تنفيذي مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي
نبذة عن الوظيفة
CARMA هي شركة رائدة في مجال الاستخبارات الإعلامية وموثوق بها عالميًا وتتمتع بعقود من الخبرة في مساعدة متخصصي العلاقات العامة والاتصالات على مراقبة الأمور المهمة وقياس ما هو ذو معنى وإظهار قيمة عملهم. نحن نجمع بين التكنولوجيا المتطورة، بما في ذلك مراقبة الوسائط المدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر القنوات المطبوعة وعبر الإنترنت والبث الإذاعي والقنوات الاجتماعية بأكثر من 100 لغة، مع الخبرة البشرية العميقة لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ تُرشد الإستراتيجية وتدفع القرارات الحاسمة للأعمال. من خلال فريق عالمي متنوع يدعم آلاف المؤسسات في جميع أنحاء العالم، تعمل CARMA على تمكين الشركاء من تحويل بيانات الوسائط المعقدة إلى وضوح وسياق، ورفع تأثير الوسائط المكتسبة، وتعميق فهم تأثير أصحاب المصلحة عبر الأسواق.
نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير تنفيذي لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقنا في CARMA! في هذا الدور، ستراقب منصات الوسائط الاجتماعية، وتحدد الأخبار والمحتوى ذي الصلة، وتضمن جمع البيانات بدقة وفي الوقت المناسب بناءً على متطلبات العميل. إذا كانت لديك مهارات بحثية قوية، ورؤية للتفاصيل، واهتمام بوسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات الرقمية، فنحن نحب أن نسمع منك! الخريجين الجدد مدعوون للتقديم!
الدور والمسؤوليات
- مراقبة وتتبع الأخبار والإشارات والمحتوى ذي الصلة عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة بناءً على متطلبات العميل.
– تحديد وجمع وتصنيف تغطية وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة.
- تطوير وتحسين استعلامات البحث لضمان جمع البيانات بشكل دقيق وفعال.
-تحميل التغطية الإعلامية ذات الصلة إلى منصة CARMA في الوقت المناسب وبطريقة منظمة. -مراجعة البيانات المجمعة والتحقق منها لضمان الدقة والملاءمة والجودة. – إعداد والحفاظ على أوراق بيانات دقيقة بناءً على احتياجات العميل.
- إجراء بحث عن المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي والمساهمة في تحديثات قاعدة البيانات.
-استخدام أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك Talkwalker، لتتبع وجمع المحتوى ذي الصلة.
- ابق على اطلاع دائم باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات وأدوات المراقبة لتحسين الكفاءة.
– التعاون مع أعضاء الفريق لضمان إنجاز المهام بدقة وفي الوقت المحدد.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في الصحافة أو الاتصال الجماهيري أو التسويق أو العلاقات العامة أو أي مجال ذي صلة.
- الخريجون الجدد مدعوون للتقديم! تعتبر الخبرة السابقة في مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي أو البحث ميزة إضافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثا.
- فهم جيد لمنصات الوسائط الاجتماعية، بما في ذلك Facebook وInstagram وLinkedIn وYouTube وX (Twitter).
- مهارات بحثية وتحليلية قوية.
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.
- معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- المرونة في العمل في نوبات التناوب، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والمناوبات الليلية.