كاتب إدخال بيانات المكتب الأمامي - المواهب الإماراتية
نبذة عن الوظيفة
نحن نبحث حاليًا عن متخصصين متحمسين وديناميكيين في المكاتب الأمامية يركزون على الضيوف ويفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا. باعتبارك كاتب إدخال بيانات في المكتب الأمامي، فأنت مسؤول عن إعادة توجيه معلومات جواز السفر لنزلاء الفندق في يوم وصولهم عبر البريد الإلكتروني إلى قسم الشرطة وسيتضمن دورك المسؤوليات الرئيسية مثل الثور؛ التقط نسخًا من جواز السفر في المنطقة المخصصة لذلك؛ قم بتقديم جميع نسخ جواز السفر يوميًا وتسليمها إلى موظف الكونسيرج؛ العمل مع الكمبيوتر والماسح الضوئي لإرسال جميع المعلومات الضرورية؛ الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات؛ تحديد الأولويات وتنفيذها وفقًا لذلك لضمان التعامل مع البيانات على الفور بسرعة وكفاءة. الحفاظ على نظام ملفات منهجي ومنظم وفحص / تحديث وإعادة تنظيم الخزانات بانتظام عند الحاجة
المتطلبات
الخبرات التعليمية / المؤهلات يجب أن يكون لديك خبرات سابقة في منصب مماثل. يجب أن تتمتع أيضًا بالطلاقة في اللغتين الإنجليزية / المكتوبة والمنطوقة بالإضافة إلى اللغة العربية وعلى دراية جيدة بمهارات الكمبيوتر. الكفاءات المعرفية سيكون المرشح المثالي شخصًا متحمسًا وملتزمًا يتمتع بمهارات اتصال استثنائية ويسعى جاهداً لإنهاء كل مهمة بسرعة ودقة مع مراعاة التفاصيل. أنت نابض بالحياة ومبتكر / منفتح ولديك قدرة عالية على رعاية العملاء / بينما تمتلك الكفاءات الإضافية التالية فهم الوظيفة تحمل المسؤولية التعرف على الاختلافات التركيز على العملاء القدرة على التكيف العمل الجماعي