محلل بيانات-CLS
نبذة عن الوظيفة
تبحث شركة Aspire Software عن محلل بيانات للانضمام إلى فريقنا في لبنان. فيما يلي نافذة صغيرة على شركتنا: تعمل شركة Aspire Software على تشغيل وإدارة شركات البرمجيات المملوكة بالكامل، وتوفير حلول المهام الحرجة عبر قطاعات متعددة. ومن خلال تطبيق أفضل ممارسات الصناعة، تقدم أسباير عملية تكامل حساسة للوقت، وقد سمح لها تشغيل النموذج اللامركزي بأن تصبح مركزًا لتحقيق النمو السريع من خلال إعادة الاستثمار في محفظتها.
عن الوظيفة
هذا ليس دورًا تقضي فيه أسبوعك في سحب التقارير التي قد يطلع عليها الأشخاص أو لا ينظرون إليها. نريد شخصًا يمكنه الدخول إلى العمل وفهم كيفية عمل المبيعات ونجاح العملاء والتسويق والمدفوعات والتمويل، وتحويل البيانات الفوضوية والعمليات اليدوية إلى أنظمة قابلة للتطوير. ستصبح أحد المالكين الرئيسيين لبيانات الإيرادات وبيئة HubSpot، مما يساعدنا على فهم ما يحدث عبر دورة حياة العميل، وتحسين كيفية عمل فرقنا، وبناء وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة التي تزيل العمل المتكرر. سيكون لديك حرية كبيرة في تحديد المشاكل وبناء الحلول. كيف يبدو النجاح في عامك الأول، سوف تساعدنا:
- إنشاء تقارير موثوقة وبنية أساسية لمؤشرات الأداء الرئيسية عبر المبيعات ونجاح العملاء والتسويق والمدفوعات
- تحسين دقة HubSpot وبنيته وسهولة استخدامه عبر المؤسسة
- إنشاء رؤية واضحة لمسار الإيرادات بالكامل، بدءًا من العميل المحتمل وحتى الاستحواذ والتأهيل والاحتفاظ والتوسع واعتماد المدفوعات
- تقليل التقارير اليدوية والعمل الإداري من خلال الأتمتة
- بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل الذي يجعل فرقنا أسرع وأكثر فعالية؛ مع التركيز على الذهاب إلى السوق وإعداد التقارير
- تحسين التنبؤ، ورؤية خطوط الأنابيب، وتجزئة العملاء، وتحليل الإيرادات
- إنشاء مجموعات بيانات ولوحات معلومات موثوقة يمكن للقيادة استخدامها لاتخاذ القرارات بسرعة
- تحديد فرص الإيرادات والقضايا التشغيلية قبل أن يسألها شخص ما
ماذا ستفعل عمليات الإيرادات والتحليلات
- بناء وصيانة لوحات المعلومات وإعداد التقارير والنماذج التحليلية عبر دورة حياة العميل
- الشراكة مع المبيعات ونجاح العملاء والتسويق والمدفوعات والتمويل لتحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ذات المغزى
- تحليل خط الأنابيب، والتحويل، والاحتفاظ، والتوسع، واعتماد المدفوعات، وسلوك العملاء
- المساعدة في تحسين دقة التنبؤ وإدارة خطوط الأنابيب
- تحديد الاتجاهات والاختناقات والشذوذ والفرص المخفية داخل بياناتنا
- تطوير تجزئة العملاء والتحليل الجماعي لدعم قرارات GTM
- ترجمة أسئلة العمل إلى تحليل واضح وتوصيات قابلة للتنفيذ
- إنشاء تقارير قابلة للتطوير بدلاً من الاعتماد على جداول البيانات اليدوية والتحليل لمرة واحدة
ملكية HubSpot وعمليات RevOps
- المساعدة في امتلاك بيئة HubSpot وتحسينها بشكل مستمر
- بناء وصيانة سير العمل، والخصائص، ومراحل دورة الحياة، وخطوط الأنابيب، وإعداد التقارير، والأتمتة
- تحسين جودة بيانات إدارة علاقات العملاء وإدارتها واتساقها
- تصميم العمليات التي تسهل على فرق المبيعات ونجاح العملاء استخدام HubSpot بشكل صحيح
- ربط بيانات HubSpot بأنظمة الأعمال ومجموعات البيانات الأخرى
- أتمتة توجيه العملاء المتوقعين وسير عمل العملاء وإدارة دورة الحياة والتنبيهات والعمليات الداخلية
- المساعدة في إنشاء عمليات RevOps قابلة للتطوير مع نمو الشركة
وكلاء الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- تحديد مهام سير العمل المتكررة أو اليدوية التي يمكن تشغيلها آليًا
- بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي الذين يمكنهم تحليل المعلومات وتنفيذ المهام ودعم العمليات التجارية
- إنشاء مسارات عمل تجمع بين نماذج الذكاء الاصطناعي والبيانات الداخلية وواجهات برمجة التطبيقات وتطبيقات الأعمال
- جرّب بسرعة قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة وقم بتحويل النماذج الأولية المفيدة إلى أدوات داخلية قابلة للتكرار
- بناء وكلاء لحالات الاستخدام مثل البحث، وذكاء الحساب، وإعداد التقارير، وإثراء البيانات، ورؤى العملاء، والعمليات الداخلية
- قياس ما إذا كانت الأتمتة توفر الوقت بالفعل، أو تحسن الدقة، أو تؤدي إلى نتائج أعمال أفضل
- مساعدة الفرق على فهم أين يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا وأين تكون الأتمتة أو التحليلات التقليدية هي الحل الأفضل
جودة البيانات والبنية التحتية
- دمج البيانات من HubSpot وأنظمة الأعمال الأخرى في تقارير متسقة
- المساعدة في تحديد مقاييس مصدر الحقيقة وتعريفات الأعمال
- تحديد وحل مشكلات جودة البيانات
- العمل مع المنتج والهندسة عندما تكون عمليات التكامل الأعمق أو البنية التحتية للبيانات مطلوبة
- توثيق المقاييس والعمليات وسير العمل وتعريفات البيانات الرئيسية حتى تتمكن الأنظمة من التوسع مع الشركة
المتطلبات
- 2-5 سنوات من الخبرة في تحليلات البيانات، أو عمليات الإيرادات، أو العمليات التجارية، أو دور تحليلي مماثل
- خبرة عملية قوية مع HubSpot
- خبرة في العمل مع المبيعات أو نجاح العملاء أو التسويق أو مؤسسات GTM الأوسع
- مهارات SQL وتحليل البيانات القوية
- تجربة بناء لوحات المعلومات وإعداد التقارير باستخدام أدوات ذكاء الأعمال أو التصور
- قدرات متقدمة في Excel أو Google Sheets
- العمل بشكل مريح مع مجموعات البيانات غير الكاملة ومعرفة كيفية جعلها مفيدة
- خبرة في تصميم سير العمل وأتمتة العمليات التجارية
- القدرة على ترجمة التحليل إلى توصيات تجارية واضحة
- فضول قوي واستعداد للتعمق في كيفية عمل الأعمال فعليًا
- التشغيل المريح في بيئة سريعة الحركة حيث لم يتم بناء كل شيء بالفعل
تجربة الذكاء الاصطناعي والأتمتة
- نحن نبحث على وجه التحديد عن شخص متحمس لاستخدام الذكاء الاصطناعي كأداة عمل عملية.
- يجب أن تكون لديك خبرة في تجربة أو بناء الحلول باستخدام مزيج من:
- وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير العمل الوكيل
- نماذج لغوية كبيرة
- واجهات برمجة التطبيقات وخطافات الويب
- منصات أتمتة سير العمل
- بايثون أو جافا سكريبت
- المطالبات المنظمة واستدعاء الأدوات
- إثراء البيانات وأتمتة البحوث
- ربط نماذج الذكاء الاصطناعي بتطبيقات الأعمال والبيانات الداخلية
- لست بحاجة إلى أن تكون مهندسًا في مجال الذكاء الاصطناعي.
- يجب أن تكون شخصًا يرى العملية المتكررة ويبدأ فورًا في التساؤل عما إذا كانت هناك طريقة أفضل للقيام بذلك.
سوف تزدهر هنا إذا ...
- تحب بناء الأشياء من الصفر
- من الطبيعي أن يكون لديك فضول بشأن كيفية جني الشركات للأموال
- تفضل حل المشكلة الأساسية بدلاً من الاستمرار في إنتاج نفس التقرير كل يوم اثنين
- أنت مرتاح للتنقل بين تحليل البيانات والأنظمة والأتمتة ومحادثات الأعمال
- أنت تطرح أسئلة جيدة وتتحدى الافتراضات
- أنت تهتم بالبيانات النظيفة ولكنك تدرك أن بيانات العالم الحقيقي نادرًا ما تبدأ نظيفة
- يمكنك شرح التحليل المعقد دون تعقيده
- تستمتع بتجربة التكنولوجيا الجديدة ومعرفة أين تخلق قيمة حقيقية
- أنت تريد الملكية بدلاً من قائمة المهام المحددة بشكل ضيق
ما ستحصل عليه
- دور عالي التأثير مع التعرض المباشر للقيادة العليا
- ملكية كبيرة للتحليلات وRevOps ومشاريع الأتمتة
- الفرصة لبناء الأنظمة والعمليات من الألف إلى الياء
- التعرض عبر المبيعات، ونجاح العملاء، والتسويق، والمدفوعات، والمنتجات، والهندسة، والمالية
- القدرة على تجربة وتنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة
- شركة برمجيات دولية متنامية تتمتع باستثمارات كبيرة وراء مرحلتها التالية من النمو
- فرصة التأثير ماديًا على كيفية عمل Clubspeed وResova أثناء توسعنا