مدير رفاهية الطلاب – حرم دبي

الوصف الوظيفي عنوان الإعلان الوظيفي:   مدير رفاهية الطلاب (دبي) الدرجة والراتب: الدرجة الثامنة  FTE ونمط العمل: دوام كامل اسم المنظمة:   RAS حول مدرستنا/مديريتنا وفريقنا: تدعم إدارة السجل العالمي والدعم الأكاديمي طلابنا وموظفينا عبر دورة حياة الطالب الكاملة بدءًا من التسجيل وحتى التخرج. تتحمل المديرية المسؤولية باعتبارها أمين السجل النهائي لجميع معلومات الطلاب وتفاصيل البرامج والدورات التدريبية، بالإضافة إلى الخدمات الرائدة التي تساعد الطلاب على الاستقرار والبقاء في الجامعة. يتضمن ذلك تقديم المساعدة والمشورة المهنية من خلال مجموعة من خدمات الدعم والرفاهية. تدعم المديرية موظفي الخدمات الأكاديمية والمهنية في جميع أنحاء الجامعة في عدد من المجالات، بما في ذلك: اللوائح والسياسات الأكاديمية والمؤسسية والطلابية، ومسائل الجودة العالمية والوطنية والمؤسسية. وهي تقدم هذه الخدمات من خلال خمسة أقسام، يدير كل منها رئيس عالمي ورئيسان لسجل الحرم الجامعي وخدمات الطلاب: الحياة الطلابية الطلاب عبر الإنترنت العمليات الأكاديمية الجودة الأكاديمية الأمانة الأكاديمية والتنظيم والسياسة رئيس قسم التسجيل وخدمات الطلاب - حرم دبي رئيس قسم التسجيل وخدمات الطلاب - الحرم الجامعي في ماليزيا يتكون قسم الحياة الطلابية في دبي من خمس مناطق: مركز خدمة الطلاب: نقطة وصول واحدة للطلاب توفر تجربة متسقة للطلاب، بما في ذلك الخدمات الافتراضية وجهًا لوجه (على سبيل المثال، التسجيل ومدفوعات حساب الطالب وسجلات الطلاب وما إلى ذلك) سجلات الطلاب: مسؤول عن إدارة وظائف المكتب الخلفي لدعم مركز خدمة الطلاب، ويعمل بمثابة أمين السجلات النهائي لسجل الطالب، ويدير العمليات القياسية/المتسقة لجميع معاملات الطلاب (على سبيل المثال، النقل، والتعليق المؤقت للدراسات، وما إلى ذلك). الرفاهية: توفر مجموعة من الخدمات لدعم رحلة الطالب بما في ذلك دعم أصحاب الهمم والصحة العقلية وأنشطة الاحتفاظ بالطلاب. الوظائف ومستقبل الخريجين: تقديم المشورة المهنية وقابلية التوظيف للطلاب والخريجين الجدد، والعمل بشكل وثيق مع أصحاب العمل المحليين والعالميين، ومع مدارس هيريوت وات لدعم مجالات التوظيف. تجربة الطلاب: يدعم مجلس الطلاب، وينسق الأنشطة والفعاليات للطلاب لتسهيل تطورهم خارج المنهج وبناء المجتمع. الغرض من الدور شهدت جامعة هيريوت وات، مثل جميع مؤسسات التعليم العالي الأخرى، ارتفاعًا كبيرًا في مدى وشدة صعوبات الصحة العقلية في مجتمع الطلاب.  الغرض الرئيسي من رفاهية الطلاب هو تقديم المشورة والمعلومات والدعم لطلاب المرحلة الجامعية وطلاب الدراسات العليا طوال دورة حياة الطالب من الالتحاق حتى التخرج. يركز الجزء الاستشاري من الدور على تقييم احتياجات الطلاب المحالين إلى الخدمة والذين يعانون من صعوبات عاطفية لضمان تقديم التدخلات المناسبة للطلاب. سيحمل المرشح الناجح عددًا كبيرًا من الطلاب الذين يحتاجون إلى دعم مستمر.  وسيتراوح هذا بين تقديم المشورة المستمرة؛ تقديم الدعم العلاجي؛ إجراء الإحالات إلى الوكالات الخارجية؛ والاتصال بالمهنيين الخارجيين لضمان الرعاية والدعم المناسبين. كمدير، ستكون مسؤولاً عن قيادة وإدارة مشاريع الاستشارة والرفاهية عبر كل من الصحة العقلية والطلاب ذوي الهمم / الإعاقة، وتطوير الموارد، وتخطيط وتقديم التدخلات العلاجية واستراتيجيات الرفاهية والاستجابة بشكل مناسب لمواقف المخاطر والأزمات. ستتولى إدارة فريق من المستشارين ومستشاري الإعاقة ومستشاري نجاح الطلاب. سيعمل المرشح الناجح جنبًا إلى جنب مع الأعضاء الآخرين في فريق الرفاهية لتطوير برنامج نفسي تعليمي من ورش العمل ومبادرات الدعم الاستباقية الأخرى للطلاب. ستعمل أيضًا بشكل وثيق مع فرق أخرى من جميع أنحاء قسم الحياة الطلابية، ولا سيما فرق تجربة الطلاب ونجاح الطلاب ومجلس الطلاب محليًا وعالميًا. يقدم هذا المنشور تقاريره إلى رئيس التسجيل والدعم الأكاديمي. ملخص الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: العمل بشكل تعاوني مع الرئيس العالمي للرفاهية لإدارة الفريق الاستشاري وتحمل بعض مسؤوليات إدارة الحالة الحفاظ على عبء العمل الاستشاري إجراء تقييمات أولية للطلاب الحاضرين في خدمة الاستشارة والدعم وتقييم احتياجاتهم تحديد المكان الذي توجد فيه حاجة إلى الاستشارة الرسمية أو الخدمات النفسية أو النفسية المستمرة وإجراء الإحالات المناسبة إلى الوكالات الخارجية. قم بإبلاغ مدير الحياة الطلابية / رئيس RAS بأي حالات عاجلة أو أزمة قد تتطلب تدخلاً وقائيًا. تنظيم والمساهمة في مؤتمرات الحالة حسب الاقتضاء مراقبة معدلات الإحالة وعدد الحالات وتخصيص الأولويات. الاحتفاظ بالسجلات المناسبة والاستفادة من الأنظمة القائمة على تكنولوجيا المعلومات وتقديم تقارير مكتوبة وفقًا لتوجيهات مدير حياة الطلاب / رئيس RAS (دبي) أو الرئيس العالمي لرفاهية الطلاب تطوير وقيادة استراتيجيات الرفاهية العامة والمبادرات والبرامج التربوية النفسية لدعم مجتمع الطلاب الذي يعمل جنبًا إلى جنب مع فريق الحياة الطلابية في دبي. الانخراط مع الزملاء الاستشاريين في جميع الجامعات للتعاون في أنشطة الرفاهية العالمية الإشراف على ميزانية القسم، والتأكد من إدارة الموارد وتخطيطها بشكل فعال الإشراف على برامج التدريب لتقديم المشورة والتوجيه والدعم، فيما يتعلق بقضايا الصحة العقلية للطلاب، للزملاء والأكاديميين والموظفين الإداريين والشركاء الخارجيين ذوي الصلة. مراجعة وتطوير السياسة لضمان توافقها عالميًا مع السياق المحلي تطوير علاقات عمل فعالة مع الآخرين في فرق الرفاهية وقسم الحياة الطلابية على مستوى العالم والمساهمة في مبادرات الرفاهية العالمية وتوفيرها بشكل متسق حيثما أمكن ذلك تطوير الأدبيات والموارد والسياسات والإجراءات ذات الصلة فيما يتعلق بالخدمة، والعمل بطريقة متكاملة مع الزملاء الآخرين ابحث عن تطوير الروابط والشبكات داخل المنطقة المحلية لرفع مستوى الرفاهية في فندق هيريوت وات دبي الحفاظ على التطوير المهني والإشراف. تولي مسؤوليات الإدارة المباشرة التي يحددها رئيس RAS تقديم الدعم وتغطية الحالات للطلاب من أصحاب الهمم/الإعاقة حسب الحاجة أي مهمة أو مشروع آخر بناءً على طلب مدير الحياة الطلابية / رئيس RAS (دبي) أو الرئيس العالمي لرفاهية الطلاب التعليم والمؤهلات والخبرة:  ضروري مستشار مؤهل ومعتمد المؤهل المهني أو عضوية الهيئة المهنية (حيثما ينطبق ذلك) خبرة واسعة في تقديم المشورة في بيئة التعليم العالي خبرة في تخطيط وتقديم مجموعة واسعة من التدخلات العلاجية واستراتيجيات الرفاهية خبرة في إدارة المشاريع الاستشارية، وتطوير الموارد ذات الصلة القدرة على الاستجابة بشكل مناسب لمواقف المخاطر والأزمات. القدرة على بناء علاقات بناءة عبر الجامعة ومع الوكالات الخارجية الرئيسية. خبرة في العمل ضمن بيئة مماثلة كما هو موضح أعلاه القدرة على إقناع وتحفيز وقيادة الفريق، بما في ذلك تحديد الأهداف وإدارة عبء العمل

• الكفاءة في استخدام حزم تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة خبرة مهنية كبيرة يمكن إثباتها في التخصص الخاص فهم متطور للتطبيقات القانونية والتشريعية والحوكمة ذات الصلة وتحويلها إلى ممارسات جيدة (يمكن تحديد التفاصيل، على سبيل المثال، الصحة والسلامة، وقانون العمل، والمتطلبات القانونية، هنا) مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتأثير والعرض، والقدرة على فهم القضايا المعقدة والتواصل معها بشكل فعال خدمة عملاء ممتازة يمكن إثباتها قدرة يمكن إثباتها على العمل بسرعة ومرونة ودقة في بيئة ديناميكية ومتغيرة ومضغوطة خبرة في العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة عبر جميع مستويات المنظمة القدرة على البحث والتحليل وتقديم المعلومات المعقدة بشكل فعال مع الاهتمام الجيد بالتفاصيل مهارات تخطيط وتنظيمية عالية المستوى مع القدرة على تحديد أولويات التطورات الرئيسية والعمل بفعالية في بيئة مضغوطة نهج احترافي واستباقي يمكن إثباته القدرة على العمل بفعالية سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق مرغوب فيه -خبرة العمل في التعليم العالي القدرة على إدارة الميزانيات أنظمة محددة ومعرفة/خبرة تشريعية وإجرائية وتقنية العوامل الخاصة (ذات الصلة بدور محدد) متطلبات عرضية للعمل في عطلات نهاية الأسبوع أو خارج ساعات العمل قيم جامعة هيريوت وات يعود تاريخ جامعة هيريوت وات إلى عام 1821، وقد اكتسبت سمعة طيبة في التدريس على مستوى عالمي والأبحاث الرائدة ذات الصلة المهنية، مما جعلها واحدة من أفضل جامعات المملكة المتحدة في مجال الأعمال والصناعة. نحن جامعة نابضة بالحياة ومتطلعة إلى المستقبل، ومعروفة بجودة شهاداتنا حيث يبحث أصحاب العمل بنشاط عن خريجينا.  تعد جامعة هيريوت وات أيضًا جامعة اسكتلندا الدولية وتتمتع بحضور دولي غير مسبوق داخل الدولة. نحن نقدم برامج دراسية لحوالي 30.000 طالب في 143 دولة حول العالم، ولدينا حرم جامعي خارجي آخر في دبي ونفخر بأكبر مجموعة من الطلاب الدوليين في اسكتلندا. لقد أنشأنا في جامعة هيريوت وات بيئة تغذي الابتكار والقيادة - حيث يمكن للباحثين والموظفين والطلاب لدينا تحقيق إمكاناتهم وتطوير طموحاتهم. نحن فخورون بأجواءنا الجماعية ونهج التدريس والبحث المتكامل الذي ساعد في بناء مجتمع من الأكاديميين الملتزمين والطلاب المتحمسين للغاية.  إن تركيزنا على الوظائف يؤدي إلى النتائج، كما أننا نتمتع بسمعة ممتازة في توظيف الخريجين. بالإضافة إلى حرم إدنبره الجامعي، لدينا حاليًا حرم جامعي في الحدود الاسكتلندية وأوركني ودبي وماليزيا.  نهدف في جميع جامعاتنا إلى توفير بيئات محفزة وداعمة تساعد على التعلم والبحث الفعال، حيث يمكن للموظفين والطلاب التفوق. في Heriot-Watt، لدينا مجموعة راسخة من القيم التي تساعدنا على رعاية الابتكار والقيادة، وإظهار التزامنا بالتحسين والتطوير المستمر في جميع أنشطتنا. تصف قيمنا معتقداتنا الراسخة وروح مجتمعنا. فهي لا تصف فقط كيف نحن كمؤسسة للتعليم العالي، ولكنها تحدد أيضًا كيف نريد أن نكون. قيمنا هي: تنتمي التعاون إلهام احتفل باعتبارنا مؤسسة للتعلم والمعيشة والعمل، فإننا نستخدم قيمنا باعتبارها اللبنات الأساسية لكيفية القيام بعملنا وكيف يتصرف كل منا كأعضاء في جامعة هيريوت وات. إنهم يمثلون ما يربطنا معًا كمجتمع جامعي ويساعدوننا على أن نصبح الأفضل في ما نقوم به. للحصول على تفاصيل كاملة عن جامعتنا، يرجى الاطلاع على موقعنا الإلكتروني https://www.hw.ac.uk/about.htm "كيفية التقديم" يجب على المتقدمين المهتمين تقديم الطلبات مرفقة بسيرة ذاتية محدثة. نحن في Heriot Watt متحمسون لقيمنا ونتطلع إليها لربط موظفينا عالميًا ومساعدتنا على التعاون والاحتفال بنجاحنا من خلال العمل معًا. يمكن لبرامجنا البحثية أن تحقق تأثيرًا عالميًا حقيقيًا يتم تحقيقه من خلال تنوع مجتمعنا الدولي والاعتراف بالمواهب الإبداعية التي تربط فريقنا العالمي. سوف يمنحك مجتمعنا المزدهر الحرية في التحدي وجلب عقلك المغامر ومساعدة شركائنا في الحلول التي يمكن تطبيقها الآن وفي المستقبل. انضم إلينا وستوفر لك Heriot Watt منصة للنجاح والعمل بطريقة تساعدك أيضًا على عيش حياتك بتوازن مع الرفاهية والشمولية في قلب مجتمعنا العالمي.