أول أمس
مدير أول للوسائط المدفوعة والنمو
Huda Beauty · Dubai, United Arab Emirates
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Onsite
Manager
نبذة عن الوظيفة
من نحن: في هدى بيوتي، تتمثل رؤيتنا في الريادة في إنشاء صناعة تجميل ديمقراطية حيث يتم إعادة السلطة إلى الناس لتحديد الجمال وخلقه والاستمتاع به لأنفسهم! أطلقت شركة هدى بيوتي، الحائزة على العديد من الجوائز، شركة التجميل هدى قطان في عام 2013، وهي واحدة من أسرع العلامات التجارية لمنتجات التجميل نموًا في العالم. كشركة، نحن مدفوعون بالهدف وليس الربح، وهذا يسمح لنا بالتعامل مع الأشياء بشكل مختلف حتى نتمكن من إنشاء منتجات ومحتوى ومجتمع لا مثيل له. لقد تغير الكثير منذ إطلاقنا في عام 2013، ولكن الشيء الذي سيبقى إلى الأبد في جوهر هدى بيوتي هو تركيزنا على التميز في العمل وشغفنا الذي لا يتزعزع باللطف!
ملخص: بصفتك مديرًا أول للوسائط المدفوعة والنمو، ستقود التميز في تنفيذ الوسائط المدفوعة للعلامة التجارية بالإضافة إلى بناء قدراتنا وعملياتنا الإعلامية داخليًا. ستمتلك إستراتيجية الوسائط المتعددة والتخطيط عبر حملات الإطلاق والمنتجات الأساسية، باستخدام رؤى وبيانات رحلة المستهلك لربط الاستثمار في الوسائط بمقاييس العلامة التجارية ونتائج الأعمال عبر الأسواق (سواء البيع بالتجزئة أو DTC). ستقود إدارة وسائل الإعلام الشاملة لدينا، وتدير ميزانية الوسائط المدفوعة وشراكات المنصات الرئيسية، وتطور فريقًا عالي الأداء من خبراء الإعلام.
الواجبات والمسؤوليات الأساسية : رسم خرائط رحلة المستهلك
- رسم خريطة لرحلات المستهلك للعلامة التجارية (إطلاق الحملات، وإعادة النشر، والتشغيل الدائم)، وتحديد اللحظات والمنصات والإشارات (البحث، والمشاركة الاجتماعية، وسلوك الموقع، ونشاط بائع التجزئة) التي تزيد من الوعي والتفكير والشراء
- استخدم بيانات الطرف الأول والمنصة وبائع التجزئة والاستماع الاجتماعي (حيثما أمكن ذلك وبشكل متوافق) لتحديد شرائح الجمهور واستراتيجيات التنشيط القائمة على الرحلة حسب الحملة والسوق (مثل الاستحواذ والغزو والاحتفاظ وإعادة التنشيط وما إلى ذلك)
التخطيط الإعلامي الشامل
- تحديد وتحسين دور كل قناة عبر أعلى/وسط/أسفل مسار التحويل، وتحقيق التوازن بين بناء العلامة التجارية والأداء
- قيادة وتطوير الاستراتيجيات والخطط الإعلامية السنوية والحملية والموسمية والمتواجدة دائمًا، بما في ذلك استهداف الجمهور ومزيج القنوات والمنصة وتخصيص الميزانية والمراحل
- قم بإطلاع المحلل الإستراتيجي لمحتوى الوسائط المدفوعة على الاحتياجات الإبداعية حسب النظام الأساسي ومرحلة مسار التحويل حتى تكون الأصول مناسبة للغرض ومصممة لأداء الوسائط المدفوعة
- التنسيق مع مدير الشركات التابعة العالمية لضمان تنشيط البرنامج التابع (بما في ذلك التجارة الاجتماعية) بالتزامن مع تنشيط الوسائط عندما يكون ذلك منطقيًا
- مشاركة رؤى الأداء مع فرق السوق المحلية، وفرق التجارة الإلكترونية وفرق التسويق الأوسع (فريق/وكالة إنتاج المحتوى، والتصميم، وتسويق العلامات التجارية...) لمواءمة الرسائل وتوجيه الأدوار عبر مسار التحويل
إدارة الوسائط الشاملة
- قيادة إدارة الوسائط الشاملة لدينا - بدءًا من الإستراتيجية والتخطيط وحتى التنفيذ (الشراء والتحسين) وإعداد التقارير عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، وتضخيم المؤثرين، والوسائط الرقمية/البرمجية، ووسائط البيع بالتجزئة، وتسويق الأداء
- تحديد RACI، وطرق العمل ومعايير التشغيل: إحاطة الحملة، وإعداد الموافقة على الخطة، وضمان الجودة وعمليات الاتجار؛ إيقاعات السرعة والتحسين ؛ قوالب تسمية/تقارير الحملة (بالشراكة مع مدير تحليلات البيانات)؛ ونموذج الخدمة (SLA) مع أصحاب المصلحة الداخليين
- تقييم المجموعة التقنية والتوصية بها (مزودو خدمات البيانات، وخوادم الإعلانات، والتحقق، ولوحات المعلومات، وأدوات سير العمل) بالشراكة مع فريق التكنولوجيا
- تقليل هدر الإنفاق من خلال ضمان سلامة العلامة التجارية، والتحقق من الإعلانات، والامتثال لسياسة الخصوصية/النظام الأساسي في جميع عمليات الشراء
- حماية استمرارية الأعمال ونقل المعرفة من خلال ملكية هياكل الحساب وبيانات تنشيط الوسائط بالإضافة إلى التخطيط للطوارئ
- تتبع مقاييس أداء الوسائط المدفوعة والإبلاغ عنها (توفير التكاليف والكفاءة والسرعة وملكية البيانات وتحسين الأداء)
إدارة شراكات المنصة
- إدارة شراكات النظام الأساسي والعلاقات مع مالكي الوسائط وبائعي تكنولوجيا الإعلان
- التفاوض على خطط العمل المشتركة (JBPs) بما في ذلك الأسعار التفضيلية والقيمة المضافة وبرامج الشركاء المفضلة التي تفيد الأسواق المحلية/فرق DTC
- ابق على اطلاع بتغيرات النظام الأساسي والخصوصية والصناعة وقم بتكييف نهج عمليات الوسائط لدينا وفقًا لذلك
النظام البيئي للوسائط المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- دمج/تضمين أدوات الذكاء الاصطناعي الرئيسية الخاصة بالمنصة (Meta Advantage+، TikTok Symphony، Google AI Max/AI موجز...) في إدارة وسائط E2E لدينا، على سبيل المثال. إنشاء الأصول/اختلاف كتابة النصوص، وتحرير المحتوى، وعروض الأسعار الذكية، واختبار A/B...
- الاستفادة من تقارير لوحة المعلومات الآلية الأصلية/المخصصة، بالتعاون مع مدير تحليلات البيانات، للحصول على فرص تعلم وتحسين الحملة في الوقت الفعلي تقريبًا
- توفير الوصول إلى فريق الوسائط المدفوعة والنمو وتطوير مهاراتهم بشكل مستمر فيما يتعلق بأحدث المنتجات/التنسيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي والتي يقدمها شركاء النظام الأساسي لدينا
إدارة الميزانية وقيادة الفريق
- إدارة ميزانية الوسائط المدفوعة مع المدير الأول، بما في ذلك التخصيص والتنبؤ والوتيرة والتسوية وإعداد الفواتير بالشراكة مع Finance and Markets
- توجيه أهداف كفاءة الوسائط وفعاليتها (مثل التكلفة لكل ألف ظهور، وتكلفة الوصول، وتكلفة النقرة، وتكلفة الاكتساب، وعائد النفقات الإعلانية) والتوصية بإعادة تخصيص الميزانية بناءً على الأداء/الإمكانات
- توظيف وتأهيل وقيادة فريق من الخبراء الإعلاميين
- تحديد أهداف واضحة، وتوفير التدريب المنتظم والتغذية الراجعة، وبناء خطط التطوير لكل عضو في الفريق
- إنشاء برنامج مستمر لتحسين المهارات (شهادات النظام الأساسي، وتدريب الشركاء، ومشاركة المعرفة الداخلية) لإبقاء فريق مكتب الوسائط والمؤسسة الأوسع على اطلاع بالسرعة في المشهد الإعلامي سريع التغير
المتطلبات
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في استراتيجية الوسائط المدفوعة والتخطيط والشراء، من جانب الوكالة و/أو الخبرة من جانب العميل (يفضل بشدة العلامات التجارية للجمال/الموضة/CPG/البيع بالتجزئة مع نماذج B2B2C وB2C).
- درجة البكالوريوس في الإعلام أو التسويق أو الأعمال التجارية أو المجال ذي الصلة
- فهم عميق للتخطيط والشراء متعدد القنوات عبر الوسائط الاجتماعية المدفوعة والمؤثرة والبرمجية والبحثية والبيع بالتجزئة الإلكترونية
- معرفة عملية بالمنصات الرئيسية (مثل Meta وTikTok وSnapchat وPinterest وYouTube) ومقدمي خدمات التوزيع المعنيين (مثل Meta Ads Manager وGoogle Ads وSA360 وDV360 وTeads...)؛ يفضل شهادات النظام الأساسي ذات الصلة (Meta Blueprint، Google، TikTok Academy).
- تجربة مع شبكات وسائل الإعلام لمتاجر التجزئة ووسائل الإعلام التعاونية
- سجل حافل لإدارة ميزانيات الوسائط الكبيرة ومتعددة الأسواق وتقديمها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية والأداء
- خبرة في قيادة قدرات الوسائط الداخلية/الفريق على جانب العميل المفضل للغاية
- قيادة قوية لنهج القياس (الإسناد، والزيادة، واختبار الرفع، MMM) والقدرة على الاستفادة من البيانات في قرارات واضحة. يُفضل بشدة الخبرة في تطبيق الذكاء الاصطناعي لشراء الوسائط وتحسينها.
- خبرة في العمل عبر الأسواق المتعددة (العالمية/الإقليمية، الناضجة/الناشئة) وهياكل السوق المحلية
- مفكر استراتيجي يمكنه أيضًا التدريب العملي على المنصات عند الحاجة
- الفطنة التجارية القوية والراحة مع البيانات، بما في ذلك التنبؤ والقياس
- إدارة وتواصل ممتازين لأصحاب المصلحة، وقادرون على تقديم العروض إلى الجماهير المتخصصة وغير المتخصصة والقيادة العليا وتبسيط التعقيد عند الحاجة
- منشئ العمليات والأنظمة مع تحيز للهيكل/قابلية التوسع ومناسب للسرعة
- فضولي وقابل للتكيف، والبقاء مطلعًا على منصات الوسائط والذكاء الاصطناعي وتغيرات الصناعة
- القائد التعاوني الذي يبني الثقة عبر الإبداع والبيانات والأسواق والتجارة الإلكترونية
- إظهار قيادة الأشخاص، بما في ذلك التوظيف والتدريب والارتقاء المستمر بمهارات فريق الخبراء
الفوائد
- "أيام حب الذات" الشهرية - حسب تقدير الشركة
- تغطية طبية/طب الأسنان/الرؤية المتميزة للموظفين بالإضافة إلى من يعولهم
- جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح الداخلي لدينا
- خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي
- إهداء المنتجات بشكل ربع سنوي
تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق عمل متنوعة وشاملة ودعم مكان عمل متساوٍ في التوظيف وخالي من التمييز. نحن نوظف أفرادًا متميزين بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الحالات الطبية أو الإعاقة أو الحالة العسكرية. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة في أي مرحلة من عملية تقديم الطلب أو المقابلة، فيرجى إخبارنا بذلك.
المسؤوليات
1Define and refine the role of each channel across top/mid/bottom of funnel, balancing brand building and performance
2Lead and develop annual, campaign, seasonal & always-on media strategies and plans, including audience targeting, channel and platform mix, budget allocation and phasing
3Brief the Paid Media Content Strategist on creative needs by platform and funnel stage so assets are fit-for-purpose and built for paid media performance
4Coordinate with the Global Affiliates Manager to ensure the affiliate program (incl social commerce) is activated in sync with media activations where it makes sense
5Evaluate and recommend the tech stack (DSPs, ad servers, verification, dashboards, workflow tools) in partnership with the Technology team
6Essential Duties and Responsibilities :
7Consumer Journey Mapping
8Omni-Media Planning
المتطلبات
110+ years of experience in paid media strategy, planning and buying, from agency-side and/or client-side experience (beauty/fashion/CPG/retail brands with B2B2C and B2C models strongly preferred)
2Bachelor's degree in Media, Marketing, Business or related relevant field
3Deep understanding of omni-channel planning and buying across paid social, influencer, programmatic, search, and eRetail media
4Hands-on know-how of major platforms (e.g. Meta, TikTok, Snapchat, Pinterest, YouTube) and the respective DSPs (e.g. Meta Ads Manager, Google Ads, SA360, DV360, Teads…); Relevant platform certifications preferred (Meta Blueprint, Google, TikTok Academy).
5Experience with retailer media networks and co-op media
6Track record of managing large, multi-market media budgets and delivering against both brand and performance KPIs
7Experience in leading internal media capabilities/team on client-side highly prefererred
8Strong command of measurement approaches (attribution, incrementality and lift testing, MMM) and the ability to leverage data into clear decisions. Experience in AI application to media buying and optimization highly preferred.
9Experience working across multi-market (global/regional, mature/emerging) and local market structures
10Strategic thinker who can also go hands-on in the platforms when needed
11Strong commercial acumen and comfort with data, incl forecasting and measurement
12Excellent stakeholder management and communication, able to present to specialist & non-specialist audiences and senior leadership and simplify complexity where needed
13Process and systems builder with a bias for structure/scalability and suited for agility
14Curious and adaptive, staying current on media platforms, AI and industry changes
المزايا
1Monthly “Self Love Days” – at company discretion
2Premium Medical/Dental/Vision coverage for employee plus dependents
3Monthly coaching sessions with our in-house Success Coach
4Employee discounts on all Huda Beauty products
5Quarterly product gifting
المهارات والوسوم
Global MarketingAECPAData AnalysisRetailMarketingDigital MarketingContent WritingE-commerceCompliance
