مستشار التجزئة (استثمار المعادن الثمينة)
نبذة عن الوظيفة
عن الشركة
عميلنا هو منظمة دولية راسخة متخصصة في المعادن الثمينة وحلول الحفاظ على الثروات، وتخدم المستثمرين الأفراد وأصحاب الثروات عبر أسواق عالمية متعددة. وبفضل سمعتها القوية المبنية على الثقة والشفافية وخدمة العملاء الاستثنائية، توفر الشركة معادن ثمينة من الدرجة الاستثمارية وحلول تخزين آمنة وخدمات إعادة الشراء. تواصل الشركة توسيع تواجدها في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي وتقدم للموظفين تقدمًا وظيفيًا منظمًا، وتطويرًا مهنيًا مستمرًا، والتعرف على العملاء ذوي القيمة العالية. يوفر الانضمام إلى هذا الفريق فرصة لبناء حياة مهنية طويلة الأمد ضمن أحد قطاعات الاستثمار البديل الأسرع نموًا في العالم.
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مستشار تجزئة محترف يركز على العملاء لتقديم تجربة صالة عرض استثنائية مع مساعدة العملاء على الاستثمار في المعادن الثمينة المتميزة. ستوجه العملاء الزائرين والمواعيد المجدولة خلال عملية الاستثمار، وبناء الثقة مع العملاء، وتقديم المنتجات الاستثمارية، وإدارة المعاملات عالية القيمة، وتعزيز خدمات حماية الثروة الإضافية.
المسؤوليات
- الترحيب بزوار المعرض والإحالات والمواعيد وتأهيلهم.
- تقديم سبائك الذهب والفضة والعملات المعدنية والمنتجات ذات العلامات التجارية ذات الدرجة الاستثمارية.
- تثقيف العملاء بشأن النقاء، وإصدار الشهادات، والمصدر، وفوائد الاستثمار.
- شرح التسعير المباشر، والفروقات، وإجراءات التسوية، وحركات السوق.
- التعامل مع المعاملات عالية القيمة بدقة ومهنية.
- استكمال وثائق مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك ومصدر الأموال.
- إنشاء الفواتير والاحتفاظ بسجلات المعاملات.
- خدمات التخزين وإعادة الشراء الآمنة عبر البيع.
- التنسيق مع الفرق الداخلية فيما يتعلق بطلبات إعادة الشراء.
- الحفاظ على عرض صالة العرض والامتثال لإجراءات أمن المخزون.
- تقديم تجربة عملاء استثنائية تؤدي إلى تكرار الأعمال.
المتطلبات
- 2-4 سنوات من الخبرة في مجال تجارة التجزئة المتميزة، أو المجوهرات الفاخرة، أو السبائك، أو الساعات الفاخرة، أو الخدمات المالية المتميزة.
- خبرة في التعامل مع معاملات العملاء ذات القيمة العالية.
- المعرفة بإجراءات الامتثال لمكافحة غسل الأموال واعرف عميلك.
- علاقات ممتازة مع العملاء ومهارات البيع الاستشارية.
- المظهر المهني ومهارات الاتصال القوية.
- العمل المريح مع العملاء ذوي الثروات العالية.
- اللغة الإنجليزية بطلاقة.
- اللغة العربية و/أو الهندية/الأردية مفضلة للغاية.
- العمل المريح مع الأوزان الترويية، وحسابات النقاء، وفروق الأسعار.
- المهارات العددية والتحليلية القوية.
الفوائد
- الراتب الأساسي: حسب معايير السوق
- هيكل عمولة جذاب بنسبة 3%
- تأشيرة العمل
- التأمين الطبي
- تذكرة طيران سنوية
- التدريب الشامل على منتجات المعادن الثمينة
- فرص واضحة للتقدم الوظيفي
