قبل 3 أيام
تنفيذي عمليات المبيعات
iSolution · Cairo, Cairo Governorate, Egypt
Workableقدّم عبر موقع الشركة
Full Time
Hybrid
نبذة عن الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية
- دعم فريق المبيعات بعمليات المبيعات اليومية والأنشطة الإدارية.
- الحفاظ على وتحديث معلومات العملاء والمحتملين والفرص في نظام إدارة علاقات العملاء.
- إعداد والحفاظ على تقارير المبيعات، ولوحات المعلومات، وتتبع الأداء.
- تتبع العملاء المتوقعين، والفرص، وعروض الأسعار، والمقترحات، وخطوط أنابيب المبيعات.
- التنسيق مع فرق المبيعات والمالية والتسويق والفرق الداخلية الأخرى لضمان سلاسة عمليات البيع.
- المساعدة في إعداد عروض الأسعار والمقترحات والعروض التقديمية والوثائق المتعلقة بالمبيعات.
- مراقبة أنشطة المبيعات ومتابعة الإجراءات المعلقة مع أصحاب المصلحة المعنيين.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والصفقات، ووثائق المبيعات.
- دعم التنبؤ بالمبيعات واستعراضات خطوط الأنابيب.
- المساعدة في معالجة الطلب، وتنسيق الفواتير، والوثائق عند الاقتضاء.
- تحديد الثغرات أو أوجه القصور في عمليات البيع واقتراح التحسينات.
- ضمان الانتهاء في الوقت المناسب وبدقة من التقارير المتعلقة بالمبيعات ونظام المعلومات الإدارية.
- دعم فريق المبيعات في تلبية المتطلبات التشغيلية والتجارية.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.
- 2-3 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، وتنسيق المبيعات، والعمليات التجارية، أو دور مماثل.
- خبرة عملية مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce أو HubSpot أو Zoho أو الأنظمة الأساسية المشابهة.
- معرفة جيدة ببرنامج MS Excel/Google Sheets وإعداد التقارير.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
- قدرات تحليلية وحل المشكلات جيدة.
- مهارات الاتصال الكتابية والشفوية ممتازة.
- اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
- القدرة على التنسيق مع فرق متعددة وإدارة الأولويات المتنافسة.
- تعتبر الخبرة في مجال التكنولوجيا أو السحابة أو SaaS أو صناعة خدمات تكنولوجيا المعلومات ميزة
المسؤوليات
1Support the sales team with day-to-day sales operations and administrative activities.
2Maintain and update customer, prospect, and opportunity information in the CRM system.
3Prepare and maintain sales reports, dashboards, and performance trackers.
4Track leads, opportunities, quotations, proposals, and sales pipelines.
5Coordinate with Sales, Finance, Marketing, and other internal teams to ensure smooth sales processes.
6Assist in preparing quotations, proposals, presentations, and sales-related documents.
7Monitor sales activities and follow up on pending actions with relevant stakeholders.
8Maintain accurate records of customer interactions, deals, and sales documentation.
المتطلبات
1Bachelor’s degree in Business Administration, Commerce, Marketing, or a related field.
22–3 years of experience in Sales Operations, Sales Coordination, Business Operations, or a similar role.
3Hands-on experience with CRM systems such as Salesforce, HubSpot, Zoho, or similar platforms.
4Good knowledge of MS Excel/Google Sheets and reporting.
5Strong organizational and time-management skills.
6Good analytical and problem-solving abilities.
7Excellent written and verbal communication skills.
8Strong attention to detail and accuracy.
9Ability to coordinate with multiple teams and manage competing priorities.
10Experience in the technology, cloud, SaaS, or IT services industry is an advantage
المهارات والوسوم
Projects & OperationsEGZohoSalesforceExcelSalesCRMMarketingAdministration
