Tabbio
ENالعربية
تسجيل الدخول إلى التطبيق
أمس

مهندس الذكاء الاصطناعي الرئيسي

Keywords Studios · Pune, Maharashtra, India
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Hybrid
Lead

نبذة عن الوظيفة

عن الفريق: ستكون جزءًا من فريق الذكاء الاصطناعي المسؤول عن بناء قدرات الذكاء الاصطناعي من الجيل التالي في Helpshift. يعمل الفريق على :

  • وكلاء الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات تلقائيًا
  • الكشف عن نية المستخدم
  • الإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسينات قاعدة المعرفة
  • وكيل CoPilot لإنتاجية الوكيل
  • الأنظمة المستندة إلى LLM، ونماذج تعلم الآلة الخاصة، وخطوط أنابيب RAG متعددة الوسائط

يضم الفريق مهندسي الواجهة الخلفية، ومطوري البرامج الكاملة، ومهندسي تعلم الآلة، وعلماء البيانات، ومطوري الواجهة الأمامية - الذين يتعاونون لتقديم تجارب ذكاء اصطناعي ذكية وقابلة للتطوير.

حول الدور: نحن نبحث عن مهندس ذي خبرة يتمتع بخبرة فنية عميقة في الذكاء الاصطناعي ومهارات قيادية قوية. ستساعد في تصميم وتقديم منتجات الذكاء الاصطناعي المتقدمة ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وقيادة مجموعة من المهندسين، ودفع التنفيذ الشامل للمبادرات التي تدعمها LLM. يجمع هذا الدور بين التدريب العملي على الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي وهندسة LLM والقيادة الفنية - توجيه مطوري الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية والمكدس الكامل لبناء أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة وقابلة للتطوير للإنتاج.

المتطلبات

ماذا ستفعل:

  • قيادة وإرشاد فريق من مطوري الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية، وتعزيز ثقافة هندسية تعاونية عالية الأداء.
  • امتلاك التوجيه الفني والهندسة المعمارية والاستراتيجية لمبادرات LLM وAI Agent وML.
  • تصميم وبناء وكلاء الذكاء الاصطناعي، وخطوط أنابيب RAG (بما في ذلك RAG متعدد الوسائط)، والخدمات المستندة إلى LLM، وأطر التقييم.
  • تصميم وبناء ونشر أنظمة AI/ML قابلة للتطوير من المفهوم إلى الإنتاج.
  • التعاون بشكل وثيق مع مديري المشروعات ومهندسي التعلم الآلي وعلماء البيانات لتحويل متطلبات العمل إلى حلول تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
  • الإشراف على SDLC الكامل لفريقك، مما يضمن ممارسات هندسية قوية حول البرمجة والاختبار والجودة والموثوقية.
  • إجراء مراجعات فنية مفصلة وتقديم التوجيه للحفاظ على جودة التعليمات البرمجية.
  • استكشاف مشكلات الأداء وقابلية التوسع والموثوقية وإصلاحها في أنظمة الذكاء الاصطناعي للإنتاج.
  • بطل التحسين المستمر والأتمتة والابتكار داخل الفريق.
  • إبقاء الفريق على اطلاع دائم بالتطورات في LLMs وLLMOps وتقنيات الضبط الدقيق والبحث عن المتجهات والذكاء الاصطناعي التوليدي.

ما الذي ستحضره:

  • 8 – 10 سنوات من الخبرة في مجال تطوير البرمجيات.
  • أكثر من 5 سنوات من الخبرة العملية في الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة.
  • أكثر من سنتين في دور قيادي هندسي، ويفضل أن يقود فريقاً متعدد الوظائف.
  • بناء الخبرة العملية:
  • وكلاء منظمة العفو الدولية / سير العمل وكيل
  • خطوط أنابيب LLM (الاستدلال، والتنسيق، والدرابزين)
  • أنظمة RAG (البحث عن المتجهات، قواعد المعرفة، RAG متعدد الوسائط)
  • الضبط الدقيق للماجستير في القانون (SFT، LoRA، ضبط التعليمات)
  • سير عمل LLMOps (المراقبة والتقييم والتحسين والإصدار)
  • فهم قوي لخوارزميات تعلم الآلة والتضمينات والمحولات ودلالات المتجهات والأنظمة الموزعة.
  • تجربة مع قواعد بيانات المتجهات مثل Elasticsearch أو Weaviate أو Pinecone أو Milvus.
  • الكفاءة مع أطر تعلم الآلة (PyTorch، TensorFlow، scikit-learn).
  • تجربة مع الأنظمة الأساسية السحابية (AWS، GCP، Azure) وأدوات MLOps.

من الجيد أن يكون لديك:

  • أساس متين في تقنيات الواجهة الخلفية مثل Python وJava وGo وNode.js والخبرة مع Kafka.
  • المعرفة بصناعة الألعاب أو مجال دعم العملاء.
  • الإلمام بأطر الواجهة الأمامية (React، Angular، Vue.js).
  • التعرض للبرمجة الوظيفية (يفضل Clojure؛ يستخدم فريقنا Clojure).
  • خبرة في بيئات بدء التشغيل/عالية النمو.
  • مساهمات مفتوحة المصدر في مشاريع AI/ML/LLM.
  • خبرة في النقل بالحاويات والتنسيق (Docker، Kubernetes).

نقاط المكافأة:

  • تجربة بناء أتمتة مدعومة بـ LLM على مستوى الإنتاج لدعم العملاء أو الألعاب.
  • المنشورات أو العروض التقديمية أو المساهمات المتعلقة بـ LLMs أو RAG أو وكلاء الذكاء الاصطناعي.

الفوائد

  • الإعداد الهجين
  • تأمين العمال
  • إجازات مدفوعة الأجر
  • مزايا الموظفين الأخرى التي سيتم مناقشتها من قبل فريق اكتساب المواهب لدينا في الهند.

Helpshift تحتضن التنوع. نحن فخورون بكوننا مكان عمل يتسم بتكافؤ الفرص ولا نميز على أساس الجنس أو العرق أو اللون أو العمر أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الدين أو الأصل القومي أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الحالة العسكرية أو حالة الإعاقة إشعار الخصوصية من خلال تقديم معلوماتك في هذا الطلب، فإنك تدرك أننا سنقوم بجمع معلوماتك ومعالجتها وفقًا لإشعار خصوصية مقدم الطلب الخاص بنا. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على إشعار خصوصية مقدم الطلب الخاص بنا على https://www.keywordsstudios.com/en/applicant-privacy-notice.

المسؤوليات

1AI Agents for automated issue resolution
2User Intent Detection
3AI-Powered Answers and Knowledge Base Enhancements
4Agent CoPilot for agent productivity
5LLM-based systems, proprietary ML models, and multimodal RAG pipelines
6About the team:
7You will be part of the AI team responsible for building next-generation AI capabilities at Helpshift.
8The team works on:

المتطلبات

1Lead and mentor a team of backend and frontend developers, fostering a high-performing, collaborative engineering culture.
2Own the technical direction, architecture, and strategy for LLM, AI Agent, and ML initiatives.
3Architect and build AI Agents, RAG pipelines (including multimodal RAG), LLM-based services, and evaluation frameworks.
4Design, build, and deploy scalable AI/ML systems from concept to production.
5Collaborate closely with PMs, ML Engineers, and Data Scientists to convert business requirements into AI-driven solutions.
6Oversee full SDLC for your squad—ensuring strong engineering practices around coding, testing, quality, and reliability.
7Conduct detailed technical reviews and provide guidance to maintain code quality.
8Troubleshoot performance, scalability, and reliability issues in production AI systems.
9Champion continuous improvement, automation, and innovation within the team.
10Keep the team up-to-date with advances in LLMs, LLMOps, fine-tuning techniques, vector search, and generative AI.
118–10 years of experience in software development.
12More than 5 years of hands-on experience in AI/ML.
13More than 2 years in an engineering leadership role, preferably leading a cross-functional team.
14Hands-on experience building:

المزايا

1Hybrid setup
2Worker's insurance
3Paid Time Offs
4Other employee benefits to be discussed by our Talent Acquisition team in India.

المهارات والوسوم

HelpshiftINReactVue.jsAngularNode.jsPythonJavaAWSAzureDockerKubernetesAICustomer Service
قدّم على هذه الوظيفة
الخصوصية

احجز رابط tabbio
قبل أن يُحجز