قبل 4 أيام
منسق الممتلكات
Driven Properties · Dubai, United Arab Emirates
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Onsite
نبذة عن الوظيفة
- تقديم الدعم السريع والمهني للمستأجرين فيما يتعلق بالاستفسارات المتعلقة بالصيانة ومواقف السيارات والعقود والشيكات والخدمات العقارية الأخرى
- الرد على استفسارات المستأجر ومالك العقار فيما يتعلق بمواقف السيارات والصيانة والتجديدات وغيرها من القضايا، مما يضمن التواصل المهني وفي الوقت المناسب
- متابعة إصدار الإيجاري، واتصالات هيئة كهرباء ومياه دبي، وتوصيلات المبردات
- التنسيق مع المقاولين والموردين نيابة عن مدير الممتلكات
- إنشاء نتائج مؤشر الإيجار ومسودة إشعارات التجديد خلال 100 يوم من انتهاء عقد الإيجار، وإكمال عملية التجديد الكاملة خلال 30 يومًا من انتهاء الصلاحية
- المساعدة في إعداد ومراجعة اتفاقيات الإيجار وجميع الوثائق ذات الصلة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاصيل الممتلكات، ومعلومات المستأجر، واتفاقيات الإيجار، والتجديدات عبر جميع أجهزة التتبع
- إدخال خصائص جديدة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وتسوية بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) مع تفاصيل العقد والأوراق الرئيسية وسجلات الدفع
- تلقي وتسجيل وتتبع طلبات الصيانة وضمان المتابعة في الوقت المناسب
- إعداد قوائم مرجعية لعمليات التفتيش على الممتلكات، وعمليات الانتقال، والمغادرة لضمان الامتثال لمعايير الشركة
- إعداد تقارير أسبوعية عن المحفظة العقارية لمدير الممتلكات
- مساعدة "مدير الممتلكات" مع أي مهام إدارية إضافية مطلوبة لعمليات الملكية على نحو سلس
المتطلبات
خبرة في دور إداري، ومن الناحية المثالية ضمن إدارة الممتلكات أو العقارات
- الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office (Excel، Word، Outlook) وإدارة قواعد البيانات
- المهارات التنظيمية القوية والاهتمام بالتفاصيل
- الإلمام ببرامج إدارة الممتلكات، ويفضل ياردي
- الخبرة السابقة في التعامل مع استفسارات المستأجر ووثائق الملكية
الفوائد
- فرص واضحة للنمو الوظيفي والتقدم داخل المنظمة
- بيئة عمل ديناميكية وتعاونية مع فريق مخصص لإدارة وتحسين سوق العقارات في دبي
- بيئة سريعة الوتيرة يقودها الابتكار مع إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الخاصة وفريق تسويق داخلي يضم أكثر من 40 شخصًا وشبكة Forbes Global Properties.
المسؤوليات
1Provide prompt and professional support to tenants with queries related to maintenance, parking, contracts, cheques, and other property services
2Respond to tenant and property owner queries regarding parking, maintenance, renewals, and other issues, ensuring timely and professional communication
3Follow up on Ejari issuance, DEWA connections, and chiller connections
4Coordinate with contractors and suppliers on behalf of the Property Manager
5Generate Rental Index results and draft renewal notices within 100 days of lease expiry, completing the full renewal process within 30 days of expiry
6Assist in the preparation and review of lease agreements and all relevant documentation
7Maintain accurate records of property details, tenant information, lease agreements, and renewals across all trackers
8Enter new properties into the CRM and reconcile CRM data with contract details, master sheets, and payment records
المتطلبات
1Experience in an administrative role, ideally within property management or real estate
2Proficiency in Microsoft Office applications (Excel, Word, Outlook) and database management
3Strong organisational skills and attention to detail
4Familiarity with property management software, preferably Yardi
5Previous experience handling tenant enquiries and property documentation
المزايا
1Clear opportunities for career growth and advancement within the organisation
2A dynamic and collaborative work environment with a team dedicated to managing and optimising Dubai's real estate market
3Fast-paced, innovation-led environment with access to proprietary technology, a 40+ person in-house marketing team, and the Forbes Global Properties network.
المهارات والوسوم
AEExcelCRMReal EstateProperty ManagementAdministrationCompliance
