق. • دعم عمليات المطار، بما في ذلك المناولة الأرضية والمتطلبات في الموقع. • المساعدة في أنشطة المبيعات، واتصالات العملاء، ومبادرات تطوير الأعمال. • الاحتفاظ بسجلات وتقارير تشغيلية دقيقة. • الاتصال بين الإدارات الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان عمليات سلسة. • مراقبة وتتبع المهام الجارية، وضمان الوفاء بالمواعيد النهائية ومتطلبات الامتثال. • تقديم مدخلات بشأن التحسينات التشغيلية ومبادرات الكفاءة. المتطلبات: • سعودي الجنسية. • الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في الإدارة أو العمليات أو المبيعات (يفضل تجربة صناعة الطيران). • المعرفة بالإجراءات الحكومية وأنظمة الطيران زائد. • مهارات تنظيمية واتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين ممتازة. • القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى. • يتقن تطبيقات Microsoft Office. النتائج والتسليمات • الانتهاء من المهام الإدارية والتشغيلية في الوقت المناسب. • التنسيق السلس مع الجهات الحكومية والدوائر الداخلية. • سجلات دقيقة للعمليات وأنشطة المبيعات. • تقديم الدعم لزيادة رضا العملاء وفرص العمل. أكبر التحديات • تحقيق التوازن بين المسؤوليات الإدارية والتشغيلية، والمبيعات. • ضمان الامتثال للإجراءات الحكومية مع الالتزام بالمواعيد النهائية. • إدارة العديد من أصحاب المصلحة في بيئة طيران سريعة الخطى. السمات والخصائص • القدرة على تحديد الأولويات بشكل جيد • الإنجاز الموجه • قابلة للتكيف مع التغيير. محفز التغيير • الثقة بالنفس • حساس للمناخ السياسي • مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على نقل المعلومات ذات الصلة بالفطنة التجارية. • القدرة على تقديم المعلومات بشكل فعال والرد على الأسئلة من المديرين التكتيكيين والمديرين ومجموعات الموظفين. • أثبتت مهارات الاتصال لإنجاز المهام في ظل حالات الضغط العالي. • معرفة من يجب الاتصال به إذا كانت هناك حاجة للمساعدة في حل المشكلة. • المتابعة مع الإدارات المناسبة ذات الصلة. • القدرة على تحديد المشاكل، وجمع البيانات، وإثبات الحقائق، واستخلاص استنتاجات صحيحة. المؤهلات والخبرة • الانتهاء من درجة البكالوريوس (يفضل إدارة الأعمال، الطيران، أو المجال ذي الصلة). • الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. • يتقن مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint). • يجيد اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً). المتطلبات التشغيلية يجب أن يكون مرنًا للعمل حسب الحاجة ودعم عمليات المطار، بما في ذلك المهام العرضية خارج ساعات العمل.
