موظف استقبال
نبذة عن الوظيفة
أوتاد، شركة عقارية رائدة مكرسة للتميز في الخدمة، تبحث عن موظف استقبال متحمس واستثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى لعملائنا وزوارنا وموظفينا، مما يجسد التزامنا برضا العملاء والكفاءة المهنية. سيلعب سلوكك الدافئ ومهارات الاتصال المتميزة دورًا محوريًا في خلق بيئة ترحيبية لكل من يتفاعل مع مؤسستنا. ستشمل مسؤولياتك الرد على المكالمات الهاتفية وتحية العملاء والتعامل مع الاستفسارات وتوفير الدعم الإداري لضمان التشغيل السلس لمكتبنا. في أوتاد، نحن نقدر النزاهة والتفاني والعمل الجماعي، ونهدف إلى خلق جو ملهم يشجع النمو المهني والتعاون. إذا كنت مهتمًا بالتفاصيل، وتمتلك مهارات تنظيمية قوية، وتزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى، فنحن ندعوك للتقدم لوظيفة موظف استقبال في أوتاد. انضم إلينا في مهمتنا لإعادة تشكيل المشهد العقاري في المملكة العربية السعودية!
المسؤوليات
- الترحيب بالزائرين وتوجيههم بشكل مناسب إلى الإدارة أو الموظفين المناسبين.
- الرد على المكالمات الهاتفية الواردة باحترافية وإعادة توجيه المكالمات حسب الضرورة.
- إدارة منطقة الاستقبال وإبقائها منظمة وحسنة المظهر.
- الاحتفاظ بسجل الزوار ومراقبة الوصول إلى المبنى.
- المساعدة في جدولة المواعيد والاجتماعات وحجوزات قاعة المؤتمرات.
- معالجة البريد وعمليات التسليم، وضمان التوزيع السليم بين الموظفين.
- توفير الدعم الإداري العام، بما في ذلك حفظ الملفات وإدخال البيانات وإعداد المستندات.
- الرد على الاستفسارات العامة حول الشركة وخدماتها.
- المساعدة في الحفاظ على اللوازم المكتبية ومستويات المخزون.
- ترتيب المناسبات الإدارية مثل احتفالات العيد ومختلف المناسبات الخاصة الأخرى.
- تنسيق الوجبات المكتبية عن طريق تحديد خيارات الطعام المتنوعة وتقييم خدمات تقديم الطعام من حيث الجودة.
- التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان كفاءة العمليات المكتبية.
- أداء الواجبات الأخرى ذات الصلة التي تم تعيينها من قبل الإدارة.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل
- خبرة مثبتة كموظف استقبال أو في دور مماثل.
- قدرات جيدة في الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.
- قدرات الاتصال الشفهية والكتابية استثنائية باللغة العربية.
- الموقف المهني ومهارات التعامل مع الآخرين قوية.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية.
- يتقن في Microsoft Office Suite.
- القدرة على العمل لساعات إضافية عند الضرورة.
- القدرة على الوقوف لفترات طويلة والتحرك بفعالية داخل مكان العمل لإنجاز المهام في الوقت المحدد.
الفوائد
- التأمين الصحي الشامل
- التدريب والتطوير المهني
- المكافأة على أساس الأداء
- إجازة مدفوعة الأجر