ST39 - مدير وسائل التواصل الاجتماعي العالمي

الوصف الوظيفي المنصب: مدير وسائل التواصل الاجتماعي العالمية الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة نوع التوظيف: دوام كامل نحن نتوسع بسرعة - ونبحث عن الأشخاص الموهوبين الذين يرغبون في تنمية حياتهم المهنية في بيئة التكنولوجيا المالية ذات التفكير المستقبلي المبنية على الابتكار والنزاهة والتميز. نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مدير وسائط اجتماعية عالمي يتمتع بخبرة عالية لقيادة وتوسيع نطاق تواجدنا الاجتماعي العالمي عبر أسواق متعددة. هذا الدور مسؤول عن تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة وتوليد العملاء المحتملين وإدارة السمعة عبر جميع المنصات الاجتماعية، مع ضمان الامتثال في الصناعات المنظمة مثل التكنولوجيا المالية والفوركس والتداول. المسؤوليات الرئيسية: الاستراتيجية والقيادة · تطوير وتنفيذ استراتيجية عالمية لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف العلامة التجارية والأعمال والنمو. · امتلك تقويم المحتوى العالمي وأشرف على التنفيذ عبر المناطق (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا). · تحديد استراتيجية النظام الأساسي لـ Instagram وLinkedIn وX (Twitter) وTikTok وYouTube وTelegram والمنصات الناشئة. الأداء والنمو · تحقيق نتائج قابلة للقياس: المشاركة وحركة المرور والعملاء المتوقعين والتحويلات والاحتفاظ. · إدارة وتحسين الحملات الاجتماعية المدفوعة بالتعاون مع فرق تسويق الأداء. · إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية ولوحات المعلومات لإعداد تقارير الأداء. المحتوى وصوت العلامة التجارية · ضمان اتساق صوت العلامة التجارية والرسائل والهوية المرئية في جميع الأسواق. · التعاون مع فرق الإبداع والمحتوى والعلاقات العامة والمنتجات لإنتاج محتوى عالي الأداء. · قيادة اتصالات الأزمات وإدارة السمعة على القنوات الاجتماعية. الامتثال والمخاطر (Fintech/FX) · التأكد من أن جميع المحتوى الاجتماعي يتوافق مع الترويج المالي والإعلان والمعايير التنظيمية. · العمل بشكل وثيق مع فرق الامتثال والفرق القانونية للموافقة على المحتوى والحملات. · مراقبة وتخفيف المخاطر المتعلقة بالسمعة. إدارة أصحاب المصلحة والفريق · إدارة وتوجيه مديري وسائل التواصل الاجتماعي الإقليميين وشركاء الوكالات. · التعاون مع فرق KOL/influencer والعلاقات العامة وإدارة علاقات العملاء وتسويق الأداء. · إدارة الميزانيات وعقود الوكالات وأدوات النظام الأساسي. المتطلبات الرئيسية: الخلفية المهنية · من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي عالمي أو إقليمي. · خبرة قوية في مجال التكنولوجيا المالية أو الفوركس أو العملات المشفرة أو الصناعات المنظمة. · سجل حافل في توسيع نطاق القنوات الاجتماعية عبر أسواق ولغات متعددة. · خبرة عملية في الإدارة الاجتماعية وإدارة المجتمع والاستجابة للأزمات مدفوعة الأجر. · فهم قوي لأدوات التحليلات الاجتماعية (مثل Sprout وHootsuite وBrandwatch والتحليلات الأصلية). تجربة تعاون دولية أو متعددة الأسواق. جميل أن يكون لديك: · خبرة في إدارة برامج KOL / المؤثرين · القدرة على تعدد اللغات (يفضل العربية أو الإسبانية أو الفرنسية أو البرتغالية) نوع الوظيفة: دوام كامل أسئلة/أسئلة التقديم: كم عدد سنوات الخبرة التي تتمتع بها على وجه التحديد في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم؟ كم عدد سنوات خبرتك في التعاون مع KOL/المؤثرين؟ كم عدد سنوات خبرتك في إدارة المحتوى في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية والشرق الأوسط وشمال أفريقيا؟ لديك في إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية على مستوى العالم؟ الإجابة المثالية: الحد الأدنى: 5 كم عدد سنوات خبرتك في مجال الفوركس و/أو العملات المشفرة؟ كم سنة من الخبرة لديك في إدارة الميزانيات وعقود الوكالة؟ في كم يوما يمكنك الانضمام؟ ما هو راتبك الشهري الحالي بالدرهم الإماراتي؟ ما هو راتبك الشهري المتوقع بالدرهم الإماراتي؟ هل تتحدث أي لغات أخرى غير الإنجليزية والهندية وغيرها؟