قبل 9 أيام
مدير المبيعات - الاستحواذ على الحكومة والمنطقة الحرة (مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة)
Emaratech · Dubai, United Arab Emirates
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Onsite
Manager
نبذة عن الوظيفة
يؤدي هذا الدور إلى تنمية أعمال نقودي الحكومية والمناطق الحرة: فهو يفوز بكيانات اتحادية جديدة على مستوى الإمارة والمناطق الحرة، ويحافظ على الحسابات الحكومية التي يخدمها نقودي وينموها بالفعل. تعتبر الحكومة القطاع الأكبر والأكثر استراتيجية في نقدي، لذا فإن حماية هذه العلاقات أمر مهم بقدر أهمية إضافة علاقات جديدة. مدير الحساب هو نقطة الاتصال الرئيسية للعميل في نقودي. إنهم يفهمون كيفية قيام كل كيان بجمع المدفوعات، واقتراح الحل الصحيح للنقودي، ومتابعة تنفيذه منذ الاجتماع الأول وحتى بدء التشغيل والنمو.
المسؤوليات الرئيسية
- اكتساب أعمال جديدة
- بناء وتشغيل مجموعة من الجهات الاتحادية ودوائر حكومة دبي والجهات الحكومية في الإمارات الأخرى وسلطات المناطق الحرة.
- الفوز بتفويضات جديدة لخدمات تحصيل المدفوعات التي تقدمها نقودي: بوابة الدفع، ونقاط البيع، والدفع عن طريق الرابط، والمحفظة، والخصم المباشر، والمبالغ المستردة والمدفوعات.
- قيادة عملية تأهيل الحكومة. الكيانات على منصة نقودي، بما يتماشى مع التزامات نقودي.
- تقديم حل لسلطات المنطقة الحرة لمجموعاتها الخاصة، ومن خلالها، حزمة نقودي للشركات الصغيرة والمتوسطة (Business-in-a-Box) للشركات المسجلة في المنطقة.
- إدارة الحساب الحالي
- امتلك العلاقة مع الحسابات الحكومية المخصصة واحتفظ بها مع نقودي: صفر خسارة للحسابات الرئيسية.
- تنمية كل حساب من خلال إضافة طرق الدفع والخدمات والقنوات، ونقل المزيد من مجموعاته إلى نقودي.
- إجراء مراجعات حساب منتظمة مع كل كيان: وحدات التخزين والأداء والقضايا والاحتياجات القادمة.
- العمل كنقطة تصعيد لمشاكل العميل، والعمل مع العمليات والدعم حتى يتم حلها.
- الحلول والمقترحات والمناقصات
- فهم عملية التحصيل والأنظمة واللوائح الخاصة بكل كيان، وتصميم الحل المناسب مع المدير – الحصول على الأعمال والمنتج.
- إعداد المقترحات والعروض التقديمية والعروض التجارية، مع الأسعار المعتمدة بما يتماشى مع بطاقات أسعار نقودي.
- قيادة استجابات نقودي للمناقصات الحكومية وطلبات تقديم العروض.
- التنفيذ والبدء في التنفيذ
- تنسيق الإعداد والتكامل مع فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بالعميل والفرق الفنية وفرق العمليات التابعة لنقودي.
- تتبع كل مشروع لبدء التنفيذ والتأكد من أن الكيان يبدأ في التعامل كما هو مخطط له.
- المتابعة بعد الإطلاق بشأن الاعتماد ومعدلات نجاح الدفع ورضا العملاء.
- معلومات السوق وإعداد التقارير
- تتبع مبادرات الدفع الرقمي الحكومية والكيانات الجديدة والتغييرات في التنظيم والمشتريات.
- مشاركة نشاط المنافس وملاحظات العملاء مع المدير – الحصول على ذكاء الأعمال والأعمال.
- حافظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وقم بالإبلاغ عن مسار التدفق، والمكاسب، وصحة الحساب كل شهر.
المتطلبات
التعليم
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
الخبرة
- 5-8 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات مع العملاء الحكوميين.
- يفضل بشدة الخبرة في مجال المدفوعات أو الخدمات المصرفية أو التكنولوجيا المالية أو خدمات التكنولوجيا الحكومية.
- سجل حافل من الفوز والنمو في الحسابات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- خبرة في المشتريات الحكومية والمناقصات وتسجيل البائعين.
- تعتبر العلاقات الحالية مع الجهات الحكومية الاتحادية أو حكومة دبي أو أبو ظبي أو المناطق الحرة ميزة قوية.
المعرفة التقنية والمدفوعات
- كيفية قيام الجهات الحكومية بتحصيل الرسوم والمدفوعات: الخدمات الإلكترونية ومراكز الخدمة والأكشاك والقنوات الذكية.
- منتجات الدفع: بوابة الدفع، نقاط البيع، الدفع عن طريق الرابط، المحافظ، الخصم المباشر والمبالغ المستردة.
- فهم مدفوعات البطاقة والمحفظة والتسوية والمصالحة.
- الوعي ببرامج الحكومة الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة ومنصات الدفع.
المهارات
- بناء الثقة مع كبار أصحاب المصلحة الحكوميين. المهنية وعرض جيد.
- التواصل القوي ومقدم باللغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك اللغة العربية الرسمية المكتوبة.
- الثبات والتنظيم عبر دورات المبيعات الحكومية الطويلة.
- الحكم التجاري: يوازن بين احتياجات العميل وهوامش نقودي.
- يعمل بشكل جيد مع فرق التقنية والعمليات والمنتجات لتقديمها للعميل.
المسؤوليات
1Key responsibilities
21. New business acquisition
3Build and work a pipeline of federal entities, Dubai Government departments, government entities in other emirates and free-zone authorities.
4Win new mandates for noqodi's payment collection services: payment gateway, POS, Pay by Link, wallet, direct debit and refunds and disbursements.
5Drive the onboarding of govt. entities onto noqodi’s platform, in line with noqodi's commitments.
6Offer free-zone authorities a solution for their own collections and, through them, noqodi's SME bundle (Business-in-a-Box) for the companies registered in the zone.
72. Existing account management
8Own the relationship with assigned government accounts and keep them with noqodi: zero loss of key accounts.
المتطلبات
1Education
2Bachelor's degree in Business, Finance, IT, Engineering or a related field.
3Experience
45–8 years in sales, business development or account management with government clients.
5Experience in payments, banking, fintech or government technology services is strongly preferred.
6Track record of winning and growing government accounts in the UAE.
7Experience with government procurement, tenders and vendor registration.
8Existing relationships with federal, Dubai or Abu Dhabi government entities or free zones are a strong advantage.
9Technical and payments knowledge
10How government entities collect fees and payments: online services, service centres, kiosks and smart channels.
11Payment products: payment gateway, POS, Pay by Link, wallets, direct debit and refunds.
12Understanding of card and wallet payments, settlement and reconciliation.
13Awareness of UAE digital-government programmes and payment platforms.
14Skills
المهارات والوسوم
NoqodiAEAccounts ReceivableBankingSalesCRMProcurementEmployee Relations
