مشرف الموقع
نبذة عن الوظيفة
ملخص الوظيفة مشرف الموقع مسؤول عن الإشراف على عمليات الممتلكات اليومية، وضمان مستويات عالية من النظافة، وإدارة المرافق، والصيانة، وتقديم خدمة العملاء. يشرف الدور على مقدمي خدمات الطرف الثالث (TPSPs)، ويضمن الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية، ويدعم التنفيذ التشغيلي السلس عبر العقار. المسؤوليات الرئيسية العمليات وإدارة الموقع إجراء عمليات التفتيش اليومية والتجول في الموقع. استكمال التقارير وقوائم المراجعة اليومية والأسبوعية والشهرية. تنسيق إعدادات الأحداث والمتطلبات التشغيلية حسب طلبات العميل. إدارة عمليات تسليم المناوبات والرد على استفسارات العملاء. دعم جداول المناوبات (الصباح، بعد الظهر، الليل). المرافق والإشراف على المقاولين الإشراف على مقدمي خدمة TPSP عبر التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، والأمن، والغسيل، والنقل، وSoft FM (المناظر الطبيعية)، وHard FM (المدني، والهندسة الكهربائية والميكانيكية، وتكنولوجيا المعلومات). ضمان الامتثال لنطاق العمل (SOW) ومؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة. مراقبة أداء المقاول ونشر الموظفين. الإبلاغ عن وتتبع أعمال الصيانة والإصلاح. قم بإعداد قوائم التمزق لأحداث ما قبل / ما بعد وأنشطة ما قبل الافتتاح. إدارة الأصول والامتثال مراقبة جرد الأصول وتخزينها وحركتها. الاحتفاظ بسجلات الأصول والإبلاغ عن التناقضات. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة ومعايير الأمن ولوائح سلامة الأغذية (EFST/ADAFSA). الإشراف على إدارة النفايات وجداول الصيانة الوقائية. التوثيق والتدريب المساعدة في إعداد ومراجعة إجراءات التشغيل الموحدة (SOP). توفير التوجيه التشغيلي والتدريب لمقدمي الخدمات. إرسال التحديثات التشغيلية إلى الإدارة كما هو مطلوب. المؤهلات التعليم: درجة / دبلوم في الضيافة أو السياحة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة في مجال الضيافة أو الترفيه أو السياحة أو إدارة المرافق. يفضل الخبرة في إدارة مقاولي الطرف الثالث. المعرفة والمهارات: إدارة المرافق (FM الناعمة والصعبة) عمليات التدبير المنزلي والضيافة الإشراف على الأصول والصيانة معايير سلامة الغذاء مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين قوية تعدد المهام والقدرة على حل المشكلات الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التكيف
