مدير المتجر - أتلانتس النخلة
نبذة عن الوظيفة
حول الدور لا يقتصر هذا على دور إدارة المتجر فحسب، بل يتعلق بقيادة إحدى العلامات التجارية الأكثر شهرة للألعاب في العالم في إحدى الوجهات المرموقة في دبي. باعتبارك مدير متجر هامليز أتلانتس النخلة، ستكون الوصي على هوية هامليز: تقديم السحر والمسرح وتجارب البيع بالتجزئة ذات المستوى العالمي التي تجلب السعادة للأطفال والعائلات من جميع أنحاء العالم. يتطلب الدور قائدًا ذو دوافع تجارية يمكنه تحقيق التوازن بين الأداء العالي وتجارب العملاء الاستثنائية. ستكون مسؤولاً عن العمليات اليومية وأداء فريقك وتحقيق الأهداف التجارية الطموحة مع تجسيد روح وتراث هامليز. مسؤوليات الوظيفة أداء المتجر وخبرته قيادة جميع عمليات المتجر مع التركيز المستمر على الأداء التجاري وتجربة العملاء. ضمان معايير عالمية المستوى في الترويج المرئي وعرض المتجر والجو الذي يليق بمكانة أتلانتس. تطوير ورعاية العلاقات مع العملاء، وبناء الولاء مع كل من الزوار الدوليين ومجتمع دولة الإمارات العربية المتحدة. إدارة المخزون وتدفق المخزون، مما يضمن توفر الكتب الأكثر مبيعًا دائمًا وإدارة المخزون القديم بشكل فعال. تقديم تعليقات مستمرة للإدارة العليا وفرق الشراء، ومشاركة الأفكار حول أداء المنتج وتفضيلات العملاء والاتجاهات الناشئة. دافع عن البيع بالتجزئة والبيع المتبادل والبيع بالتجزئة التجريبي لتحقيق أقصى قدر من المبيعات ومشاركة الضيوف. قيادة الفريق والثقافة قم بقيادة وتحفيز وإلهام فريق متنوع لتقديم روح المرح والمسرح والتميز في هامليز كل يوم. تأكد من أن فريقك يجسد صورة العلامة التجارية: مهيأ ومحترف ومتحمس دائمًا. تقديم التدريب المستمر والتدريب وإدارة الأداء لتحسين المهارات والاحتفاظ بأفضل المواهب. تعزيز بيئة إيجابية وعالية الطاقة حيث يشارك الموظفون ويتحمسون ويتوافقون مع قيم هامليز. دعم سياسات الشركة ومعاييرها وإجراءاتها مع غرس ثقافة الملكية والمساءلة. التميز التجاري والتشغيلي دفع أداء المبيعات وتحقيقه وفقًا لمؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الميزانية. الحفاظ على رقابة صارمة على أرباح وخسائر المتجر والتكاليف وإدارة النقد. التزم بمعايير هامليز للخدمة والسلامة والامتثال في جميع الأوقات. تقديم تقارير دقيقة عن أداء المبيعات ورؤى العملاء والكفاءة التشغيلية. مؤشرات الأداء الرئيسية تحقيق أهداف المبيعات وأهداف الربحية. التميز في خدمة العملاء، والذي ينعكس في رضا النزلاء وتكرار زياراتهم. تحفيز الفريق والأداء والاحتفاظ به. معايير الترويج المرئي وتوافر المنتج وعرض المتجر. دقة وتوقيت إعداد التقارير وإدارة المخزون والعمليات التشغيلية. مواصفات الوظيفة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة متجر بيع بالتجزئة رفيع المستوى وعالي الأداء (يفضل البيع بالتجزئة الفاخر أو المتميز أو التجريبي). مهارات قوية في القيادة وإدارة الأفراد مع سجل حافل في بناء وتحفيز الفرق الفائزة. ذكي تجاريًا مع إعداد التقارير القوية والقدرة التحليلية. حسن المظهر للغاية ومصقول وواثق في التعامل مع العملاء الدوليين. مهارات شخصية قوية، والمرونة، والقدرة على الازدهار تحت الضغط. قائد يجسد الطاقة والعاطفة وروح مسرح هامليز.
