أمس
مستشار المبيعات-مرسيدس بنز
Abou Ghaly Motors · Al Obour City, Obour, Egypt
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Onsite
نبذة عن الوظيفة
مستشار المبيعات في مرسيدس بنز هو سفير العلامة التجارية المسؤول عن تقديم تجربة فاخرة ذات مستوى عالمي مع توجيه العملاء خلال شراء السيارات الفاخرة. يمزج هذا الدور بين البيع الاستشاري وإدارة العلاقات والخبرة العميقة في المنتجات لتحقيق التميز في المبيعات والحفاظ على مكانة العلامة التجارية.
المسؤوليات الرئيسية
- تقديم رحلة عميل راقية وشخصية بدءًا من الاتصال الأولي وحتى السيارة
تسليم.
- بناء علاقات قوية من خلال فهم أسلوب حياة العملاء وتفضيلاتهم
التوقعات.
- تقديم سيارات مرسيدس-بنز بثقة، وتسليط الضوء على الابتكار،
الأداء، والميزات الفاخرة.
- إجراء اختبارات قيادة احترافية تعرض تجربة العلامة التجارية.
- تقديم حلول مالية مخصصة (التمويل، التأجير، التأمين).
- تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والجماعية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
- الحفاظ على خط أنابيب نشط للآفاق من خلال أنظمة إدارة علاقات العملاء والمتابعات.
- ضمان المعالجة الكاملة والدقيقة لجميع وثائق المبيعات.
- التعاون مع فرق ما بعد البيع والتمويل لتوفير عميل سلس
رحلة.
- البقاء على اطلاع على النماذج الجديدة والمنافسين واتجاهات السوق.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس (يفضل إدارة الأعمال أو التسويق أو المجال ذي الصلة).
- خبرة مبيعات مثبتة (قطاع السيارات أو المنتجات الفاخرة ميزة).
- فهم قوي لأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
- رخصة قيادة سارية المفعول.
- المظهر والسلوك الاحترافي يتماشى مع العلامة التجارية المتميزة.
المسؤوليات
1Deliver a personalized, high-end customer journey from initial contact to vehicle delivery.
2Build strong relationships by understanding customer lifestyle, preferences, and expectations.
3Present Mercedes-Benz vehicles with confidence, highlighting innovation, performance, and luxury features.
4Conduct professional test drives that showcase the brand experience.
5Offer tailored financial solutions (financing, leasing, insurance).
6Achieve and exceed individual and team sales targets and KPIs.
7Maintain an active pipeline of prospects through CRM systems and follow-ups.
8Ensure complete and accurate handling of all sales documentation.
المتطلبات
1Bachelor’s degree (Business, Marketing, or related field preferred).
2Proven sales experience (automotive or luxury sector is an advantage).
3Strong understanding of customer relationship management (CRM) tools.
4Valid driver’s license.
5Professional appearance and demeanor aligned with a premium brand.
المزايا
1Offer tailored financial solutions (financing, leasing, insurance).
المهارات والوسوم
Mercedes BenzEGSalesCRMMarketing