أخصائي أول عمليات الأفراد
نبذة عن الوظيفة
من نحن❓ نحن فودكس! نظام بيئي رائد لإدارة المطاعم ومزود تكنولوجيا الدفع. تأسست عام 2014 ويقع مقرها الرئيسي في الرياض ولها مكاتب في 5 دول، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نحن نخدم حاليًا العملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة مختلفة حول العالم. لقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار مع الفئة B) حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات SaaS تطورًا على الإطلاق في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت شركة Foodics ثلاث جولات من التمويل، حيث جمعت الجولة الأخيرة 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل SaaS في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مما عزز قدراتها الابتكارية لتقديم خدمة أفضل لأصحاب الأعمال.
الوظيفة باختصار💡 نحن نبحث عن متخصص في عمليات الأفراد يتمتع بخبرة عالية ومهتم بالتفاصيل ليكون بمثابة حجر الزاوية في تجربة موظفينا والتميز الإداري. يعد هذا الدور أمرًا بالغ الأهمية لضمان عمليات الموارد البشرية السلسة عبر دورة حياة الموظف بأكملها، مع التركيز القوي على الدقة والامتثال والخدمة الاستثنائية. ستمتلك جميع العمليات التشغيلية الأساسية للأشخاص، وستدير كشوف المرتبات وإدارة المزايا المعقدة، وستكون بمثابة الوصي الأساسي على الامتثال القانوني في مناطق عملياتنا. المرشح المثالي هو شخص قادر على حل المشكلات بشكل استباقي، وخبير في نظام معلومات الموارد البشرية وأنظمة الرواتب، ومستشار موثوق به للموظفين والمديرين على حدٍ سواء.
ماذا ستفعل❓
- إدارة دورة حياة الموظف:
- امتلك رحلة الموظف الشاملة، بما في ذلك إعداد وإصدار عقود العمل المتوافقة مع القانون وخطابات العرض والتعديلات.
- إدارة برامج الإعداد والتوجيه الشاملة، مما يضمن تجربة ممتازة في اليوم الأول.
- إدارة تغييرات حالة الموظف، والتعامل مع الترقيات، والتحويلات، والوثائق ذات الصلة.
- إجراء إجراءات الخروج بما في ذلك مقابلات الخروج، والتسويات النهائية، وإصدار شهادات الخبرة.
- إدارة جميع الرسائل والوثائق المتعلقة بالتوظيف بأعلى مستوى من الدقة والسرية.
- إدارة الرواتب والمزايا ونظام معلومات الموارد البشرية:
- إعداد، والتحقق من، وتقديم مدخلات الرواتب الدقيقة (الحضور، والإجازات، والتعديلات) لمعالجة الرواتب الشهرية في الوقت المناسب، وخالية من الأخطاء.
- امتلاك إدارة برامج مزايا الموظفين، مع مسؤولية محددة عن التأمين الطبي/الصحي: إدارة تجديدات السياسة، وإضافات/حذف الموظفين، والتحديثات التابعة، والعمل كحلقة وصل أساسية لاستفسارات مطالبات الموظفين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- الحفاظ على ومراجعة بيانات الموظفين في نظام معلومات الموارد البشرية لدينا (HRIS)، وضمان سلامة البيانات والعمل كخبير في تكوين النظام وإعداد التقارير والاستعلامات.
- التنسيق مع الشؤون المالية لضمان دقة المحاسبة وصرف الرواتب.
- الامتثال والالتزام القانوني والاتصال الحكومي:
- ضمان الامتثال بنسبة 100% لجميع قوانين ولوائح العمل المحلية. ويشمل ذلك تسجيلات التأمين الاجتماعي الإلزامية، والاشتراكات، والإيداعات، بالإضافة إلى إدارة جميع التفاعلات مع مكتب العمل (على سبيل المثال، تقديم المستندات، وحل الاستفسارات).
- مراجعة وتحديث سياسات الموارد البشرية والكتيبات وقوالب التوظيف بانتظام لتعكس المتطلبات القانونية الحالية.
- البقاء بشكل استباقي على اطلاع بالتغييرات القانونية التي تؤثر على التوظيف، والمزايا (بما في ذلك خطط التأمين الصحي القانوني)، وكشوف المرتبات.
- إدارة عمليات التفتيش الحكومية، ومراجعة الحسابات، والمسوحات، وإعداد جميع الوثائق اللازمة والعمل كنقطة اتصال.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
- تطوير السياسات وتحسين العمليات:
- المساهمة في تطوير ومراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع الولايات القانونية وأفضل ممارسات الصناعة.
- تحديد فرص الأتمتة والتكامل والكفاءة ضمن إطار عمليات الأفراد لتعزيز تقديم الخدمات ودقتها.
- توثيق وتوحيد جميع العمليات التشغيلية وسير العمل.
- مشاركة الموظفين ودعمهم:
- التعاون مع المديرين وفريق الشعب العالمي لتنسيق أنشطة بناء الفريق المحلي ومبادرات المشاركة.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية موثوقة لاستفسارات الموظفين فيما يتعلق بالسياسات والمزايا (بما في ذلك التأمين الطبي) وكشوف المرتبات ومسائل الموارد البشرية العامة، وحل المشكلات على الفور وبدرجة عالية من التوجه نحو الخدمة.
- تعزيز ثقافة الثقة والشفافية من خلال التواصل الواضح والرحيم.
ما الذي نبحث عنه❓
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.
- أكثر من 3 سنوات من الخبرة المثبتة في دور عمليات الأفراد أو أخصائي الموارد البشرية أو عمليات الموارد البشرية مع التركيز القوي على كشوف المرتبات والمزايا والامتثال.
- الخبرة العملية المتعمقة مع برامج التأمين الاجتماعي الإلزامي وإجراءات مكتب العمل أمر ضروري.
- خبرة واسعة في إدارة وثائق التأمين الطبي الجماعي (الإضافة والحذف ودعم المطالبات).
- كفاءة عالية في التعامل مع منصات نظام معلومات الموارد البشرية وبرامج الرواتب. مهارات قوية في Excel / Google Sheets.
- معرفة شاملة وحديثة بقوانين العمل المحلية، ومعايير التوظيف، ومتطلبات المزايا القانونية.
- اهتمام استثنائي بالتفاصيل، والمهارات التنظيمية، والالتزام بدقة البيانات وسريتها.
- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين ممتازة، مع القدرة على شرح المعلومات المعقدة بوضوح.
- عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- مستوى عال من النزاهة والأخلاقيات المهنية.
من سيتفوق❓
- خبرة في بيئة بدء التشغيل/التوسيع سريعة الخطى.
- شهادة احترافية في مجال الموارد البشرية (على سبيل المثال، SHRM-CP، SHRM-SCP، PHR، GPHR).
ماذا نقدم لك❗ نحن نؤمن بأنك ستحب العمل في فودكس!
- لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة.
- نحن نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الأسهم.
- نحن نعطي الأولوية للتنمية الشخصية ونقدم تدريبًا منتظمًا ومنحة تعليمية سنوية لمواجهة التحديات الجديدة وتنمية حياتك المهنية في بيئة شديدة النمو.
- انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.
- نحن نقدم الاستقلالية والتوجيه والأهداف الصعبة التي تخلق فرصًا مذهلة لك وللشركة.
