قبل 3 أيام
محلل أعمال أول
BlackStone eIT · Ajman, United Arab Emirates
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Onsite
Senior
نبذة عن الوظيفة
ماذا ستفعل
- يؤدي إلى استنباط المتطلبات مع أصحاب المصلحة الحكوميين - ورش العمل والمقابلات وجلسات العمل - وتحويل احتياجات العمل إلى متطلبات منظمة لا لبس فيها.
- رسم خريطة للعمليات كما هي وتصميم رحلات الخدمة المستقبلية باستخدام BPMN 2.0 وممرات السباحة وتبعيات السطح وعمليات التسليم واتفاقيات مستوى الخدمة وحالات الحافة.
- إنتاج مستندات متطلبات الأعمال (BRDs) وقواعد العمل والمواصفات الوظيفية والإطارات السلكية عالية الجودة.
- كتابة قصص مستخدمين نظيفة ومتحللة وعناصر قائمة المنتجات مع معايير قبول قابلة للاختبار، وإدارتها من خلال Azure DevOps.
- إمكانية تتبع المتطلبات الخاصة بدءًا من هدف العمل وحتى تسليم الوظائف وتسجيل الخروج.
- حل المتطلبات المتعارضة بين الأقسام - تسهيل القرار، وتوثيقه، والحفاظ على تقدم البرنامج.
- التقاط المتطلبات غير الوظيفية بشكل صحيح: الأمان، وخصوصية البيانات، ومسار التدقيق، والأداء، والوصول المستند إلى الدور.
- العمل يوميًا مع المطورين وضمان الجودة وتجربة المستخدم ومدير المشروع. دعم UAT والحصول على تسجيل خروج رسمي للعميل.
- استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع التحليل والتوثيق - مع الحكم السليم على التحقق من صحة البيانات الحكومية الحساسة والتعامل معها.
المتطلبات
ضروري
- الخبرة: أكثر من 6 سنوات من التحليل العملي للأعمال في مشاريع تسليم البرامج - تعمل المتطلبات الحقيقية، وليس تكوين تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو ما قبل البيع، أو ضمان الجودة، أو تنسيق المشروع تحت عنوان مكتبة الإسكندرية.
- التسليم الحكومي: خبرة مثبتة في الخدمات الرقمية الحكومية أو القطاع العام في دولة الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي على نطاق أوسع، مع التعرض الحقيقي لأصحاب المصلحة الحكوميين والمتطلبات التنظيمية.
- التوثيق: قوة يمكن إثباتها في BRDs وقواعد العمل والمواصفات الوظيفية وقصص المستخدم ومعايير القبول التي يمكن لفرق التطوير وضمان الجودة بنائها واختبارها مباشرة.
- نمذجة العمليات: واثق من استخدام BPMN 2.0، ورسم الخرائط والممرات بحالتها الحالية/المستقبلية (Visio، أو Draw.io، أو Camunda أو ما شابه ذلك).
- تسليم سريع: مريح في امتلاك الأعمال المتراكمة والعمل في سباقات السرعة، باستخدام Azure DevOps أو Jira.
- مهارات أصحاب المصلحة: القدرة على تسهيل ورش العمل، والتعامل مع الصراع بشكل بناء، والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الحكوميين غير التقنيين.
- اللغات: اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة، كتابةً وتحدثًا - يتم استخدام كليهما يوميًا في هذا البرنامج.
- الموقع: يقيم حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة مع إقامة سارية، وقادر على العمل في الموقع في عجمان.
- التوفر: قادر على الانضمام في وقت قصير.
المسؤوليات
1What You’ll Do
2Lead requirements elicitation with government stakeholders — workshops, interviews and working sessions — and turn business needs into structured, unambiguous requirements.
3Map as-is processes and design to-be service journeys using BPMN 2.0 and swimlanes, surfacing dependencies, hand-offs, SLAs and edge cases.
4Produce high-quality Business Requirements Documents (BRDs), business rules, functional specifications and wireframes.
5Write clean, decomposed user stories and Product Backlog Items with testable acceptance criteria, and manage them through Azure DevOps.
6Own requirements traceability from business objective through to delivered functionality and sign-off.
7Resolve conflicting requirements between departments — facilitate the decision, document it, and keep the programme moving.
8Capture non-functional requirements properly: security, data privacy, audit trail, performance and role-based access.
المتطلبات
1Essential
2Experience: 6+ years of hands-on business analysis on software delivery projects — genuine requirements work, not ERP configuration, pre-sales, QA or project coordination under a BA title.
3Government delivery: Proven experience on government or public-sector digital services in the UAE or wider GCC, with real exposure to government stakeholders and regulatory requirements.
4Documentation: Demonstrable strength in BRDs, business rules, functional specifications, user stories and acceptance criteria that development and QA teams can build and test from directly.
5Process modelling: Confident with BPMN 2.0, as-is / to-be mapping and swimlanes (Visio, Draw.io, Camunda or similar).
6Agile delivery: Comfortable owning a backlog and working in sprints, with Azure DevOps or Jira.
7Stakeholder skills: Able to facilitate workshops, handle conflict constructively, and communicate clearly with non-technical government stakeholders.
8Languages: Fluent Arabic and English, written and spoken — both are used daily on this program.
9Location: Currently based in the UAE with valid residency, and able to work on-site in Ajman.
10Availability: Able to join at short notice.
المهارات والوسوم
AEAzureDevOpsProject ManagementAgileUXAuditSalesCompliance
