مستشار تسويق أول
نبذة عن الوظيفة
المسمى الوظيفي: مستشار تسويق أول (التجارة الإلكترونية ونمو D2C) الموقع: بعيد (مفتوح عالميًا) نوع المشاركة: استشارة / عقد الصناعة: الرياضة واللياقة البدنية حول آر دي إكس سبورتس RDX Sports هي علامة تجارية معترف بها عالميًا للرياضات القتالية واللياقة البدنية، تخدم العملاء عبر العديد من الأسواق الدولية من خلال مواقع D2C الإلكترونية والأسواق وشركاء البيع بالتجزئة. بينما نواصل توسيع نطاق جهودنا التسويقية العالمية، فإننا نبحث عن مستشار تسويقي ذي خبرة يمكنه تقييم نظامنا التسويقي الحالي بشكل موضوعي، وتحديد فرص النمو، وتقديم توصيات استراتيجية لتحقيق أقصى قدر من أداء الأعمال. نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مستشار تسويقي يتمتع بخبرة عالية ويتمتع بسجل حافل في توسيع نطاق العلامات التجارية العالمية للتجارة الإلكترونية. هذا دور استشاري استراتيجي يركز على تدقيق وتقييم وتحسين وظيفة التسويق الكاملة لدينا. سيعمل المستشار بشكل وثيق مع القيادة العليا وفرق التسويق الداخلي لدينا لتقييم الأداء الحالي، وتحديد أوجه القصور، والكشف عن فرص النمو، والتوصية بأفضل استراتيجيات التسويق في فئتها. هذا الدور استشاري وليس يركز على التنفيذ.
المسؤوليات الرئيسية
تقييم التسويق
- إجراء تقييم شامل للعمليات التسويقية لشركة RDX Sports.
- تقييم استراتيجيات التسويق الحالية، وهيكل الفريق، وسير العمل، والميزانيات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد التقارير.
- تقييم فعالية التسويق عبر جميع قنوات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم.
- تحديد الفجوات التشغيلية، وأوجه القصور، وفرص النمو الضائعة.
- قياس الأداء الحالي مقارنةً بالعلامات التجارية العالمية الرائدة في مجال D2C والتجارة الإلكترونية.
تقييم القناة مراجعة وتقييم فعالية:
- التسويق بالعمولة
- تسويق الأداء (إعلانات Google، Meta، TikTok، Microsoft Ads)
- البحث العضوي (SEO)
- تسويق المحتوى
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء
- تسويق الرسائل القصيرة
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق عبر المؤثرين والمبدعين
- تسويق العلامة التجارية
- تسويق المنتجات
- تحسين معدل التحويل (CRO)
- الاحتفاظ بالعملاء وبرامج الولاء
- تسويق السوق (أمازون والأسواق الأخرى)
- التحليلات والإسناد
- أتمتة التسويق
التوصيات الاستراتيجية
- وضع خريطة طريق واضحة لنمو التسويق على المدى القصير والمتوسط والطويل.
- التوصية باستراتيجيات التحسين الخاصة بالقناة.
- تقديم المشورة بشأن تخصيص الميزانية وأولويات الاستثمار والتسويق.
- تحسين كفاءة اكتساب العملاء والقيمة الدائمة.
- التوصية بالتحسينات في رحلة العميل ومسار التحويل.
- تحديد الفرص المتاحة للأتمتة، واعتماد الذكاء الاصطناعي، وتحسين العملية.
- التوصية بإدخال تحسينات على تكنولوجيا التسويق (MarTech) عند الاقتضاء.
استراتيجية العلامة التجارية والمحتوى
- تقييم وضع العلامة التجارية واتساق الرسائل.
- تقييم استراتيجية المحتوى عبر جميع القنوات الرقمية.
- مراجعة تخطيط الحملة والفعالية الإبداعية.
- التوصية بإدخال تحسينات على رواية القصص، وإشراك العملاء، وتمايز العلامة التجارية.
إعداد التقارير والاستشارات التنفيذية
- تقديم نتائج التدقيق إلى القيادة العليا.
- تسليم تقارير مفصلة مع توصيات قابلة للتنفيذ.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس النجاح القابلة للقياس.
- دعم القيادة في تحديد أولويات المبادرات التسويقية الاستراتيجية.
- تقديم الدعم الاستشاري المستمر أثناء التنفيذ عند الاقتضاء.
الخبرة المطلوبة
- أكثر من 10 سنوات من الخبرة في مجال التسويق الرقمي أو تسويق النمو أو استراتيجية التسويق.
- خبرة كبيرة في الاستشارات لعلامات تجارية عالمية مثل D2C أو التجارة الإلكترونية.
- فهم قوي للتسويق الدولي عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط والأسواق العالمية الأخرى.
- ثبت نجاحه في تحسين الأداء التسويقي ونمو الأعمال التجارية.
- خبرة في العمل مع فرق التسويق متعددة الوظائف.
- عقلية تجارية وتحليلية قوية.
الخبرة الفنية يجب أن يُظهر المرشح المثالي خبرته في:
- تسويق الأداء
- التسويق بالعمولة
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء
- كبار المسئولين الاقتصاديين
- استراتيجية المحتوى
- استراتيجية العلامة التجارية
- تحليلات التسويق
- نمذجة الإسناد
- اكتساب العملاء
- الاحتفاظ بالعملاء
- أتمتة التسويق
- منظمة حقوق الطفل
- جي ايه 4
- جوجل لإدارة العلامات
- استديو Looker / Power BI
- HubSpot، أو Klaviyo، أو Salesforce Marketing Cloud، أو منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) المماثلة
- أدوات التسويق ومنصات التشغيل الآلي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال التجارية أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).
- تعتبر الشهادات في إعلانات Google، أو Google Analytics، أو Meta، أو HubSpot، أو ما يعادلها ميزة إضافية.
- تجربة مع Shopify Plus أو غيرها من منصات التجارة الإلكترونية للمؤسسات أمر مرغوب فيه للغاية.
الكفاءات الرئيسية
- التفكير الاستراتيجي
- الفطنة التجارية
- اتخاذ القرارات المبنية على البيانات
- الاتصالات التنفيذية
- حل المشكلات
- القيادة التسويقية
- الوعي التجاري
- عقلية النمو
- إدارة أصحاب المصلحة
- مهارات العرض والإبلاغ
التسليمات من المتوقع أن يقدم الاستشاري المختار ما يلي:
- تقرير التدقيق التسويقي الشامل
- تحليل SWOT لعمليات التسويق الحالية
- تقييم أداء كل قناة على حدة
- تقييم نضج التسويق
- تقرير الأداء التنافسي
- مراجعة رحلة العملاء
- تقييم استراتيجية العلامة التجارية
- تقييم استراتيجية المحتوى
- توصيات لتحسين الميزانية
- خطة المكاسب السريعة لمدة 90 يومًا
- خريطة طريق لنمو التسويق مدتها 12 شهرًا
- العرض التنفيذي مع التوصيات الاستراتيجية
لماذا تنضم إلى RDX Sports؟ هذه فرصة للتأثير على استراتيجية النمو لعلامة تجارية رياضية معترف بها عالميًا. ستشكل أفكارك بشكل مباشر عملية صنع القرار التنفيذي وتساهم في بناء منظمة تسويق عالمية المستوى. إذا نجحت في تحويل وظائف التسويق لعلامات التجارة الإلكترونية عالية النمو ونجحت في حل تحديات الأعمال المعقدة، فنحن نود أن نسمع منك.