مهندس فني Salesforce
نبذة عن الوظيفة
مهندس فني Salesforce الموقع: الرياض أو جدة، المملكة العربية السعودية
في Horizontal Digital، نحن نتمسك بمعتقد رئيسي واحد: أنت جيد بقدر أسوأ تجربة للعملاء. يدفع هذا الشعار استشاراتنا الرقمية إلى التفكير فيما هو أبعد من الإجابات السهلة وإنشاء مواقع ويب وتطبيقات وبوابات وتجارب أخرى تلبي احتياجات العملاء للشركات الطموحة بطرق بديهية وعاطفية. نحن نجعل هذا المعيار حقيقة من خلال دمج الإستراتيجية والبيانات والتصميم والتكنولوجيا للتوصل إلى حلول تضع المعايير أعلى للجميع.
نحن نستخدم هذه القيم لتحقيق نتائج متفوقة:
قفل الأسلحة نحن نبني علاقات تجعل تأثيرنا أقوى بـ 1000 مرة. وهذا يعني العمل عبر الأقسام وإشراك عملائنا ومجتمعاتنا لتقديم أعظم الخير. عرض الزحام نحن لسنا من نجلس على أيدينا وننتظر. نحن نتوقع الفرص، ونشمر عن سواعدنا بشكل جماعي ونجد طرقًا لتنفيذ ما هو استثنائي. احتضان التغيير من التقنيات الجديدة إلى فلسفات مكان العمل، نرحب بما هو غير متوقع ونتوقع باستمرار ما هو التالي. رفع مستوى التعاطف نحن نستمع قبل أن نتخذ أي إجراء. وهذا يعني فهم مجموعة متنوعة من وجهات النظر وإلزام أنفسنا بمستوى أعلى من المساءلة. لا تستقر أبدًا نحن نحفز بعضنا البعض لتجاوز الإجابات السهلة والتوصل بشكل جماعي إلى أفكار أكبر وأكثر إلهامًا.
حول الدور نحن نبحث عن مهندس فني في Salesforce مقره في المملكة العربية السعودية لقيادة التصميم الفني لبرنامج Salesforce واسع النطاق ومتكامل لعميل مؤسسة كبرى في المملكة. ستمتلك البنية التقنية عبر نظام Salesforce البيئي والأنظمة التي يتصل بها، وتتأكد من أن الحل يلبي متطلبات العمل والمتطلبات الفنية. هذا دور عملي للاعب/المدرب. ستوجه فرق التطوير أثناء القيام بدور نشط في التصميم الفني ومراجعات الحلول والتسليم. ستعمل عبر مسارات العمل الوظيفية والتقنية والتكاملية والبيانات، وستشرح خيارات الحلول بوضوح لكل من أصحاب المصلحة في مجال الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، باللغتين العربية والإنجليزية. يحتاج الدور إلى خبرة قوية في Salesforce وتكامل النظام، وعقلية تركز على التعلم والتحسين المستمر.
ماذا ستفعل
- تصميم وامتلاك بنية Salesforce الشاملة عبر المبيعات والخدمة والخبرة والتسويق وسحابة البيانات والسحابات الخاصة بالصناعة
- العمل مع أصحاب المصلحة في الأعمال التجارية والعملاء المتوقعين لتحويل المتطلبات إلى حلول تقنية قابلة للتطوير
- تقييم وتصميم أنماط التكامل بين Salesforce والأنظمة الخارجية، باستخدام واجهات برمجة التطبيقات والبرمجيات الوسيطة والأساليب القائمة على الأحداث
- التأكد من أن جميع الحلول تلبي معايير البنية المؤسسية لقابلية التوسع والأمان والأداء
- توجيه فرق التطوير من خلال مراجعات التصميم وأفضل الممارسات ومراقبة جودة التعليمات البرمجية
- تحديد معايير API ونماذج البيانات، بما في ذلك النماذج الأساسية، لدعم نهج مصمم بشكل جيد
- دعم نشاط ما قبل البيع من خلال الحلول وتقدير الجهد والمشورة المعمارية
- إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، بما في ذلك ERDs، والرسوم البيانية التسلسلية، وتخطيطات البيانات ومخططات الهندسة المعمارية
من أنت
- لديك سجل حافل في تصميم وتقديم بنيات تقنية Salesforce قابلة للتطوير
- تقوم بإعداد وتقديم الأساس المنطقي للتصميم الفني، ومناقشته مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، واتخاذ القرارات التي توفر قدرًا أكبر من الوضوح والتوجيه للفريق
- أنت مرتاح للعمل مباشرة مع العملاء لتشكيل الحلول التقنية حول أهداف أعمالهم
- تتقن اللغتين العربية (مفضل) والإنجليزية (أساسي)، ويمكنك شرح المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح وثقة لأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين باللغتين.
- أنت ماهر في توجيه وتوجيه المطورين، وفي تشغيل مراجعات التعليمات البرمجية والتصميم
- أنت تحصل على ملكية شاملة للهندسة المعمارية، وتبقى على دراية بالتحقق من صحة التصميم الخاص بك والحفاظ على سجلات قرارات الهندسة المعمارية طوال المشروع.
- لديك فهم عميق لحدود منصة Salesforce ونموذج الأمان وهندسة النشر واعتبارات الأداء
- لديك خلفية قوية في مجال التكامل، بما في ذلك واجهات برمجة تطبيقات RESTful ومنصات البرامج الوسيطة والواجهات المجمعة وفي الوقت الفعلي
- أنت على دراية بممارسات DevOps وخطوط أنابيب CI/CD واستراتيجيات إصدار Salesforce
- يمكنك الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude Code عبر دورة حياة التسليم لتسريع التصميم والتطوير، مع تحليل تأثير التغييرات والتأكد من التحقق من صحتها ونشرها بأمان.
- أنت قادر على تصميم استراتيجيات ترحيل البيانات عبر سحابات Salesforce المختلفة وتحديد آليات للتحقق من دقة البيانات واكتمالها طوال عملية الترحيل.
ما تحضره ضروري
- أكثر من 8 سنوات من الخبرة الاستشارية التي تواجه العملاء والتي تركز على هندسة Salesforce وتصميم الحلول
- أكثر من 8 سنوات من الخبرة العملية مع Salesforce Sales Cloud، وService Cloud، وExperience Cloud، وData Cloud، وMuleSoft، وMarketing Cloud (من الجيد امتلاكها).
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية، تحدثا وكتابة
- مقرها في، أو ترغب في الانتقال إلى الرياض أو جدة
- خبرة في العمل ضمن فرق مشروع متعددة الوظائف لفهم المتطلبات وتقديم حلول آمنة وقابلة للتطوير
- مهارات قوية في توثيق النظام (ERDs، وتدفقات العمليات، والرسوم البيانية التسلسلية، وما إلى ذلك)
- خبرة مثبتة في تصميم أنماط تكامل قابلة للتطوير مع الأنظمة الخارجية
- شهادات Salesforce: Sales Cloud، وService Cloud، وAgentforce، وواحدة أو أكثر من شهادات مجال Salesforce Architect (مثل مهندس التطبيقات، ومهندس النظام)
- تجربة مع أساليب رشيقة، بما في ذلك التقدير والتخطيط عبر فرق متعددة التخصصات
جميل أن يكون
- خبرة في بث الأحداث على Kafka / Confluent، بما في ذلك مجموعات المستهلكين وSchema Registry وتسلسل Avro/JSON
- خبرة في تحويل البيانات ورسم الخرائط، خاصة من JSON وEDIFACT المتداخلين إلى نموذج علائقي أساسي
- تجربة مع Data Cloud أو MuleSoft أو Field Service أو Revenue Cloud
- تجربة التسليم السابقة في المملكة العربية السعودية أو دول مجلس التعاون الخليجي على نطاق أوسع
تشمل مزايانا في المملكة العربية السعودية ما يلي:
- 22 يوم إجازة
- خطة التأمين الطبي الشامل للموظف والزوج والأبناء
- تأشيرة للموظف والزوج والأبناء
- أوقات عمل مرنة والعمل من المنزل مرتين في الأسبوع
- العمل عن بعد من مكان من اختيارك لمدة أسبوعين في السنة
نصائح التطبيق لمساعدتنا في مراجعة طلبك بسلاسة قدر الإمكان، نوصي بإرسال سيرة ذاتية واضحة وصديقة لـ ATS باستخدام تنسيق بسيط وعناوين قياسية مثل الخبرة والمهارات والتعليم. تجنب التخطيطات أو الرسومات المعقدة حتى يتم التقاط تجربتك بدقة.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية جعل سيرتك الذاتية متوافقة مع ATS، فإن هذا الدليل يقدم نصائح عملية مفيدة: https://www.myperfectresume.com/career-center/resumes/how-to/ats-Friendly
لا يسرد هذا الوصف كل نشاط أو واجب أو مسؤولية مطلوبة من الموظف في هذا الدور. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت، بإشعار أو بدونه.