خبير التسويق الرقمي
نبذة عن الوظيفة
سيلعب خبير التسويق الرقمي دورًا رئيسيًا في دفع النمو الرقمي لشركة ZainTECH في جميع أنحاء الشرق الأوسط، والجمع بين الإبداع والتكنولوجيا والبيانات والتفكير التجاري لبناء حملات B2B عالية التأثير. سيمتلك الدور النظام البيئي الرقمي لشركة ZainTECH عبر وسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني والوسائط المدفوعة وتحسين محركات البحث والبريد الإلكتروني والأتمتة والقنوات الناشئة، مع تركيز واضح على تحويل المشاركة الرقمية إلى طلب مؤهل وخط أنابيب وإيرادات. من خلال العمل بشكل وثيق مع المبيعات وGTM والمنتج والعلامة التجارية وRevOps وشركاء الوكالات، سيشكل الدور تجارب رقمية مقنعة وتحسين الأداء والتحسين المستمر لرحلة العميل من الوعي إلى التحويل. هذه فرصة للعب دور رئيسي في تعزيز الوجود الرقمي لشركة ZainTECH مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتقنيات الناشئة لإنشاء نتائج تسويقية أكثر ذكاءً وأكثر تخصيصًا وقابلة للقياس.
المسؤوليات
استراتيجية التسويق الرقمي والنمو
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي المتكاملة B2B المتوافقة مع أهداف أعمال ونمو ZainTECH.
- قيادة رحلة العميل الرقمي من الوصول والمشاركة من خلال MQL وSQL والفرص والإيرادات.
- تحديد فرص النمو الرقمي الجديدة عبر القنوات والجماهير والأسواق.
- ترجمة أولويات العمل إلى حملات ومبادرات رقمية قابلة للقياس.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- امتلاك وإدارة قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ZainTECH، بما في ذلك LinkedIn وX وYouTube وMeta وغيرها من المنصات ذات الصلة.
- تطوير استراتيجيات القناة وخطط المحتوى وتقويمات الحملة واستراتيجيات الجمهور.
- تحسين المحتوى والإبداع والاستهداف والمشاركة بناءً على رؤى الأداء.
- مراقبة الاتجاهات الرقمية الناشئة وتحديد الفرص لتعزيز الحضور الرقمي لشركة ZainTECH.
الموقع الإلكتروني والتجربة الرقمية
- امتلك موقع ZainTECH الإلكتروني، مما يضمن تجربة مستخدم قوية والأداء والتحسين والتحويل.
- التحسين المستمر للصفحات المقصودة ورحلات موقع الويب والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ومسارات التحويل.
- استخدام التحليلات ورؤى سلوك المستخدم لتحديد ومعالجة مجالات الاحتكاك.
- قيادة مبادرات تحسين محركات البحث (SEO) وAEO (AEO) لتحسين الرؤية العضوية وقابلية الاكتشاف.
- الشراكة مع الفرق والوكالات الداخلية لضمان دعم محتوى موقع الويب ووظائفه لأهداف العمل.
الحملات المتكاملة وتوليد الطلب
- تخطيط وتنفيذ الحملات الرقمية المتكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والوسائط المدفوعة والقنوات الرقمية الناشئة.
- تطوير الحملات التي تولد الوعي والمشاركة والطلب المؤهل.
- تحسين الجماهير والإبداع والوسائط والصفحات المقصودة والميزانيات لتحسين أداء الحملة.
- اختبار وتحسين الرسائل والتنسيقات والقنوات ورحلات العملاء لتحقيق أقصى قدر من التحويل.
أتمتة التسويق وإدارة العملاء المحتملين
- بناء وإدارة برامج أتمتة التسويق ورعاية ودورة الحياة باستخدام HubSpot وSalesforce.
- تطوير الرصاص التهديف، وتجزئة ورعاية سير العمل لتحسين نوعية الرصاص والتحويل.
- تعزيز التسليم والمواءمة بين التسويق والمبيعات طوال رحلة العميل.
- تنفيذ التتبع والإسناد الفعالين لفهم مساهمة الحملة والقناة في خط الأنابيب والإيرادات.
الذكاء الاصطناعي والابتكار الرقمي
- الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لتعزيز أبحاث التسويق والتخصيص والمحتوى والتحسين وإعداد التقارير.
- تحديد الفرص المتاحة لتحسين كفاءة التسويق من خلال الأتمتة والحلول المدعمة بالذكاء الاصطناعي.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات التسويق الرقمي والبحث والتكنولوجيا وإشراك العملاء الناشئة.
- اختبار واعتماد الأدوات والأساليب ذات الصلة التي يمكنها تحسين الأداء الرقمي وتجربة العملاء.
ثقافتنا وقواعد السلوك لدينا: في ZainTECH، نحن نفخر بالثقافة المبنية على التعاون والابتكار والنزاهة التي لا هوادة فيها. نحن نبحث عن الأفراد الذين يتشاركون هذه القيم ويلتزمون بالتركيز على العملاء والتميز الأخلاقي. يُتوقع من جميع الموظفين الالتزام بقواعد السلوك الخاصة بنا، والتي تعمل كإطار توجيهي للسلوك المسؤول في كل ما نقوم به - بدءًا من كيفية عملنا مع بعضنا البعض وحتى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء على مستوى العالم.
المتطلبات
- 6-10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي، ويفضل أن يكون ذلك ضمن تكنولوجيا B2B أو SaaS أو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو الاتصالات أو السحابة أو الأمن السيبراني. تجربة الوكالة هي ميزة.
- سجل حافل لتوليد الطلب المؤهل والمساهمة في خطوط الأنابيب والفرص والإيرادات من خلال التسويق الرقمي.
- خبرة عملية قوية في WordPress وHubSpot وSalesforce وإعلانات Google وLinkedIn Campaign Manager وGA4.
- معرفة قوية بالاكتساب الرقمي، والوسائط المدفوعة، وSEO، وAEO، وتحسين التحويل، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق دورة الحياة.
- خبرة في أتمتة التسويق، ورعاية العملاء المحتملين، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين، والإسناد، وتحسين الحملات المستندة إلى البيانات.
- مهارات تحليلية وتجارية قوية وحل المشكلات، مع الثقة لتحدي الافتراضات ودفع التحسين المستمر.
- تجربة مع ABM، والتسويق تمكين منظمة العفو الدولية، ومنصات Adobe والأسواق الدولية/الإقليمية ميزة إضافية.