تنفيذي مبيعات مبتدئ
نبذة عن الوظيفة
ملخص الوظيفة يبحث فريق الابتكار عن مواطن سعودي متحمس في بداية حياته المهنية للانضمام إلى فريق المبيعات وتطوير الأعمال. تم تصميم الدور ليكون بمثابة فرصة تطوير لمحترف جديد أو في بداية حياته المهنية والذي سيتم تدريبه على عملية مبيعات فريق الابتكار ومحفظة التكنولوجيا وممارسات إدارة علاقات العملاء وإعداد المقترحات والتنسيق مع العملاء. التركيز الأساسي للدور هو تنسيق عملية المبيعات والدعم المنظم لفريق المبيعات، بما في ذلك تقارير إدارة علاقات العملاء ووثائق الاجتماعات والعروض التقديمية والمقترحات والمتابعة والتنسيق الداخلي. بمرور الوقت، سيكتسب الموظف التعرف على مبيعات تكنولوجيا المؤسسات عبر الذكاء الاصطناعي والسحابة والتحول الرقمي وتطبيقات المؤسسات وواجهة برمجة التطبيقات والتكامل وحلول فريق الابتكار الأخرى.
المتطلبات
المسؤوليات الرئيسية
· دعم التنسيق اليومي لفرص وأنشطة المبيعات تحت إشراف كبار أعضاء فريق المبيعات وتطوير الأعمال. · تحديث والحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء ومعلومات العملاء ومراحل الفرص وتواريخ المتابعة وأنشطة المبيعات وبيانات خطوط الأنابيب بدقة وفي الوقت المحدد. · إعداد تقارير منتظمة لإدارة علاقات العملاء والمبيعات، بما في ذلك حالة خط الأنابيب والإجراءات المعلقة وتحديثات الفرص وملخصات الإدارة. · تنسيق اجتماعات العملاء واجتماعات المبيعات الداخلية وجلسات الاكتشاف والعروض التقديمية وعروض الحلول. · إعداد جداول أعمال الاجتماع عند الاقتضاء، والتقاط محضر الاجتماع (MoM)، وتوثيق القرارات الرئيسية، وبنود العمل، والمالكين والمواعيد النهائية، ومتابعة الإغلاق. · دعم إعداد وتنسيق العروض التقديمية للعملاء والمقترحات وعروض الأسعار والعروض التجارية ووثائق القدرة ومواد المبيعات الأخرى. · التنسيق مع فرق ما قبل البيع والتقنية والتسليم والمالية والقانونية وإدارة الشركاء والفرق الداخلية الأخرى لجمع المعلومات المطلوبة للمقترحات واستجابات العملاء. · الحفاظ على وثائق المبيعات المناسبة وتنظيم المقترحات وعروض الأسعار واتصالات العملاء وسجلات الاجتماعات والملفات المتعلقة بالفرص. · المساعدة في طلب تقديم العروض وطلب عرض الأسعار وتنسيق العطاءات، بما في ذلك جمع المستندات والمتابعة الداخلية وتتبع التقديم وإدارة المواعيد النهائية. · دعم العملاء والمتابعات المحتملة من خلال البريد الإلكتروني والهاتف والاجتماعات المجدولة حسب توجيهات فريق المبيعات. · إجراء أبحاث أساسية حول العملاء والحسابات والصناعة والسوق لدعم تخطيط المبيعات وتنمية الفرص. · دعم أنشطة التنسيق بين شركاء التكنولوجيا والبائعين عند الاقتضاء. · تعلم الخدمات والحلول التقنية التي يقدمها فريق الابتكار وتطوير القدرة تدريجيًا على إيصال قيمة أعمالهم إلى العملاء. · توفير الدعم الإداري والتنسيقي لضمان تقدم عملية المبيعات بكفاءة بدءًا من خلق الفرص وحتى الاقتراح والمتابعة والإغلاق.
المؤهلات المطلوبة · سعودي الجنسية – إلزامي. · درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو نظم المعلومات الإدارية أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة. · من 6 أشهر إلى أكثر من سنة من الخبرة العملية في تنسيق المبيعات أو دعم الأعمال أو الإدارة أو خدمة العملاء أو تطوير الأعمال أو دور مماثل. ويمكن أيضًا النظر في التدريب الداخلي أو خبرة المتدرب ذات الصلة. · اهتمام قوي ببناء مهنة في مجال مبيعات التكنولوجيا B2B والتحول الرقمي. · مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية. · معرفة عملية جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة PowerPoint وExcel وWord وOutlook. · مهارات جيدة في التوثيق والتنظيم والمتابعة. · القدرة على إدارة المهام المتعددة والمواعيد النهائية وأصحاب المصلحة بطريقة منظمة. · الاستعداد لتعلم أدوات إدارة علاقات العملاء وعمليات مبيعات المؤسسة ومحفظة التكنولوجيا الخاصة بـ InnovationTeam. المهارات المفضلة · التعرض لإدارة علاقات العملاء أو أدوات خطوط أنابيب المبيعات. · خبرة في إعداد العروض التقديمية أو التقارير أو محاضر الاجتماعات أو وثائق العمل. · يعد الفهم الأساسي للحوسبة السحابية أو الذكاء الاصطناعي أو الحلول البرمجية أو التحول الرقمي ميزة، ولكنه ليس إلزاميًا. · يفضل خبرة تدريب أو تدريب سابقة في شركة تكنولوجيا المعلومات أو الاستشارات أو التكنولوجيا أو خدمات B2B. · يعد الفهم الأساسي لبيئة الأعمال الحكومية والمؤسساتية السعودية ميزة. التدريب والتطوير سيتلقى المرشح المختار تعرضًا عمليًا وتدريبًا أثناء العمل في عملية مبيعات InnovationTeam وإدارة علاقات العملاء وإشراك عملاء المؤسسة وإعداد المقترحات والحلول التقنية والتنسيق بين الوظائف. الهدف هو تطوير الموظف تدريجيًا من دور تنسيق المبيعات إلى متخصص في مبيعات التكنولوجيا الذي يواجه العملاء. النمو الوظيفي تنفيذي مبيعات مبتدئ / مسؤول تنسيق المبيعات التنفيذي ← مدير المبيعات ← مدير الحساب ← مدير حساب أول / مدير تطوير الأعمال