كاتب تجربة المستخدم (تمهير)
نبذة عن الوظيفة
"سلة" هي منصة رائدة للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، تمكن التجار من بدء أعمالهم وإدارتها وتنميتها بسهولة. يجمع نظامنا البيئي كل ما يحتاجه التجار لتحقيق النجاح عبر الإنترنت - بدءًا من واجهات المتاجر والمدفوعات وحتى الشحن وإدارة الطلبات والتسويق والمزيد. في هذا الدور، ستساعد في تشكيل تجربة التاجر على Salla من خلال إنشاء محتوى واضح ومفيد وبديهي. ستتعاون مع فرق المنتج لتبسيط التجارب المعقدة وتطوير المحتوى الذي يمكّن التجار من التنقل في Salla بوضوح وثقة. ستتيح لك هذه الفرصة العملية تعزيز مهاراتك في كتابة تجربة المستخدم في بيئة منتج حقيقية، ومعرفة كيفية اتخاذ قرارات المحتوى على نطاق واسع، ورؤية عملك يصبح جزءًا من التجارب التي يستخدمها الآلاف من التجار.
يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين لبرنامج تمهير وألا يكونوا مسجلين في التأمينات الاجتماعية خلال الأشهر الستة الماضية.
المسؤوليات: • اكتب نسخة واضحة وموجزة ومتسقة من واجهة المستخدم عبر الأزرار والنماذج ورسائل الخطأ وتلميحات الأدوات والإشعارات وتدفقات الإعداد. • إنشاء محتوى عبر تنسيقات مختلفة، بدءًا من النسخ المصغرة والإرشادات داخل المنتج وحتى محتوى المنتج الأطول ورسائل البريد الإلكتروني. • الشراكة مع مديري المنتجات لإنشاء محتوى يدعم احتياجات المستخدم وأهداف العمل. • العمل بشكل وثيق مع مصممي المنتجات في Figma للتأكد من أن المحتوى والتصميم يعملان معًا كتجربة واحدة. • الحفاظ على صوت ونبرة العلامة التجارية المتسقة عبر نقاط اتصال المنتج. • تكييف المحتوى مع احتياجات المستخدمين المختلفة، والسياقات، وشرائح الجمهور.
المتطلبات • درجة البكالوريوس في اللغة العربية، الإنجليزية، اللغويات، الترجمة، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. • خبرة عملية في الكتابة من خلال التدريب الداخلي، أو التدريب التعاوني، أو العمل الحر، أو المشاريع الجامعية، أو ما شابه ذلك. • مهارات قوية في الكتابة والتحرير باللغتين العربية والإنجليزية. • القدرة على تبسيط الأفكار المعقدة إلى محتوى واضح وموجز وسهل الاستخدام. • اهتمام قوي بالقواعد، والنبرة، والاتساق، والتفصيل. • الإلمام بـ Figma أو أدوات التصميم التعاوني المماثلة. • مهارات اتصال قوية والانفتاح على ردود الفعل. • يفضل وجود محفظة أو عينات الكتابة ذات الصلة.
